Artikel ini menampilkan daftar opsi dukungan yang disesuaikan dan tersedia untuk Anda, bergantung pada jaringan Google Ad Manager Anda. Pastikan Anda login dengan Akun Google yang terkait dengan jaringan Anda agar dapat melihat semua opsi yang tersedia.
Referensi bantuan yang tersedia untuk semua penayang
Pelajari cara kerjanya di pusat bantuan
Pahami konsep dan petunjuk penayangan iklan, pelajari antarmuka Google Ad Manager, dan temukan link yang relevan ke pusat bantuan dan situs developer lainnya di pusat bantuan Google Ad Manager.
Beberapa bagian konten bantuan ditujukan untuk pengguna tertentu, dan akan ditunjukkan jika memang demikian. Misalnya, beberapa konten mungkin berguna untuk konsep atau fitur lanjutan, tetapi tidak selalu diperlukan untuk proses iklan dasar.
Konten administrator hanya berlaku untuk pengguna yang diberi peran pengguna "Administrator".
Menelusuri atau mengajukan pertanyaan di komunitas bantuan
Dengan komunitas bantuan Google Ad Manager, Anda dapat menelusuri berbagai diskusi publik, termasuk postingan unggulan, pertanyaan yang sebelumnya diajukan, serta jawaban yang diverifikasi oleh Google atau pakar produk yang disetujui Google. Anda juga dapat mengajukan pertanyaan dan membantu pengguna lain.
Memecahkan masalah
Lakukan diagnosis terhadap masalah tertentu menggunakan berbagai alat pemecahan masalah guna mengidentifikasi solusi untuk masalah umum, seperti mengapa item baris mungkin tidak ditayangkan atau apakah tag iklan Anda sudah disiapkan dengan benar.
Lihat beberapa pemecah masalah online yang populerMengakses status produk Google Ads
Buka Dasbor Status Google Ads untuk mendapatkan informasi tentang pemadaman produk atau layanan menurut tanggal.
