Políticas do programa do Ad Manager e do Ad Exchange

Desativar anúncios em sites parceiros do Google

Com o recurso "Desativar este anúncio", os usuários podem fechar ou interromper a exibição de anúncios, além de sinalizar o que não for interessante. O recurso traz vantagens para todo mundo:

  • Usuários: ganham maior controle sobre as próprias experiências de anúncios.
  • Anunciantes: deixam de pagar para exibir anúncios a pessoas que não têm interesse no conteúdo divulgado.
  • Editores: oferecem anúncios mais relevantes, proporcionam maior satisfação e geram mais engajamento dos usuários com o site.

Como o recurso "Desativar este anúncio" funciona

Exemplo de um clique na opção "Desativar este anúncio"

O recurso "Desativar este anúncio" é uma pequena sobreposição que aparece no canto superior direito de um criativo. Com ele, o usuário pode especificar que não quer mais ver um anúncio para que esse conteúdo e similares não sejam exibidos. A semelhança entre os anúncios é identificada por recursos visuais, anunciante e página de destino.

Confira como o usuário pode desativar um anúncio:

  1. Clique ou toque no "Parar de ver este anúncio" do anúncio a ser desativado.
  2. Clique ou toque em Parar de ver este anúncio.
  3. Como opção, indique um motivo para não querer mais ver o anúncio. Veja as opções:

    • Anúncio visto várias vezes (focado no remarketing/na frequência do anúncio)
    • O anúncio cobriu o conteúdo (focado no layout da página/comportamento de renderização do anúncio)
    • O anúncio era inadequado (focado em conteúdo potencialmente inadequado)
    • Não quero ver o anúncio (focado na incompatibilidade de segmentação e na personalização de anúncios) 
    • Já comprei (remarketing)
Às vezes, o Google não consegue mostrar a opção "Parar de ver este anúncio" e passa a oferecer a opção "Denunciar este anúncio".

Mesmo após a desativação, um anúncio pode voltar a ser mostrado ao mesmo usuário. Confira algumas das possíveis razões:

  • Se o usuário limpar os cookies
  • Se o usuário visitar um website fora da Rede de Display do Google
  • Se o anunciante usar outra empresa para exibir o mesmo anúncio
  • Se os sistemas de publicidade do Google não identificarem o dispositivo do usuário como conectado
  • Se o usuário selecionar "Visualização de anúncio bloqueada" para informar um problema com a posição do anúncio, e não com o conteúdo dele

"Desativar este anúncio" para Google Ads e Display & Video 360

O recurso "Desativar este anúncio" está disponível para alguns criativos veiculados pelo Google Ads e pelo Display & Video 360.

Se um usuário fizer login na própria Conta do Google e ativar a Personalização de anúncios, os anúncios que foram desativados por ele ficarão desativados em todos os dispositivos conectados. Esses anúncios ainda poderão ser veiculados a usuários que tiverem a Personalização de anúncios desativada.

"Desativar este anúncio" para o Ad Manager

Desde julho de 2024, a funcionalidade "Desativar este anúncio" não é mais compatível com os anúncios de reserva do Ad Manager. No entanto, é possível que o ícone "Desativar este anúncio" "Parar de ver este anúncio" ainda seja renderizado em alguns criativos. Os anúncios da demanda do Google continuam oferecendo suporte total à funcionalidade "Desativar este anúncio".

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