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Políticas do Programa do Gestor de anúncios e do Ad Exchange

Desative anúncios em sites que têm parceria com a Google

A funcionalidade "Desativar este anúncio" oferece aos utilizadores a possibilidade de fechar ou deixar de ver os anúncios e sinalizarem os que não lhes interessam. Esta funcionalidade traz vantagens para todos:

  • Utilizadores: maior controlo das respetivas experiências de anúncios.
  • Anunciantes: deixam de pagar para apresentar anúncios a pessoas que não estão interessadas.
  • Publicadores: anúncios mais relevantes para os utilizadores, maior satisfação com o site e maior interação dos utilizadores.

Como funciona a funcionalidade "Desativar este anúncio"

"Desativar este anúncio" é uma pequena sobreposição que aparece no canto superior direito de um criativo. Permite aos utilizadores especificar que não pretendem voltar a ver um anúncio e tenta não apresentar novamente aos utilizadores o mesmo anúncio ou um anúncio semelhante. As funcionalidades visuais, o anunciante e a página de destino do anúncio contribuem, no seu conjunto, para a semelhança dos anúncios.

Para desativar um anúncio, os utilizadores devem:

  1. Clicar ou tocar no x no anúncio que pretendem desativar.
  2. Clicar ou tocar em Deixar de ver este anúncio.
  3. Opcionalmente, indique um motivo para não pretender ver de novo o anúncio. As opções incluem:

    • Já o vi várias vezes (focado no remarketing/na frequência do anúncio)
    • Anúncio tapava o conteúdo (focado no esquema da página/comportamento de conversão de anúncios)
    • Anúncio era inapropriado (focado em conteúdo possivelmente impróprio)
    • Sem interesse no anúncio (focado numa segmentação sem correspondência e na personalização de anúncios) 
    • Já comprei isto (remarketing)

Por vezes, a Google não consegue fornecer a opção "Deixar de ver este anúncio" e apresenta como alternativa a opção para "Denunciar este anúncio".

Depois de um utilizador desativar um anúncio, esse mesmo anúncio pode voltar a ser-lhe apresentado. Isto pode ocorrer numa das seguintes circunstâncias, entre outras:

  • O utilizador limpa os cookies
  • O utilizador visita um Website fora da Rede de Display da Google
  • O anunciante está a utilizar outra empresa para apresentar o mesmo anúncio
  • Os sistemas de publicidade da Google não reconhecem o dispositivo do utilizador como tendo sessão iniciada
  • O utilizador selecionou "O anúncio bloqueava a vista" para comunicar um problema com a posição do anúncio em vez do respetivo conteúdo

"Desativar este anúncio" para o Google Ads e o Display & Video 360

A funcionalidade "Desativar este anúncio" está disponível para determinados criativos publicados pelo Google Ads e Display & Video 360. Embora possa desativar a opção para criativos publicados através do Ad Manager, esta não pode ser desativada para criativos publicados através do Google Ads ou Display & Video 360.

Se um utilizador tiver sessão iniciada na respetiva Conta Google e tiver a Personalização de anúncios ativada, os anúncios desativados pelo utilizador serão desativados em todos os dispositivos com sessão iniciada. Os anúncios desativados podem continuar a ser publicados para os utilizadores com a Personalização de anúncios desativada.

"Desativar este anúncio" para o Ad Manager

Para o Ad Manager, a funcionalidade "Desativar este anúncio":

  • É aplicada por predefinição a elementos publicitários a partir dos quais criativos de imagem desativados foram publicados através do Ad Manager.
  • Apenas está disponível para criativos de imagem e não para outros tipos de criativos publicados através do Ad Manager.
  • Não é aplicada a quaisquer criativos publicados por meio de campanhas de patrocínio com um objetivo de 100% através do Ad Manager.

Para desativar a funcionalidade "Desativar este anúncio" para criativos de imagem publicados através do Ad Manager:

  1. Inicie sessão no Google Ad Manager.
  2. Clique em Admin e, em seguida, Definições globais e, em seguida, Definições de rede.
  3. Selecione Desativar este anúncio.

Crie relatórios sobre a funcionalidade "Desativar este anúncio" para o Ad Manager

Pode executar um relatório histórico em Relatórios para a funcionalidade "Desativar este anúncio". As métricas específicas incluem:

  • Total de impressões elegíveis para desativação: o número de impressões às quais foi aplicada a sobreposição "Desativar este anúncio".
  • Total de impressões desativadas: o número de impressões em que o utilizador optou por desativar o anúncio.

A criação de relatórios sobre a funcionalidade "Desativar este anúncio" estende-se ao Google Ads, Display & Video 360 e Ad Manager.

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