Közönségszegmenssel kapcsolatos problémamegoldás

Ez csak a Google Ad Manager 360 szolgáltatásban áll rendelkezésre

A Közönségmegoldások a Google Ad Manager 360 egyik funkciója, amely lehet, hogy nincs engedélyezve az Ön hálózatán.

Miért nem gyűjt tagokat a szegmensem?

A szegmensben nincsenek azonosítók (cookie-k, mobilhirdetés-azonosítók [AdID vagy IDFA], illetve PPID-k). Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, miért:

1. Jelentkezzen be a Google Ad Manager rendszerbe.
2. Kattintson a Készlet  Közönség  Közönségszegmensek elemre.
3. Válassza ki a problémás szegmenst. Aktív a szegmens?
4. Navigáljon a „Viselkedés” részhez. Társítva van a szegmens legalább egy hirdetési egységhez vagy elhelyezéshez? Ha a szegmens kulcsértéket céloz, akkor hirdetési egységet vagy elhelyezést is céloznia kell.
5. Teljesültek már az oldalmegtekintési/alkalmazástevékenységi és újkeletűségi célok?
6. A tagságok túl gyorsan járnak le lejáró túl gyorsan? Próbálkozzon hosszabb lejárati idővel.
7. A szegmens kizárólag mobilalkalmazásokat céloz? Ha igen, olvassa el a Szegmense mobilalkalmazás-felhasználókat céloz? részt alább.

Módosultak a szegmenseim?

Közönségszegmense változástörténetének megtekintéséhez olvassa el a Változástörténet című súgócikket. A változástörténet megmutatja, hogy mi módosult, ki hajtotta végre a módosítást, továbbá hogy pontosan mikor történt a módosítás. A változástörténetben csak az elmúlt három hét módosításai jelennek meg.

Szegmense mobilalkalmazás-felhasználókat céloz?

A mobilalkalmazások nem használnak cookie-kat, ezért Önnek megjelenítő által biztosított azonosítókat (PPID) vagy eszközspecifikus azonosítót kell használnia a Közönségmegoldások hirdetésmegjelenítéshez. A PPID-k és az eszközspecifikus azonosítók tömeges feltöltése ugyanúgy történik, mint a cookie-knál.

Ha a Google Mobile Ads SDK-t használja az Ad Managerhez, a mobilalkalmazás-felhasználók hirdetésazonosítója (amelynek neve Android-rendszer esetében „AdID”, iOS esetében „IDFA”) automatikusan átadásra kerül a hirdetési kérelmekben. A megjelenítőnek további tennivalója nincs.

Ha képpontcímkéket használó mobileszköz-azonosítók alapján szeretne létrehozni belső szegmenseket, ügyeljen arra, hogy pontosan adja át a mobileszköz-azonosítókat. A mobileszköz-azonosító átadására a következő két lehetőség áll rendelkezésre:

1. Az Ad Manager konverziókövetési SDK-ja
2. Az eszközazonosító manuális átadása

Honnan tudom, hogy melyik szegmens felel az adott sorért?

Lásd a Mikor kell fizetnie egy adott szegmensért? súgócikket.

Nem jelenít meg hirdetéseket a közönségszegmenst célzó sor

Tekintse át a következő problémamegoldási tippeket.

Annak ellenőrzése, hogy aktív-e a sor

Ellenőrizze a sor állapotát; nézze meg, hogy aktív-e. Ha harmadik féltől származó szegmensről van szó, ellenőrizze, hogy jóváhagyta-e a szegmenst az egyik hálózati rendszergazda.

Megjelenítési diagnosztika használata

Használja a Google Megjelenítői konzol megjelenítési diagnosztika funkcióját, és válassza a sor által célzott közönségszegmens felvételét. Így tesztelheti a sor megjelenítését, akkor is, ha Ön nem tagja a szegmensnek. A sor jogosultsága akkor is érvényes, ha a közönségszegmens 100 tagnál kevesebbel rendelkezik.

Végez a sor várhatóan megjelenítést mobilalkalmazásokban?

A mobilalkalmazások nem használnak cookie-kat, ezért Önnek megjelenítő által biztosított azonosítókat (PPID) vagy eszközspecifikus azonosítót kell használnia a Közönségmegoldások hirdetésmegjelenítéshez. A PPID-k és az eszközspecifikus azonosítók tömeges feltöltése ugyanúgy történik, mint a cookie-knál.

Mikor lépnek érvénybe a módosítások?

Szegmens feltöltése

• Ha a szegmenst hirdetésmegjelenítési címkékkel vagy közönségképpontokkal tölti fel, akkor ez valós időben történik. A frissítések utáni hirdetési kérelmek már az új adatokat használják.
• A szegmens előzetes feltöltését követően akár két órába is telhet, amíg a módosítások tükröződnek a hirdetésmegjelenítésben is.
• Megadott szegmens esetében akár 24 óra is lehet, amíg az tükröződik a célzásban.

Szegmenscélzás

Ha olyan szegmenst céloz, amely jelenleg nem vesz részt a célzásban, akkor előfordulhat, hogy a szegmensben való megjelenítés csak egy vagy több nap múlva kezdődik meg.A nagyobb listáknál ez azonban tovább is tarthat. A futó sorok által nem célzott szegmensek teljesítménybeli okok miatt ideiglenesen kikerülnek a rendszereinkből.

A szegmensnek legalább 100, az elmúlt 30 napban aktív taggal kell rendelkeznie, hogy megcélozhassák a hirdetésmegjelenítők. Rövidebb listák esetében a hirdetésmegjelenítési küszöbérték akár 150 felhasználó is lehet, mert a rendszerek statisztikai modellezés használatával becsülik meg a cookie-listához társított aktív felhasználók számát. Minél rövidebb a lista, annál nagyobb az eltérés a becslésekben, ezért több adatot kell összegyűjtenünk, hogy elérjük a kívánt statisztikai küszöbértéket.

A szegmens méretének meghatározásához tegye a következőket:

1. Jelentkezzen be a Google Ad Manager rendszerbe.
2. Kattintson a Készlet Közönség elemre.
3. Szűrők segítségével keresse meg a kívánt közönségszegmenst a táblázatban, és ellenőrizze, hogy a Teljes méret oszlop értéke legalább 100-at mutat.

Előrejelzés

Az előrejelzés számai a vártnál kisebbek lesznek addig, amíg elég idő el nem telik a közönségszegmensek hozzáadása után.