Anda dapat membuka kembali akun Ad Manager dengan meminta pengaktifan kembali.
Untuk meminta pengaktifan kembali, Anda harus memiliki peran pengguna Administrator di akun tersebut.
Saat Anda meminta pengaktifan kembali, kami akan meninjau permintaan tersebut. Peninjauan biasanya memerlukan waktu sekitar satu hari, tetapi terkadang dapat memerlukan waktu hingga dua minggu.
Jika pengaktifan kembali disetujui, Anda dapat mulai menggunakan akun lagi setelah menyetujui persyaratan.
Aktifkan kembali akun
Untuk mengaktifkan kembali akun, pilih salah satu opsi:
- Segera setelah menutup akun, pada halaman konfirmasi yang muncul, klik Aktifkan kembali akun.
Halaman ini hanya ditampilkan satu kali. - Login dengan detail akun Anda (nama pengguna dan sandi), lalu klik Aktifkan kembali akun.
Bagaimana jika akun saya tidak diaktifkan kembali?
Jika Ad Manager tidak dapat mengaktifkan kembali akun Anda, coba selesaikan setiap masalah yang ditampilkan saat Anda login, seperti memiliki akun duplikat, lalu kirim ulang permintaan Anda. Pelajari lebih lanjut alasan umum akun tidak dapat diaktifkan kembali.
Lihat detail pembayaran
Untuk melihat informasi pembayaran akun yang ditutup tanpa mengaktifkan kembali akun, buka pembayaran.
