Наразі ця сторінка недоступна вашою мовою. Ви можете вибрати іншу мову внизу екрана або миттєво перекласти будь-яку веб-сторінку потрібною мовою за допомогою вбудованої функції перекладу Google Chrome.

Как подтвердить свою личность

Когда ваши доходы достигнут порога подтверждения, вы должны будете подтвердить вашу личность и платежный адрес в своем аккаунте. В противном случае вы не сможете показывать объявления и получать платежи от Google Менеджера рекламы. Это помогает нам проверять достоверность данных в аккаунтах и бороться с мошенничеством.

Note for MCM publishers

For MCM Manage Inventory child publishers:

  • The verification threshold isn't used. Rather, address verification begins after ID verification is complete. 
  • Ads sold via traditional transactions will continue to serve throughout the verification process. Programmatic transactions will not serve ads until the verification process is complete. 
  • Timeline: All MCM children onboarded after April 3, 2024, are subject to these verifications.

Когда мы потребуем от вас подтвердить личность, то временно приостановим для вашего аккаунта получение платежей. Учтите, что подтвердить адрес с помощью PIN-кода вам будет предложено только после того, как вы подтвердите свою личность.

Предоставить документы для подтверждения личности нужно в течение 45 дней после получения запроса. Если вы не пройдете проверку по истечении этого срока (или предоставите документы, но мы не сможем подтвердить по ним вашу личность), то показ рекламы на вашем инвентаре прекратится.

Как подтвердить свою личность

  1. Войдите в аккаунт Google Менеджера рекламы.
  2. Нажмите Платежи > Проверка.
  3. Выполните необходимые действия в разделе "Подтверждение личности".
    The "Verification check" section of the Google Ad Manager interface.
Проверка может занять до двух дней. После ее завершения статус проверки в Менеджере рекламы изменится на "Завершено".

Как отправить документы

Ниже приведены советы, которые помогут вам успешно предоставить документы.

  • Во всех документах ваше полное имя должно быть одним и тем же.
  • Документы должны быть действующими и не просроченными.
  • Документ должен быть сфотографирован полностью и четко.
  • На изображении не должно быть бликов и отражений.
  • Темные и размытые изображения, а также документы, не поместившиеся в кадр или частично скрытые, не принимаются.
  • Если вместо удостоверения личности вы загрузите другие документы или фотографии, ваш аккаунт может быть заблокирован.

Требования к документам для индивидуальных аккаунтов

Загрузите официальное удостоверение личности, например паспорт, идентификационный документ уровня государства или штата, водительское удостоверение, разрешение на временное проживание и т. п.

Требования к документам для корпоративных аккаунтов

  • Документ, подтверждающий статус организации.
  • Действующее официальное удостоверение личности с фотографией для уполномоченного представителя организации.
Документ, подтверждающий статус организации, должен:
  • Содержать подтверждение того, что организация существует в настоящее время; просроченные документы или документы, из которых можно сделать вывод, что организация не существует вообще или перестала существовать, не принимаются.
  • Быть выдан уполномоченным органом, то есть правительством федерального уровня либо уровня штата или муниципалитета, государственным учреждением (налоговым органом, комиссией по ценным бумагам и биржевым операциям и т. п.), торговой палатой, реестром предприятий и т. д. К числу таких документов не относятся счета за коммунальные услуги, выписки по банковским счетам, справки от страховых компаний или договора аренды.

Если подтвердить вашу личность не получается

В некоторых случаях подтвердить личность рекламодателя невозможно, например если он предоставил размытые или нечитаемые изображения документов. Если это произойдет с вами, мы попросим вас отправить их ещё раз.

Для предотвращения мошенничества мы ограничили число попыток подтверждения личности. Если вы достигли лимита, свяжитесь с нами.

Получение платежей не будет возобновлено до тех пор, пока мы не проверим ваши личные данные.

Почему ваше удостоверение личности не было принято и как это исправить

Развернуть все  Свернуть все
Имя в документе не совпадает с указанным в вашем профиле
Убедитесь, что в аккаунте указано верное имя. Если в нем ошибка, исправьте имя перед повторной отправкой документов.
Из документа видно, что вам ещё не исполнилось 18 лет
Пользоваться Google Менеджером рекламы могут лица, достигшие 18 лет.
Страна в документе не совпадает с указанной в вашем профиле
В удостоверении личности должна быть указана та же страна, что и в вашем платежном профиле. Если удостоверение было выдано в другой стране, свяжитесь с нами.
Документ недействителен
Отправьте действительный документ, выданный государственным учреждением. Мы принимаем паспорта, водительские удостоверения или национальные удостоверения личности.
Тип документа не поддерживается
Отправьте один из следующих типов документов: паспорт, водительское удостоверение или национальное удостоверение личности.
Не удалось подтвердить информацию о вашей компании
Убедитесь, что в аккаунте название компании указано так же, как в государственных регистрационных документах. Если в нем ошибка, измените название компании в аккаунте и повторно отправьте документы.
Не удалось подтвердить адрес вашей компании
Убедитесь, что в аккаунте адрес компании указан так же, как в государственных регистрационных документах. Если в нем ошибка, внесите изменения в адрес перед повторной отправкой.
Данные в вашем документе сложно разобрать

Изображение должно быть четким, без бликов и отражений. Исправьте указанные ниже проблемы.

  • Часть документа не видна. Убедитесь, что документ сфотографирован полностью.
  • Документ сфотографирован при низком уровне освещения, или текст на нем не читается. Сфотографируйте документ ещё раз.
  • На изображении есть блики или отражения. Сфотографируйте документ ещё раз.
  • Документ сфотографирован нечетко. Сфотографируйте документ ещё раз. Убедитесь, что документ сфотографирован полностью.
  • Изображение документа слишком маленькое. Сфотографируйте документ ещё раз. Изображение должно быть достаточно большим, чтобы на нем можно было разобрать ваше имя и адрес.
Срок действия документа истек, или документ не действующий
Отправьте другой документ, выданный государственным учреждением, с действительным сроком годности. Мы принимаем паспорта, водительские удостоверения или национальные удостоверения личности.
Невозможно проверить документ
Отправьте действительный документ, выданный государственным учреждением. Если вместо удостоверения личности вы загрузите другие документы или фотографии, ваш аккаунт может быть заблокирован.

Изменение имени в платежном профиле после подтверждения личности

После того как ваша личность будет успешно подтверждена, вы не сможете изменить свое имя в платежном профиле. Если у вас имеется уважительная причина для изменения имени, свяжитесь с нами.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
12037609598865444939
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
148
false
false