Tem de validar as suas informações pessoais (identidade e morada) para a sua conta quando os seus ganhos atingirem o limite de validação. Tem de validar a sua identidade para continuar a apresentar anúncios e receber pagamentos do Google Ad Manager. A validação de identidade serve para confirmar a precisão das informações da sua conta e oferecer proteção contra fraudes.
For MCM Manage Inventory child publishers:
- The verification threshold isn't used. Rather, address verification begins after ID verification is complete.
- Ads sold via traditional transactions will continue to serve throughout the verification process. Programmatic transactions will not serve ads until the verification process is complete.
- Timeline: All MCM children onboarded after April 3, 2024, are subject to these verifications.
Quando tem de validar a sua identidade, aplicamos uma retenção de pagamento temporária à sua conta. Tenha em atenção que não lhe vamos pedir que valide a sua morada através de um PIN até ter validado a sua identidade com êxito.
Como validar a sua identidade
- Inicie sessão no Google Ad Manager.
- Clique em Pagamentos e, de seguida, em Verificação de validação.
- Em "Validação de identidade", conclua os passos para validar a sua identidade.
Envie os seus documentos
Seguem-se algumas sugestões para enviar os seus documentos com êxito:
- Use o mesmo nome completo em todos os documentos.
- Envie documentos atuais e não expirados.
- Capture o documento inteiro; a foto deve estar legível e focada.
- Envie uma imagem sem reflexos nem brilho.
- Não se aceitam documentos incompletos ou com conteúdo oculto nem fotos escuras ou desfocadas.
- Carregar documentos ou fotos além do seu documento de identificação pode resultar na suspensão da conta.
Requisitos de documentos para contas individuais
O documento de identificação tem de ser um documento de identificação emitido por uma entidade governamental, como um passaporte, um documento de identificação nacional ou estadual, uma carta de condução ou uma autorização de residência (lista não exaustiva).
Requisitos de documentos para contas comerciais
- Documento comprovativo de organização
- Documento válido de identificação com foto emitido por uma entidade governamental de um representante autorizado
- Permitir que a Google confirme a existência atual da organização; não aceitamos documentos expirados nem documentos que sugiram que a organização não existe ou deixou de existir.
- Ser emitido por uma autoridade emissora, como um governo federal/estadual/municipal, uma instituição pública (autoridade fiscal, comissão do mercado de valores mobiliários, etc.), uma câmara de comércio, uma base de dados de registo comercial, etc. Não inclui faturas de serviços, extratos de conta, extratos de seguros nem contratos de arrendamento.
Se não conseguirmos validar a sua identidade
Por vezes, não conseguimos validar a sua identidade através dos documentos facultados. Por exemplo, se estiverem esbatidos ou ilegíveis. Se isso acontecer, recebe uma notificação e pedimos-lhe que volte a enviar os documentos.
Para evitar abusos, é permitido um número limitado de tentativas de validação. Se tiver atingido o limite de tentativas, contacte-nos.
Por que motivo não aceitámos o seu documento de identificação e como corrigir o problema
Expandir tudo Reduzir tudoA imagem deve estar legível, focada e não conter reflexos nem brilho. Corrija os seguintes problemas:
- Parte do documento não era visível: certifique-se de que captura o documento completo.
- O documento estava com fraca claridade e ilegível: tire uma nova foto do documento.
- Havia reflexo ou brilho no documento: tire uma nova foto do seu documento.
- A foto do documento estava esbatida: tire uma nova foto do documento. Certifique-se de que captura o documento na íntegra.
- A foto do documento era demasiado pequena: tire uma nova foto do seu documento. A imagem tem de ser suficientemente grande para conseguirmos ler bem o seu nome e morada.
Alterar o nome do perfil de pagamentos após concluir a validação de identidade
Depois de validar a sua identidade com êxito, não pode alterar o seu nome no perfil de pagamentos. Se tiver um motivo válido para alterar o seu nome, contacte-nos.
