Una vez que tus ingresos alcancen el límite de verificación, debes verificar la información personal (identidad y dirección) de tu cuenta. Debes verificar tu identidad para seguir mostrando anuncios y recibir pagos de Google Ad Manager. El objetivo es confirmar la precisión de la información de tu cuenta y ofrecerte protección contra el fraude.
For MCM Manage Inventory child publishers:
- The verification threshold isn't used. Rather, address verification begins after ID verification is complete.
- Ads sold via traditional transactions will continue to serve throughout the verification process. Programmatic transactions will not serve ads until the verification process is complete.
- Timeline: All MCM children onboarded after April 3, 2024, are subject to these verifications.
Cuando debas verificar tu identidad, aplicaremos temporalmente una retención del pago en tu cuenta. Ten en cuenta que no se te pedirá que verifiques tu dirección con un PIN hasta que hayas verificado tu identidad correctamente.
Cómo verificar tu identidad
- Accede a Google Ad Manager.
- Haz clic en Pagos y, luego, en Verificación.
- En "Verificación de identidad", completa los pasos para verificar tu identidad.
Cómo enviar tus documentos
Estas son algunas sugerencias para enviar correctamente tus documentos:
- Usa el mismo nombre completo en todos los documentos.
- Envía documentos que estén vigentes y no estén vencidos.
- La foto debe capturar todo el documento, además de ser legible y estar bien enfocada.
- Asegúrate de que no aparezcan reflejos ni destellos en la imagen.
- No aceptaremos documentos incompletos o con texto oculto ni imágenes oscuras o desenfocadas.
- Si subes documentos o fotos que no correspondan a tu ID, podríamos suspender tu cuenta.
Requisitos de documentos para las cuentas individuales
Tu documento de identificación debe ser una ID emitida por el Gobierno, como un pasaporte, una identificación estatal o nacional, una licencia de conducir o un permiso de residencia (esta no es una lista exhaustiva).
Requisitos de documentos para las cuentas comerciales
- Documento que verifica el registro de la organización
- ID con foto emitida por el Gobierno de un representante autorizado que sea válida
- Debe permitir que Google confirme la existencia actual de la organización. No se aceptarán los documentos vencidos ni los que sugieren que la organización no existe o que dejó de existir.
- Debe haber sido emitido por una autoridad emisora, como un Gobierno municipal, estatal o federal; una institución pública (autoridad fiscal, comisión de bolsa y valores, etc.); la cámara de comercio, o un registro comercial, entre otros. Esto no incluye facturas de servicios públicos, estados de cuenta bancaria o del seguro, ni acuerdos de alquiler.
Si no podemos verificar tu identidad
En ocasiones, no podemos verificar tu identidad con los documentos que nos proporcionas, por ejemplo, si estos están desenfocados o son ilegibles. Te informaremos si esto ocurre y te solicitaremos que los vuelvas a enviar.
Para evitar abusos, permitimos una cantidad limitada de intentos de verificación. Si alcanzaste el límite de intentos, comunícate con nosotros.
Por qué no aceptamos tu ID y cómo corregir el problema
Expandir todo Contraer todoLa imagen debe ser legible, estar bien enfocada y no contener reflejos ni destellos. Corrige los siguientes problemas:
- Una parte del documento no estaba visible: Asegúrate de capturar todo el documento.
- El documento tenía poca iluminación y no era legible: Toma una nueva foto del documento.
- El documento tenía un reflejo o destello: Toma una nueva foto del documento.
- La foto del documento estaba desenfocada: Toma una nueva foto del documento. Asegúrate de capturar todo el documento.
- La foto del documento era demasiado pequeña: Toma una nueva foto del documento. La imagen debe ser lo suficientemente grande como para que podamos leer claramente tu nombre y dirección.
Cómo cambiar el nombre de tu perfil de pagos después de completar la verificación de identidad
Después de que verifiques tu identidad correctamente, no podrás cambiar el nombre en tu perfil de pagos. Si tienes un motivo válido para cambiar tu nombre, comunícate con nosotros.
