PIN'inizle ilgili sorunlar

PIN'in henüz elinize geçmemesinin birkaç nedeni olabilir:

Olası neden	Kontrol edilecekler	Çözüm
Kimliğinizi doğrulamamışsınızdır.	Kimliğinizi doğrulama için gönderdiniz mi?	Göndermediyseniz Ödemeler Doğrulama kontrolü'ne gidip gönderin. PIN'iniz yalnızca kimliğinizi başarıyla doğruladıktan sonra gönderilir.
Hesabınız için bir PIN bildirimi almadınız.	Ad Manager'da bir PIN bildirimi görüntüleniyor mu?	Böyle bir uyarı görüntülenmiyorsa hesap bakiyeniz doğrulama eşiğine ulaşana kadar bekleyin. ÇMY Çİ alt yayıncıları için doğrulama eşiğinin geçerli olmadığını unutmayın. Kimliğinizi doğrulamayı tamamlar tamamlamaz size PIN gönderilir. Daha fazla bilgi
PIN'iniz henüz gönderilmemiştir.	Hesap bakiyenizin doğrulama eşiğine ulaşmasından bu yana bir hafta geçti mi?	Hesap bakiyenizin doğrulama eşiğine ulaşmasından bu yana bir hafta geçmediyse PIN'inizin oluşturulması ve size gönderilmesi için en az bir hafta bekleyin.
PIN'in elinize ulaşması için yeterli süre tanımamışsınızdır. Postayla gönderilen PIN'lerin elinize geçmesi genellikle 4 hafta sürer. Bulunduğunuz yere bağlı olarak bu süre uzayabilir.	PIN'inizin gönderilmesinden bu yana 3 hafta geçti mi? PIN'inizin ne zaman gönderildiğini öğrenmek için Ad Manager'da Ödemeler Doğrulama kontrolü'nü tıklayın. PIN'in gönderildiği tarih, "Adres doğrulama" bölümünün altında gösterilir.	PIN'inizin gönderilmesinden bu yana 3 hafta geçmediyse PIN'in elinize ulaşması için en az 3 hafta bekleyin. 3 hafta geçmesine rağmen PIN'iniz size hâlen ulaşmadıysa yeni bir PIN talep edebilirsiniz. Yeni PIN, orijinal PIN'ininizin aynısıdır. Hangisinin elinize daha önce geçtiğine bakılmaksızın size gönderilen PIN'lerden herhangi birini girebilirsiniz.
Ödeme adresiniz geçerli değildir.	Ad Manager hesabınızdaki ödeme adresi bilgileri doğru mu?	Doğru değilse Ad Manager hesabınızdaki ödeme adresini değiştirin. Adresinizi güncelledikten sonra son PIN'in size gönderildiği tarihten itibaren 3 hafta bekleyin, ardından güncel adresinize yeni bir PIN gönderilmesini isteyin.
Not: 4. PIN için istekte bulunduğunuz hâlde 3 hafta geçmesine rağmen PIN'i henüz almadıysanız lütfen bize ulaşın.

Note for MCM publishers

For MCM Manage Inventory child publishers:

• The verification threshold isn't used. Rather, address verification begins after ID verification is complete. 
• Ads sold via traditional transactions will continue to serve throughout the verification process. Programmatic transactions will not serve ads until the verification process is complete. 
• Timeline: All MCM children onboarded after April 3, 2024, are subject to these verifications.

SSS

Geçerli ödeme adresi nedir?

Geçerli bir ödeme adresi, standart postaları alabilen adrestir. Aşağıda, kullanabileceğiniz standart bir adres biçimi örneği verilmiştir:

• Adres 1: ev veya sokak numarası, sokak adı, mahalle/semt adı, şehir adı
• Adres 2 (varsa): birim numarası, kat numarası, bina adı
• Posta kodu: posta kodu

Adres doğrulamam başarısız oldu. Ne yapmalıyım?

PIN'inizi 3 kez yanlış girerseniz adres doğrulama işlemi başarısız olur ve hesabınızda reklam gösterimi durdurulur. PIN doğrulama sınırınızı sıfırlamak için yeni bir PIN isteyin.

Not: PIN'iniz, hesabınız doğrulama eşiğine ulaştığında Google'ın oluşturduğu 6 haneli benzersiz bir numaradır. PIN'iniz, yayıncı kimliğinizden farklıdır.

4 ay geçmesine rağmen adres doğrulamasını geçemedim ve programatik reklamlarım şu anda gösterilmiyor. Ne yapmalıyım?

4 ay geçmesine rağmen adresinizi doğrulamadıysanız envanterinizde reklam göstermeyi durdururuz. Adres doğrulama zaman çizelgenizi uzatmak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Not: Rezervasyon kampanyalarınız yayınlanmaya devam edecektir

Birden fazla PIN istedim. En son PIN'i beklemem gerekir mi?

Google, her hesap için 6 haneli benzersiz bir PIN oluşturur. Yeni PIN'iniz ilk gönderilen PIN ile aynı olacaktır. İlk gönderilen PIN elinize daha önce ulaşırsa onu kullanabilirsiniz.