Centrum zasad pomoże Ci szybko i skutecznie rozwiązać problemy, aby zminimalizować ich wpływ na wyświetlanie reklam. Po rozwiązaniu danego problemu możesz poprosić o sprawdzenie swojej witryny lub aplikacji.
Określanie przyczyny problemu
Aby rozpocząć rozwiązywanie problemów z witryną lub aplikacją, kliknij Rozwiąż problem w kolumnie „Działanie”. Otworzy się strona „Szczegóły problemu”, która zawiera opis problemu wykrytego w Twojej witrynie lub aplikacji. Obejmuje to przypadki, gdy żądania reklamy pochodzą ze stron umieszczonych w witrynach, w których występują problemy. Uważnie przeczytaj ten opis, aby dowiedzieć się, co trzeba poprawić w witrynie lub aplikacji.
Wskazówka: wyświetl zrzuty ekranu
Pamiętaj, że konieczne jest usuwanie tylko naruszeń zasad. Zmiany wynikające z ograniczeń dotyczących wydawców nie są wymagane, ale treści podlegające tym ograniczeniom nie zapewniają pełnego wyświetlania reklam. Dowiedz się więcej o rodzajach problemów i stanach wyświetlania reklam.
Jeśli nadal nie wiesz, jaka jest przyczyna problemu, zajrzyj do sekcji zasad w Centrum pomocy Ad Managera lub skorzystaj z Forum pomocy Google Ad Managera.
Wskazówka: ustalanie priorytetów problemów
Jeśli masz wiele witryn i aplikacji powodujących problemy, użyj filtrów w Centrum zasad, aby ustalić, które witryny i aplikacje naprawić w pierwszej kolejności. Możesz np. wyfiltrować witryny lub aplikacje, które mają największą liczbę żądań reklamy dotkniętych problemami, albo wszystkie witryny lub aplikacje z wyłączonym wyświetlaniem reklam, czyli z największym ograniczeniem.
Możesz też wyfiltrować wszystkie problemy typu Wymagane rozwiązanie, aby ułatwić sobie ustalenie priorytetów. Tego rodzaju problemy to naruszenia zasad, które koniecznie trzeba wyeliminować. Dowiedz się więcej o korzystaniu z Centrum zasad.
Przesyłanie prośby o sprawdzenie
Po wprowadzeniu wymaganych zmian w związku z naruszeniem zasad lub opcjonalnych zmian w związku z ograniczeniami dotyczącymi wydawców możesz poprosić o sprawdzenie witryny lub aplikacji.
Aby poprosić o sprawdzenie witryny lub aplikacji:
- Zaloguj się w usłudze Google Ad Manager
- Kliknij Administracja
Centrum zasad.
- Kliknij Rozwiąż problem obok witryny lub aplikacji, którą chcesz zgłosić do sprawdzenia.
- W sekcji „Znalezione problemy” kliknij Poproś o sprawdzenie.
- Zapoznaj się z wyświetlonymi informacjami, a potem opisz zmiany wprowadzone w witrynie w celu jej dostosowania do zasad programu lub wyjaśnij, dlaczego uważasz, że nie doszło do naruszenia zasad.
- Zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że witryna jest gotowa do sprawdzenia.
- Kliknij Poproś o sprawdzenie.
Centrum zasad.Stan sprawdzania
Aktualne informacje o opinii znajdziesz w kolumnie „Stan” w Centrum zasad. Jeśli podany jest w niej stan W trakcie sprawdzania, witryna lub aplikacja jest nadal sprawdzana, a decyzja w jej sprawie jeszcze nie zapadła.
Jeśli Twoja witryna lub aplikacja zostanie odrzucona, otrzymasz powiadomienie e-mailem i w sekcji „Znalezione problemy”. Sprawdź ponownie szczegóły naruszenia zasad, aby wprowadzić odpowiednie zmiany w witrynie lub aplikacji. Po ponownym sprawdzeniu zasad i wprowadzeniu dodatkowych zmian możesz poprosić o kolejne sprawdzenie.
Jeśli Twoja witryna lub aplikacja zostanie zatwierdzona, usuniemy egzekwowanie z Centrum zasad i powiadomimy Cię o tym e-mailem.
Checking Issue Status in the Policy Center