Zgodnie z polityką Google w zakresie zgody użytkownika z UE musisz udzielać odpowiednich informacji użytkownikom z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Wielkiej Brytanii oraz uzyskiwać ich zgodę na stosowanie plików cookie lub innych środków do lokalnego przechowywania danych, jeśli jest to wymagane prawnie. Musisz też uzyskiwać ich zgodę na gromadzenie, udostępnianie i wykorzystywanie danych osobowych do personalizowania reklam. Polityka ta odzwierciedla wymagania UE zawarte w dyrektywie o prywatności i łączności elektronicznej oraz w Ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO).
Korzystając z narzędzia „Prywatność i wyświetlanie wiadomości” możesz utworzyć i wyświetlać użytkownikom specjalną wiadomość, aby uzyskiwać ich zgodę wymaganą przez RODO i inne rozporządzenia europejskie. Wiadomość utworzona w narzędziu „Prywatność i wyświetlanie wiadomości” zawiera listę dostawców technologii reklamowych, z których korzysta Twoja witryna lub aplikacja, oraz prośbę o udzielenie przez użytkownika zgody na wykorzystywanie jego danych do wyświetlania mu reklam spersonalizowanych lub do innych celów. Możesz w niej też poprosić o zgodę na korzystanie z tych danych przez Twoją witrynę lub aplikację. Więcej informacji znajdziesz w artykule Wytyczne dotyczące narzędzia Prywatność i wyświetlanie wiadomości (w języku angielskim).
Struktura wiadomości
Wiadomość wymagana przez rozporządzenia europejskie składa się z kilku „ekranów” (stron), które wyświetlają się użytkownikom zależnie od przycisków lub linków klikniętych w wiadomości. Opcje przycisku wyświetlane użytkownikom można konfigurować w poszczególnych krajach. Opcje te zależą od ustawień wybranych podczas tworzenia wiadomości w sekcji „Decyzje użytkownika”.
Wiadomości wymagane przez rozporządzenia europejskie z 2 przyciskami (Zarządzaj opcjami, Zgadzam się)
Wiadomości wymagane przez rozporządzenia europejskie z 2 przyciskami zawierają te elementy:
- Główna strona z prośbą o zgodę: główny ekran wiadomości wymaganej przez rozporządzenia europejskie. Na tej stronie wyświetlają się 2 przyciski zależnie od wybranych przez Ciebie ustawień i formatowania. Strona wyjaśnia użytkownikom, dlaczego Twoja witryna prosi o zgodę na wykorzystanie danych i jakie informacje są gromadzone.
- Logo: logo Twojej witryny lub aplikacji. Aby je wyświetlać, dodaj logo do wiadomości.
- Link „Zarządzanie opcjami”: pozwala użytkownikom ręcznie wybierać cele wykorzystywania danych, na które chcą udzielić zgody. Jeśli użytkownicy klikną „Zarządzaj opcjami”, wyświetli się ekran „Zarządzaj danymi” z listą celów, w przypadku których prosisz o zgodę na wykorzystanie danych lub będziesz wykorzystywać dane zgodnie z uzasadnionym interesem.
- Przycisk „Zgadzam się”: umożliwia użytkownikom wyrażenie zgody na wykorzystanie danych do wszystkich celów i przez wszystkich dostawców wybranych podczas tworzenia wiadomości w sekcji „Prywatność i wyświetlanie wiadomości”. Jego kliknięcie zamyka wiadomość. Pamiętaj, że chociaż tekst przycisku można edytować lub dostosowywać, zgodnie z zasadami TCF IAB wydawcy muszą używać tekstu, który wskazuje na wyraźny, jednoznaczny wybór zgody. Dopuszczalne jest na przykład „Tak, zgadzam się”. Tekst taki jak „Przejdź do witryny” jest niedopuszczalny.
-
Zarządzanie danymi: jeśli użytkownicy klikną „Zarządzanie opcjami”, wyświetli się ekran „Zarządzanie danymi” z listę celów, w przypadku których prosisz o zgodę na wykorzystanie danych lub będziesz wykorzystywać dane zgodnie z uzasadnionym interesem. Użytkownicy mogą wybrać konkretne cele, na które wyrażają zgodę lub zrezygnować z opcji wykorzystywania danych zgodnie z uzasadnionym interesem. Zasady IAB wymagają, aby po wczytaniu ekranu wszystkie opcje domyślnie były odznaczone.
- Przycisk „Akceptuj wszystkie”: pozwala użytkownikom zaakceptować wszystkie cele i dostawców, w przypadku których chcesz uzyskać zgodę na wykorzystanie danych. Zamyka wiadomość. Kliknięcie tego przycisku jest równoważne z kliknięciem przycisku „Zgadzam się” na głównej stronie z prośbą o zgodę.
- Przycisk „Potwierdź wybrane opcje”: pozwala użytkownikom sprawdzić dokonany wybór i wyrazić zgodę na ręcznie wybrane cele lub zrezygnować z wykorzystywania danych na potrzeby określone przez wydawcę jako uzasadniony interes. Zamyka wiadomość. Jeśli użytkownik nie wprowadzi żadnych zmian na tej stronie, będzie to równoznaczne z odrzuceniem wszystkich celów, w przypadku których wydawca poprosił o zgodę na wykorzystanie danych, oraz zaakceptowaniem wszystkich celów określonych przez wydawcę jako uzasadniony interes.
- Link „Preferencje dotyczące dostawców”: pozwala użytkownikom ręcznie wybrać dostawców, w przypadku których chcą wyrazić zgodę na wykorzystanie danych. Jeśli użytkownik kliknie „Preferencje dotyczące dostawców”, wyświetli się ekran „Potwierdzenie dostawców” z listą partnerów reklamowych, w przypadku których wydawca prosi o zgodę na wykorzystanie danych lub którzy mogą wykorzystywać dane zgodnie z uzasadnionym interesem.
-
Potwierdzenie dostawców: gdy użytkownik kliknie „Preferencje dotyczące dostawców”, wyświetli się ekran „Potwierdzenie dostawców” z listą partnerów reklamowych, w przypadku których wydawca prosi o zgodę na wykorzystanie danych lub którzy mogą wykorzystywać dane zgodnie z uzasadnionym interesem. Użytkownicy mogą wybrać konkretnych partnerów reklamowych, którym zgadzają się udostępniać swoje dane. Po wczytaniu ekranu wszyscy wydawcy muszą być domyślnie odznaczeni.
- Przycisk „Akceptuj wszystkie”: pozwala użytkownikom zaakceptować wszystkie cele i dostawców, w przypadku których chcesz uzyskać zgodę na wykorzystanie danych lub mogących wykorzystywać dane zgodnie z uzasadnionym interesem. Zamyka wiadomość.
- Przycisk „Potwierdź wybrane opcje”: pozwala użytkownikom potwierdzić ręcznie wybrane opcje. Zamyka wiadomość.
Wiadomości wymagane przez rozporządzenia europejskie z 3 przyciskami (Nie zgadzam się, Zgadzam się, Zarządzaj opcjami)
Wiadomości wymagane przez rozporządzenia europejskie z 3 przyciskami zawierają te elementy:
- Główna strona z prośbą o zgodę: główny ekran wiadomości wymaganej przez rozporządzenia europejskie. Na tej stronie wyświetlają się 3 przyciski zależnie od wybranych przez Ciebie ustawień i formatowania. Zawiera wyjaśnienie dla użytkowników, dlaczego Twoja witryna prosi o zgodę na wykorzystanie danych oraz informację, jakie dane są gromadzone.
- Logo: logo Twojej witryny lub aplikacji. Aby je wyświetlać, dodaj logo do wiadomości.
- Przycisk „Nie zgadzam się”: pozwala użytkownikom zdecydować, że nie chcą udzielić zgody na wykorzystanie danych. Zamyka wiadomość.
- Przycisk „Zgadzam się”: umożliwia użytkownikom wyrażenie zgody na wykorzystanie danych do celów i przez dostawców wybranych podczas tworzenia wiadomości w sekcji „Prywatność i wyświetlanie wiadomości”. Zamyka wiadomość. Pamiętaj, że chociaż tekst przycisku można edytować lub dostosowywać, zgodnie z zasadami TCF IAB wydawcy muszą używać tekstu, który wskazuje na wyraźny, jednoznaczny wybór zgody. Na przykład „Tak, zgadzam się” jest akceptowalne. Tekst taki jak „Przejdź do witryny” jest niedopuszczalny.
- Link „Zarządzaj opcjami”: pozwala użytkownikom ręcznie wybrać cele wykorzystywania danych, na które chcą udzielić zgody. Jeśli użytkownicy klikną „Zarządzaj opcjami”, wyświetli się ekran „Zarządzaj danymi” z listą celów, w przypadku których prosisz o zgodę na wykorzystanie danych lub będziesz wykorzystywać dane zgodnie z uzasadnionym interesem.
-
Zarządzanie danymi: jeśli użytkownicy klikną „Zarządzanie opcjami”, wyświetli się ekran „Zarządzanie danymi” z listę celów, w przypadku których prosisz o zgodę na wykorzystanie danych lub będziesz wykorzystywać dane zgodnie z uzasadnionym interesem. Użytkownicy mogą wybrać konkretne cele, na które wyrażają zgodę lub zrezygnować z opcji wykorzystywania danych zgodnie z uzasadnionym interesem. Zasady IAB wymagają, aby po wczytaniu ekranu wszystkie opcje domyślnie były odznaczone.
- Przycisk „Akceptuj wszystkie”: pozwala użytkownikom zaakceptować wszystkie cele i dostawców, w przypadku których chcesz uzyskać zgodę na wykorzystanie danych. Zamyka wiadomość. Kliknięcie tego przycisku jest równoważne z kliknięciem przycisku „Zgadzam się” na głównej stronie z prośbą o zgodę.
- Przycisk „Potwierdź wybrane opcje”: pozwala użytkownikom sprawdzić dokonany wybór i wyrazić zgodę na ręcznie wybrane cele lub zrezygnować z wykorzystywania danych na potrzeby określone przez wydawcę jako uzasadniony interes. Zamyka wiadomość. Jeśli użytkownik nie wprowadzi żadnych zmian na tej stronie, będzie to równoznaczne z odrzuceniem wszystkich celów, w przypadku których wydawca poprosił o zgodę na wykorzystanie danych, oraz zaakceptowaniem wszystkich celów określonych przez wydawcę jako uzasadniony interes.
- Link „Preferencje dotyczące dostawców”: pozwala użytkownikom ręcznie wybrać dostawców, w przypadku których chcą wyrazić zgodę na wykorzystanie danych. Jeśli użytkownik kliknie „Preferencje dotyczące dostawców”, wyświetli się ekran „Potwierdzenie dostawców” z listą partnerów reklamowych, w przypadku których wydawca prosi o zgodę na wykorzystanie danych lub którzy mogą wykorzystywać dane zgodnie z uzasadnionym interesem.
-
Potwierdzenie dostawców: gdy użytkownik kliknie „Preferencje dotyczące dostawców”, wyświetli się ekran „Potwierdzenie dostawców” z listą partnerów reklamowych, w przypadku których wydawca prosi o zgodę na wykorzystanie danych lub którzy mogą wykorzystywać dane zgodnie z uzasadnionym interesem. Użytkownicy mogą wybrać konkretnych partnerów reklamowych, którym zgadzają się udostępniać swoje dane. Po wczytaniu ekranu wszyscy wydawcy muszą być domyślnie odznaczeni.
- Przycisk „Akceptuj wszystkie”: pozwala użytkownikom zaakceptować wszystkie cele i dostawców, w przypadku których chcesz uzyskać zgodę na wykorzystanie danych lub mogących wykorzystywać dane zgodnie z uzasadnionym interesem. Zamyka wiadomość.
- Przycisk „Potwierdź wybrane opcje”: pozwala użytkownikom potwierdzić ręcznie wybrane opcje. Zamyka wiadomość.
Dodatkowe informacje
Obsługa specyfikacji zasad TCF IAB
Wiadomości zgodne z RODO utworzone w narzędziu Prywatność i wyświetlanie wiadomości zostały zaktualizowane, aby obsługiwać specyfikację zasad TCF IAB w wersji 2.2.
Tryb uzyskiwania zgody
Tryb uzyskiwania zgody Google umożliwia innym usługom Google, których używasz (np. Google Ads i Google Analytics), uwzględnianie wyborów dotyczących zgody użytkowników. Jeśli ta opcja jest włączona, platforma CMP Google może interpretować dotychczasowe wybory użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii dotyczące zgody na przetwarzanie danych na potrzeby wyświetlania reklam (w tym przechowywania reklam, personalizacji i danych użytkownika) oraz przechowywania danych do celów analitycznych. To ustawienie upraszcza pomiar skuteczności reklam, personalizację reklam i optymalizację usług, które wymagają zgody użytkownika, bez zmiany obecnej wiadomości z prośbą o zgodę na wykorzystanie danych. Tryb uzyskiwania zgody możesz włączyć na stronie ustawień wiadomości wymaganej przez rozporządzenia europejskie na karcie Prywatność i wyświetlanie wiadomości. Jeśli ustawienie zostanie włączone, będzie stosowane do wszystkich wiadomości wymaganych przez rozporządzenia europejskie, które są wyświetlane w internecie i w aplikacjach, ale nie będzie dotyczyć wiadomości wyświetlanych na stronach AMP.
Możesz wybrać preferowany typ implementacji trybu uzyskiwania zgody: podstawowy lub zaawansowany. Dowiedz się więcej o typach implementacji i o tym, jak skonfigurować wybraną implementację w witrynie i w aplikacji:
- Przeglądarka
- iOS: AdMob, Ad Manager
- Android: AdMob, Ad Manager
To ustawienie dotyczy tylko tych wydawców, którzy chcą używać platformy CMP Google do uzyskiwania zgody użytkowników oraz zapewniania przejrzystości w odniesieniu do korzystania z naszych usług dla wydawców i usług reklamowych. Jeśli używasz już innej platformy CMP do zbierania sygnałów w trybie uzyskiwania zgody, przed włączeniem tej funkcji zapoznaj się z wymaganiami prawnymi, aby zapewnić użytkownikom wygodę korzystania z usług. Dowiedz się więcej o działaniu tagów po włączeniu trybu uzyskiwania zgody.
Platforma CMP Google będzie aktualizować opcje dotyczące zgody tylko w przypadku użytkowników, którym wyświetlana jest wiadomość wymagana przez rozporządzenia europejskie. Dlatego pamiętaj, aby w przypadku użytkowników spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii ustawić domyślne stany zgody w trybie uzyskiwania zgody właściwe dla oczekiwanego działania. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu trybu uzyskiwania zgody w konkretnym regionie w witrynie i o korzystaniu z opcji domyślnej eu_consent_policy w aplikacji.
Korzystanie ze specyfikacji technicznej Google o nazwie „Udzielenie dodatkowej zgody”
Zgodne z RODO wiadomości związane z prywatnością i wyświetlaniem wiadomości, które tworzysz według Zasad IAB dotyczących przejrzystości i uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych, korzystają ze specyfikacji technicznej Google o nazwie „Udzielenie dodatkowej zgody”. W ten sposób funkcja „Prywatność i wyświetlanie wiadomości” przekazuje decyzje dotyczące zgody do dostawców, którzy nie są oznaczeni ikoną „TCF” na liście dostawców IAB Europe zgodnych z zasadami dotyczącymi przejrzystości i uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych (Ad Manager, AdMob i AdSense).
Specyfikacja „Udzielenie dodatkowej zgody” wysyła sygnały dotyczące przejrzystości i zgody na przetwarzanie danych do dostawców, którzy nie są jeszcze zarejestrowani na globalnej liście dostawców IAB Europe (nie mają oni na liście ikony „TCF”). Specyfikacja ta umożliwia wydawcom, partnerom i dostawcom usług zarządzania zgodą użytkowników uzyskiwanie i przekazywanie dodatkowej zgody – w ramach implementacji zasad TCF w wersji 2.2 – firmom, które nie są jeszcze zarejestrowane na globalnej liście dostawców IAB Europe, ale figurują na liście dostawców technologii reklamowych Google.
Więcej informacji o specyfikacji „Udzielenie dodatkowej zgody” w usługach Ad Manager, AdMob i AdSense:
TFUA
Jeśli wydawca zidentyfikuje użytkownika jako osobę, która nie osiągnęła wieku świadomego wyrażenia zgody i wyśle do aplikacji sygnał TFUA za pomocą pakietu UMP SDK, wiadomość z prośbą o zgodę na wykorzystanie danych zgodnie z RODO zostanie pominięta. Dowiedz się więcej o tym, jak działa wyświetlanie reklam w przypadku użytkowników, którzy nie osiągnęli wieku świadomego wyrażenia zgody.
Prośba o zgodę na wykorzystanie danych na własny użytek
Dzięki wyświetlaniu wiadomości z prośbą o zgodę na wykorzystanie danych (zgodnie z wytycznymi UE) możesz też zapewnić przejrzystość i uzyskiwać zgodę użytkowników na używanie ich danych do Twoich własnych celów (na podstawie otrzymanej zgody lub uzasadnionego interesu) w ramach zasad TCF opracowanych przez organizację IAB. Dowiedz się, jak poprosić o zgodę na wykorzystanie danych na własny użytek.
Wycofanie zgody
Zgodnie z wytycznymi zasad TCF IAB po dokonaniu początkowego wyboru użytkownicy muszą mieć możliwość zmiany ustawień zgody. Dlatego gdy użytkownik ponownie wyświetli wiadomość wymaganą przez rozporządzenia europejskie – za pomocą linku umożliwiającego wycofanie zgody lub w ustawieniach prywatności w witrynie lub aplikacji – wiadomość zawsze będzie zawierać 3 opcje: „Nie zgadzam się”, „Zgadzam się” i „Zarządzaj opcjami”. Ten standardowy ekran z 3 przyciskami jest wymagany przez zasady TCF IAB i ma na celu zwiększenie wygody użytkowników.