اگر ہمارے علم میں یہ بات آ گئی ہے کہ آپ کی عمر اتنی نہیں ہے کہ آپ اپنے اکاؤنٹ کا نظم کر سکیں تو:
- آپ کے پاس اپنے اکاؤنٹ کی نگرانی سیٹ اپ کرنے یا اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے 14 دن ہوں گے کہ آپ کی عمر اپنے اکاؤنٹ کا نظم کرنے کے لیے کافی ہے۔ اس مہلت کے وقفہ کے دوران آپ لاگ ان کر سکتے ہیں اور اپنے اکاؤنٹ کو معمول کے مطابق استعمال کر سکتے ہیں۔
- اگر آپ کا اکاؤنٹ دفتر، اسکول یا کسی اور تنظیم کے ذریعے ہے تو ہو سکتا ہے آپ کا اکاؤنٹ والدین کی نگرانی کے لیے اہل نہ ہو۔ اگر ایسا ہے تو آپ کا اکاؤنٹ فوری طور پر غیر فعال کر دیا جائے گا۔ اگر آپ کے سوالات ہیں تو آپ کو اپنے منتظم سے رابطہ کرنا چاہیے۔
- اگر آپ نگرانی سیٹ اپ نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں یا اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کی عمر 14 دنوں کے اندر اپنے اکاؤنٹ کا نظم کرنے کے لیے کافی ہے تو آپ کا اکاؤنٹ غیر فعال ہو جائے گا اور آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات 30 دنوں کے بعد حذف کر دی جائے گی۔
اپنے اکاؤنٹ کے لیے نگرانی سیٹ اپ کریں
اگر آپ کی عمر اتنی نہیں ہے کہ آپ اپنے اکاؤنٹ کا نظم کر سکیں تو آپ نگرانی سیٹ اپ کرنے کے لیے والدین سے اپنا Google اکاؤنٹ استعمال کرا سکتے ہیں تاکہ آپ اپنے اکاؤنٹ کا استعمال جاری رکھ سکیں۔ آپ کا اکاؤنٹ غیر فعال ہونے سے پہلے نگرانی فعال کرنے کے لیے، اپنی تاریخ پیدائش درج کرنے کے بعد آپ کے پاس 14 دن ہیں۔ آپ کا اکاؤنٹ غیر فعال ہونے کے بعد، آپ کے اکاؤنٹ کے حذف ہونے سے پہلے نگرانی فعال کرنے کے لیے آپ کے پاس 30 دن ہیں۔
تصدیق کریں کہ آپ کی عمر اپنے اکاؤنٹ کا نظم کرنے کے لیے کافی ہے
اگر آپ کم از کم عمر کے تقاضے کو پورا کرتے ہیں تو آپ اپنی عمر کی توثیق کرنے کیلئے سرکاری ID یا کریڈٹ کارڈ کا استعمال کر سکتے ہیں۔
اگر آپ اپنی ID کی تصویر کھینچتے یا اپ لوڈ کرتے ہیں تو آپ کی ID کو محفوظ طریقے سے اسٹور کیا جائے گا، اسے عوامی نہیں کیا جائے گا، اور آپ کی تاریخ پیدائش کی کامیابی سے تصدیق ہونے کے بعد اسے حذف کر دیا جائے گا۔
اگر آپ کریڈٹ کارڈ استعمال کرتے ہیں تو کسی بھی عارضی منظوری کو مکمل طور پر ریفنڈ کر دیا جائے گا۔
اہم: اپنے Google اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے کے بعد، آپ کو براہ راست اپنی درست ID کی تصویر لینے یا اپ لوڈ کرنے، کریڈٹ کارڈ کی معلومات درج کرنے، یا تصدیق کے دوسرے طریقے استعمال کرنے کے بارے میں ہدایات ملیں گی۔ Google آپ سے کبھی بھی ای میل میں اس قسم کی معلومات فراہم کرنے کیلئے نہیں کہے گا۔
سرکاری ID استعمال کریں
تجویز: .jpg یا .png جیسے تصویری فائل فارمیٹ کا استعمال کریں۔ .pdf فائل اپ لوڈ نہ کریں۔
کریڈٹ کارڈ استعمال کریں
اس بات کی تصدیق کرنے کے بعد کہ آپ کا کریڈٹ کارڈ درست ہے، ہم اس ڈیٹا کو صرف اس وقت تک برقرار رکھیں گے جب تک کہ کریڈٹ کارڈ کی ٹرانزیکشن کے لیے ریگولیٹری تقاضوں کو پورا کرنا ضروری ہو۔
اگر آپ اپنی تاریخ پیدائش کی توثیق کرنے کے لیے کریڈٹ کارڈ استعمال کرتے ہیں تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ پر تھوڑی سی رقم کے لیے منظوری مل سکتی ہے۔ یہ چیک کرتا ہے کہ آپ کا کارڈ اور اکاؤنٹ درست ہیں۔ آپ کے کارڈ پر بل نہیں بھیجا جائے گا اور منظوری جلد ہی ختم ہو جائے گی۔
اپنی درخواست کی صورتحال چیک کریں
- پہلے 14 دنوں کے اندر، آپ اپنی درخواست کی صورتحال چیک کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس ایک سے زیادہ اکاؤنٹ ہیں تو یقینی بنائیں کہ آپ صحیح اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں۔
- اگر آپ کا اکاؤنٹ غیر فعال ہے تو اپنی درخواست کی صورتحال دیکھنے کے لیے معمول کے مطابق سائن ان کریں۔
اپنے اکاؤنٹ سے ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کریں
اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کے دوبارہ فعال ہونے کا انتظار کر رہے ہیں یا آپ اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ فعال نہیں کر سکتے ہیں تو آپ Google کی کچھ سروسز سے اکاؤنٹ کا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ اور محفوظ کر سکتے ہیں۔
پہلے 14 دنوں کے اندر، آپ اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کر کے اپنا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کا اکاؤنٹ غیر فعال کر دیا گیا ہے تو آپ Google کی کچھ سروسز سے اکاؤنٹ کا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ اور محفوظ کر سکتے ہیں۔