Kendi hesabınızı yönetecek yaşta olmayabileceğinizi öğrendiysek:
- 14 gün içinde hesabınız için gözetim ayarlarını yapmanız ya da hesabınızı yönetecek yaşta olduğunuzu doğrulamanız gerekir. Bu ek süre boyunca normal olarak giriş yapıp hesabınızı kullanabilirsiniz.
- Hesabınızı iş, okul veya başka bir kuruluş üzerinden edindiyseniz hesabınız ebeveyn gözetimi için uygun olmayabilir. Bu durumda hesabınız hemen devre dışı bırakılır. Sorunuz olursa yöneticinizle iletişime geçmelisiniz.
- 14 gün içinde gözetim ayarlarını yapmamayı veya hesabınızı yönetecek yaşta olduğunuzu doğrulamamayı seçerseniz hesabınız devre dışı bırakılır ve 30 gün sonra hesap bilgileriniz silinir.
Hesabınız için gözetim ayarlarını yapma
Kendi hesabınızı yönetecek yaşta değilseniz ebeveyninizin kendi Google Hesabını kullanarak gözetim ayarlarını yapmasını sağlayabilirsiniz. Böylece hesabınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Doğum tarihinizi girdikten sonra gözetim ayarlarını etkinleştirmek için 14 gününüz vardır. Bu sürede gözetim ayarlarını etkinleştirmediğiniz takdirde hesabınız devre dışı bırakılır. Hesabınız devre dışı bırakıldıktan sonra 30 gün içinde gözetim ayarlarını etkinleştirmezseniz hesabınız silinir.
Hesabınızı yönetecek yaşta olduğunuzu doğrulama
Minimum yaş şartını karşılıyorsanız yaşınızı doğrulamak için resmi kimlik veya kredi kartı kullanabilirsiniz.
Fotoğrafını çektiğiniz veya yüklediğiniz kimliğiniz güvenli bir şekilde saklanır ve herkese açık hale getirilmez.
Kredi kartı kullanırsanız geçici provizyon olarak alınan ödemeler eksiksiz bir şekilde iade edilir.
Önemli: Google Hesabınızda oturum açtıktan sonra, geçerli kimliğinizin fotoğrafını doğrudan çekme ya da yükleme, kredi kartı bilgilerini girme veya diğer doğrulama yöntemlerini kullanma konusunda talimatlar alırsınız. Google hiçbir zaman bu tür bilgileri e-posta ile göndermenizi istemez.
İpucu: Yaşınızı doğruladıktan sonra doğum tarihinizi değiştirirseniz yaşınızı tekrar doğrulamanız gerekebilir.
Resmi kimlik kullanın
İpucu: .jpg veya .png gibi bir resim dosyası biçimi kullanın. .pdf dosyası yüklemeyin.
Kredi kartı kullanma
Kredi kartınızın geçerli olduğunu onayladıktan sonra bu verileri yalnızca kredi kartı işlemi için zorunlu tutulan yasal süre boyunca saklarız.
Doğum tarihinizi doğrulamak için kredi kartı kullanırsanız hesabınızdan provizyon olarak küçük bir ödeme alındığını görebilirsiniz. Bu işlemin amacı, kartınızın ve hesabınızın geçerli olup olmadığını kontrol etmektir. Kartınız faturalandırılmaz ve provizyon kısa süre içinde kaldırılır.
İsteğinizin durumunu kontrol etme
- İlk 14 gün içinde isteğinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Birden fazla hesabınız varsa doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun.
- Hesabınız devre dışı bırakıldıysa isteğinizin durumunu görüntülemek için normal şekilde oturum açın.
Hesabınızdan veri indirme
Hesabınızın yeniden etkinleştirilmesini bekliyorsanız veya hesabınızı yeniden etkinleştiremiyorsanız bazı Google Hizmetlerinden hesap verilerini indirebilir ve kaydedebilirsiniz.
İlk 14 gün içinde hesabınızda oturum açabilir ve verilerinizi indirebilirsiniz.
Hesabınız devre dışı bırakıldıysa bazı Google hizmetlerinden hesap verilerini indirip kaydedebilirsiniz.
