Se descobrirmos que você pode não ter idade suficiente para gerenciar sua própria conta:
- você terá 14 dias para configurar a supervisão ou confirmar que tem idade suficiente para gerenciar sua conta. Durante esse período, é possível fazer login e usar a conta normalmente;
- se sua conta for do trabalho, da escola ou de outra organização, talvez ela não esteja qualificada para a supervisão dos pais. Se for o caso, sua conta será desativada imediatamente. Fale com o administrador se tiver alguma dúvida;
- se você optar por não configurar a supervisão nem confirmar que tem idade suficiente para gerenciar sua conta em até 14 dias, a conta será desativada e as informações dela serão excluídas após 30 dias.
Configurar a supervisão da sua conta
Se você não tem idade suficiente para gerenciar sua conta, seu pai/mãe pode usar a própria Conta do Google para configurar a supervisão. Assim, você poderá continuar usando sua conta. Após informar sua data de nascimento, você terá 14 dias para ativar a supervisão antes de a conta ser desativada. Depois que a conta for desativada, você terá 30 dias para ativar a supervisão antes que ela seja excluída.
Confirmar se você tem idade suficiente para gerenciar sua conta
Se você atende aos requisitos mínimos de idade, use um documento de identidade oficial ou um cartão de crédito para confirmar sua idade.
Se você tirar ou fizer upload de uma foto do seu documento de identificação, ele será armazenado com segurança e não será divulgado ao público.
Se você usar um cartão de crédito, a cobrança temporária de autorização será totalmente reembolsada.
Importante: depois de fazer login na sua Conta do Google, você vai receber instruções sobre como tirar ou fazer upload da foto de um documento de identificação válido, inserir as informações do cartão de crédito ou usar outros métodos de verificação. O Google nunca pede que você forneça esse tipo de informação por e-mail.
Dica: se você mudar sua data de nascimento depois de confirmar a idade, talvez seja necessário fazer a verificação de novo.
Use um documento de identidade oficial
Usar um cartão de crédito
Verificar o status da solicitação
Fazer o download dos dados da conta
Se você está esperando a reativação da sua conta ou se não for possível reativá-la, talvez você possa fazer o download dos dados dela e salvá-los usando alguns serviços do Google.
Nos primeiros 14 dias, você pode fazer login na sua conta e fazer o download dos seus dados.
Se a conta tiver sido desativada, você poderá fazer o download dos dados dela e salvá-los usando alguns serviços do Google.
