Importante: il supporto delle passkey di Google ha sostituito i token di sicurezza integrati. È stato eseguito l'upgrade automatico dei token di sicurezza Android integrati alle passkey.
Il 2 aprile 2024 i token di sicurezza integrati dell'iPhone utilizzati tramite l'app Google Smart Lock verranno rimossi dagli Account Google. Per assicurarti di poter continuare ad accedere, crea una passkey sull'iPhone.
Suggerimenti:
- Se in precedenza hai contribuito ad attivare il token di sicurezza integrato di un iPhone nell'Account Google di tuo figlio, puoi aiutarlo a configurare una passkey nelle impostazioni del suo Account Google sull'iPhone.
- Se sei un amministratore di Google Workspace, puoi consultare le istruzioni che ti sono state inviate via email il 5 giugno 2023. Scopri di più su come attivare le passkey per gli account Workspace.
Puoi configurare il token di sicurezza integrato nel telefono per accedere in modo sicuro su dispositivi con le versioni attuali di Chrome OS, iOS, macOS e Windows. Ciò contribuisce a proteggere il tuo account dagli hacker, anche se hanno rubato informazioni come la tua password.
Quando c'è un tentativo di accesso al tuo account, Google può controllare se c'è un segnale Bluetooth tra quel dispositivo e il token di sicurezza integrato nel tuo telefono. Il controllo Bluetooth assicura che tu e il tuo telefono siate fisicamente vicini al dispositivo e che il tentativo di accesso non provenga da un'altra persona in un'altra posizione.
Aggiungere il telefono come token di sicurezza all'Account Google
Per configurare il telefono come un token di sicurezza, devi avere un iPhone con iOS 10 o versioni successive. Scopri come aggiornare la versione di iOS per ogni account che vuoi proteggere.
Se il tuo telefono è idoneo, Google utilizzerà automaticamente il token di sicurezza integrato nel telefono per una maggiore protezione quando accedi su nuovi dispositivi.
- Assicurati di avere attivato la verifica in due passaggi o la protezione avanzata.
- Visita la pagina myaccount.google.com/security usando un browser supportato, ad esempio Chrome.
- Nella sezione "Come accedi a Google", seleziona Passkey e token di sicurezza. Potresti dover eseguire l'accesso.
- In basso a sinistra, tocca Aggiungi token di sicurezza.
- Segui le istruzioni sullo schermo e attiva il token di sicurezza integrato nell'iPhone toccando Sì, accetto quando ti viene richiesto nell'app Smart Lock.
Usare il token di sicurezza integrato nel telefono per accedere su nuovi dispositivi
- Assicurati che il Bluetooth sia attivo per entrambi i dispositivi.
- Accedi al tuo Account Google su un dispositivo Chrome OS (versione 79 e successive), iOS, macOS o Windows 10.
- Controlla se sull'iPhone è presente una notifica di Smart Lock. Tocca la notifica.
- Per verificare l'accesso, tocca Sì.
Risolvere i problemi
- Dell'iPhone
- Del dispositivo su cui vuoi accedere
- Un iPhone con iOS 10 o versioni successive e la versione più recente dell'app Smart Lock installata
- Un computer con:
- Un iPhone con iOS 10 o versioni successive e la versione più recente dell'app Smart Lock installata
- Un iPad o iPhone con:
- iOS 10.0 o versioni successive
- Bluetooth
- L'ultima versione dell'app Smart Lock installata
- Visita la pagina myaccount.google.com/security.
- Nella sezione "Come accedi a Google", seleziona Passkey e token di sicurezza. Potresti dover eseguire l'accesso.
- In basso a sinistra, tocca Aggiungi token di sicurezza.
- Seleziona il tuo iPhone Aggiungi.
Quando provi ad accedere con il token di sicurezza integrato nel telefono, potresti ricevere il messaggio "Attiva il Bluetooth per consentire l'accoppiamento". La notifica potrebbe essere visualizzata anche se hai attivato il Bluetooth sia sul telefono sia sul dispositivo Windows 10.
Per consentire la connessione del token di sicurezza integrato nel telefono con il dispositivo Windows 10:
- Apri Windows 10: Impostazioni Privacy Radio.
- Attiva l'opzione nella sezione "Consenti alle app di controllare i segnali radio dei dispositivi".
- Accedi al tuo Account Google con il tuo nome utente e la tua password.
- Seleziona Annulla Prova un altro metodo.
- Scegli il metodo di verifica da utilizzare per accedere.
- Per completare l'accesso, segui le istruzioni sullo schermo.