మీ పాస్వర్డ్ లేదా యూజర్నేమ్ను మీరు మర్చిపోతే లేదా మీ వెరిఫికేషన్ కోడ్లను పొందలేకపోతే, మీ Google ఖాతాను రికవర్ చేయడానికి ఈ దశలను ఫాలో అవ్వండి. ఆ విధంగా, మీరు Gmail, Photos, Google Play వంటి సర్వీస్లను ఉపయోగించవచ్చు.
చిట్కాలు:
-
తప్పు అంచనాలు మిమ్మల్ని ఖాతా రికవరీ ప్రాసెస్ నుండి తొలగించవు. మీ ఖాతాను రికవర్ చేయడానికి ఎన్ని సార్లు ప్రయత్నించవచ్చు అన్న పరిమితి లేదు.
- మీ ఆఫీస్, స్కూల్, లేదా ఇతర గ్రూప్ ద్వారా మీరు ఖాతాను ఉపయోగిస్తే, ఈ దశలు పని చేయకపోవచ్చు. సహాయం కోసం మీ అడ్మినిస్ట్రేటర్ను సంప్రదించండి.
- 13 సంవత్సరాలు లోపు (లేదా మీ దేశంలో వర్తించే వయస్సు) చిన్నారికి సంబంధించిన ఖాతాను రికవర్ చేయడానికి, మీరు మీ చిన్నారి పాస్వర్డ్ను రీసెట్ చేయవచ్చు.
మీరు పాస్వర్డ్ను మర్చిపోయినప్పుడు
- మీ Google ఖాతా లేదా Gmailను రికవర్ చేయడానికి సూచించిన దశలను ఫాలో అవ్వండి.
- ఇది మీ ఖాతానే అని నిర్ధారించడానికి మిమ్మల్ని కొన్ని ప్రశ్నలు అడగడం జరుగుతుంది. మీకు సాధ్యమైనంత వరకు ఉత్తమ సమాధానాలను ఇవ్వండి.
- మీకు సమస్యగా ఉంటే, ఖాతా రికవరీ దశలను పూర్తి చేయడానికి చిట్కాలను ట్రై చేయండి.
- ప్రాంప్ట్ వచ్చినప్పుడు మీ పాస్వర్డ్ను రీసెట్ చేయండి. ఈ ఖాతాతో మీరు ఇది వరకే ఉపయోగించని ఒక శక్తివంతమైన పాస్వర్డ్ను ఎంచుకోండి. శక్తివంతమైన పాస్వర్డ్ను క్రియేట్ చేయడం ఎలాగో తెలుసుకోండి.
సైన్ ఇన్ చేయడానికి మీరు ఉపయోగించే ఈమెయిల్ అడ్రస్ను మర్చిపోయినప్పుడు
- మీ యూజర్నేమ్ను కనుగొనడానికి, ఈ దశలను ఫాలో అవ్వండి. మీరు దీన్ని తెలుసుకోవాల్సిన అవసరం ఉంది:
- ఖాతాకు సంబంధించిన ఫోన్ నంబర్ లేదా రికవరీ ఈమెయిల్ అడ్రస్.
- మీ ఖాతాలోని పూర్తి పేరు.
- ఇది మీ ఖాతా అని నిర్ధారించడానికి సూచనలను ఫాలో అవ్వండి.
- మీ ఖాతాకు మ్యాచ్ అయ్యే యూజర్నేమ్ల లిస్ట్ మీకు కనిపిస్తుంది.
వేరొకరు మీ ఖాతాను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు
మీ అనుమతి లేకుండా ఎవరైనా మీ Google ఖాతాను ఉపయోగిస్తున్నారని మీరు అనుకుంటే, హ్యాక్ చేయబడిన లేదా హైజాక్ చేయబడిన Google ఖాతా లేదా Gmailను రికవర్ చేయడానికి దశలను ఫాలో అవ్వండి.
వేరే కారణం వల్ల సైన్ ఇన్ చేయలేకపోయినప్పుడు
మీకు వేరొక సమస్య ఉంటే, సైన్ ఇన్ చేయడంలో సహాయం పొందండి.
తొలగించిన Google ఖాతాను రికవర్ చేయండి
మీరు ఇటీవల మీ Google ఖాతాను తొలగించినట్లయితే, మీ ఖాతాను రికవర్ చేయడం కోసం మీరు దశలను ఫాలో అవ్వవచ్చు.
ఇప్పటికీ సైన్ ఇన్ చేయడం సాధ్యం కాకపోతే
కొత్త ఖాతాను క్రియేట్ చేయండి
మీరు సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే, ఖాతా రికవరీ కోసం ఈ చిట్కాలను ట్రై చేయండి.
మీరు ఇప్పటికీ మీ ఖాతాను రికవర్ చేయలేకపోతే, మీరు కొత్త Google ఖాతాను క్రియేట్ చేయవచ్చు. మీరు ఖాతాను క్రియేట్ చేసినప్పుడు, మీ Google ఖాతా నుండి లాక్ చేయబడకుండా ఉండటానికి మీరు ఈ దశలను ఫాలో చేయవచ్చు.
ఖాతా & పాస్వర్డ్ రికవరీ సర్వీస్లను ఉపయోగించకండి
మీ సెక్యూరిటీ కోసం, మీ ఖాతాలోకి సైన్ ఇన్ చేయడానికి సహాయం కోసం మీరు Googleకు కాల్ చేయలేరు. ఖాతా లేదా పాస్వర్డ్ సపోర్ట్ను అందిస్తున్నట్లు క్లెయిమ్ చేసే ఏ సర్వీస్తోనూ మేము పని చేయము. మీ పాస్వర్డ్లు లేదా వెరిఫికేషన్ కోడ్లను బయటకు ఇవ్వవద్దు.