Quando cria um grupo familiar, você se torna responsável pela administração da família. Você pode criar um grupo familiar com até seis pessoas. Algumas atividades em produtos do Google, como criar uma conta infantil ou configurar uma Biblioteca da família no Google Play, criam automaticamente um grupo familiar para você. Para saber se você já tem um grupo familiar, acesse g.co/yourfamily.
Criar um grupo familiar
- Faça login na sua Conta do Google.
- Acesse g.co/yourfamily.
- Selecione Criar um grupo familiar Começar.
- Em "Tudo pronto para administrar a família?", selecione Confirmar.
- Digite os nomes dos membros da família que você quer convidar para o grupo da família no Google.
- Selecione Enviar.
Como criar uma família com o Google One
Criar uma família com o Google Assistente
- No seu smartphone ou tablet Android, abra o Google Assistente .
- Diga: "Ok Google, configurar minha família".
- Siga as instruções na tela.
Restrição de idade não atendida
Para gerenciar um grupo familiar, você precisa ser considerado maior de idade no seu país. Um administrador da família pode convidá-lo para participar do grupo familiar.
Você já faz parte de um grupo familiar
Não é possível ser membro de mais de um grupo familiar ao mesmo tempo. Para criar um novo grupo familiar, exclua seu grupo atual e crie um novo.
Conta não aceita
Não é possível criar um grupo familiar usando uma Conta do Google do seu trabalho, da sua instituição de ensino ou de outra organização.
Problema ao criar o grupo familiar
Só é possível trocar de grupo familiar uma vez a cada 12 meses. Talvez seja necessário aguardar 12 meses para criar um novo grupo ou entrar em outro.
País ou família incompatível
Verifique se o administrador e os membros da família têm o mesmo país do Google Play.
Endereço de e-mail não associado a uma Conta do Google
Se você usar o Google Assistente para criar seu grupo familiar, somente os endereços de e-mail associados às Contas do Google poderão fazer parte da sua família. Para incluir um endereço de e-mail não associado a uma Conta do Google, crie um grupo familiar usando um produto diferente.
Não é possível adicionar uma Conta do Google do seu trabalho, da sua instituição de ensino ou de outra organização ao grupo familiar.
O membro da família já está em um grupo familiar
Cada membro da família só pode fazer parte de um grupo familiar por vez. O membro da família pode sair do grupo familiar em que está atualmente e participar do seu.
O membro da família já mudou de grupo familiar
Só é possível trocar de grupo familiar uma vez a cada 12 meses. É necessário que o membro da família espere até 12 meses para sair do grupo familiar atual e participar do seu.
País ou família incompatível
Verifique se você e os membros da sua família têm o mesmo país do Google Play.
Se você configurar uma forma de pagamento familiar, talvez seja necessário confirmar o número de verificação do cartão (CVN, na sigla em inglês) ao convidar pessoas para sua família.
Como parte da verificação, talvez você veja uma autorização pendente na sua fatura do cartão de crédito.
Essas autorizações ocorrem para que o Google possa confirmar que o cartão de crédito é válido. Elas não são cobranças reais, e você não precisa pagá-las.
As autorizações podem permanecer na sua conta por até 14 dias. Se você ainda vir a autorização pendente após 14 dias úteis, entre em contato com o banco para mais informações.
Funções de membros da família
Administrador da famíliaQuando cria um grupo familiar, você se torna o administrador dele. O administrador é a única pessoa que pode fazer o seguinte:
- Criar contas para crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima no seu país)
- Ativar a supervisão para a Conta do Google que a criança já usa
- Dar o consentimento e ativar a supervisão na Conta do Google da criança.
- Adicionar ou remover membros do grupo familiar
- Excluir o grupo familiar
- Decidir quais serviços do Google os membros do grupo podem usar: o administrador pode assinar ou cancelar a assinatura de serviços para a família
- Configurar e gerenciar a forma de pagamento familiar: o administrador é responsável por todas as compras feitas com essa forma de pagamento (no Google Play, o administrador pode exigir a aprovação de compras feitas usando o sistema de faturamento da plataforma por membros da família menores de 18 anos)
Qualquer adulto da família pode assinar o Google One. O administrador do plano do Google One não precisa ser o administrador da família.
Qualquer pessoa designada como pai/mãe pelo administrador da família precisa ser considerada maior de idade no próprio país.
O pai/a mãe pode fazer o seguinte:
- Aprovar compras do Google Play
- Alterar o controle dos pais e as configurações de aprovação de compras dos membros da família
- Usar o Family Link para ajudar a supervisionar Contas do Google de crianças
Importante: as configurações de aprovação de compras se aplicam apenas a produtos adquiridos pelo sistema de faturamento do Google Play.
- Um membro da família poderá participar de um grupo familiar quando for convidado pelo administrador da família.
- Se você recebeu um convite, saiba mais sobre o que acontece quando você participa de um grupo familiar.
Um membro da família nesse estado tem acesso limitado aos serviços para a família. Depois de aceitar seu convite, ele terá acesso total aos serviços. Por exemplo, um membro da família pendente recebe e-mails enviados para o grupo familiar, mas não pode usar o Assistente para enviar e-mails aos outros membros até aceitar o convite.
Os membros da família com acesso limitado podem aceitar o convite em g.co/YourFamily.
Um membro da família convidado não tem acesso aos serviços para a família até aceitar o convite para participar dela.
- O membro convidado pode participar da família aceitando o convite enviado para o endereço de e-mail ou o número de telefone dele.
- Para reenviar um convite, remova e adicione novamente o membro convidado da família.
Produtos do Google que você pode usar como uma família
Depois de criar um grupo familiar, você pode fazer o seguinte:
- Usar a forma de pagamento familiar: se você configurar uma, sua família poderá fazer compras no Google Play com a forma de pagamento familiar.
- Usar os serviços para a família: você pode acessar ou assinar serviços como o Google One, a Biblioteca da família no Google Play e o plano família do YouTube TV. Para ver os serviços disponíveis para sua família, acesse g.co/YourFamily.
- Usar o armazenamento compartilhado: você pode assinar o Google One e compartilhar o armazenamento com até cinco membros da família. Saiba como funciona o compartilhamento familiar do Google One.