ປົກປ້ອງບັນຊີ Google ທີ່ຖືກແຮັກ ຫຼື ຖືກລະເມີດໃຫ້ປອດໄພ

ຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍໃນບັນຊີ Google, Gmail ຂອງທ່ານ ຫຼື ຜະລິດຕະພັນອື່ນໆຂອງ Google, ຄົນອື່ນອາດຈະກຳລັງໃຊ້ມັນຢູ່ໂດຍທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ອະນຸຍາດ. ຖ້າທ່ານຄິດວ່າບັນຊີ Google ຫຼື Gmail ຂອງທ່ານໄດ້ຖືກແຮັກ, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕ່າງໆຂ້າງລຸ່ມເພື່ອຊ່ວຍຊອກຫາການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສ, ກັບຄືນເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານແລ້ວເຮັດໃຫ້ມັນປອດໄພຍິ່ງຂຶ້ນ.

ຂັ້ນຕອນ 1: ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Google ຂອງທ່ານ

ຖ້າທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບບໍ່ໄດ້

ເຂົ້າໄປ ໜ້າການກູ້ຄືນບັນຊີ, ແລ້ວຕອບຄຳຖາມໃຫ້ດີທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ຈະຕອບໄດ້. ເຄັດລັບເຫຼົ່ານີ້ ສາມາດຊ່ວຍໄດ້.

ໃຊ້ໜ້າການກູ້ຄືນບັນຊີຖ້າ:

  • ຄົນອື່ນປ່ຽນຂໍ້ມູນບັນຊີຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ລະຫັດຜ່ານ ຫຼື ເບີໂທລະສັບສຳລັບກູ້ຄືນບັນຊີ.
  • ຄົນອື່ນໄດ້ລຶບບັນຊີຂອງທ່ານແລ້ວ.
  • ທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້ຍ້ອນເຫດຜົນອື່ນ.

ເຄັດລັບ: ກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກຳລັງພະຍາຍາມເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີທີ່ຖືກຕ້ອງ, ລອງກູ້ຄືນຊື່ຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານ.

ຂັ້ນຕອນທີ 2: ກວດເບິ່ງການເຄື່ອນໄຫວ ແລະ ຊ່ວຍປົກປ້ອງບັນຊີ Google ທີ່ຖືກແຮັກຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພ

ກະລຸນາກວດສອບການເຄື່ອນໄຫວບັນຊີຂອງທ່ານ
  1. ເຂົ້າໄປ ບັນຊີ Google ຂອງທ່ານ.
  2. ໃນແຜງນຳທາງເບື້ອງຊ້າຍ, ໃຫ້ເລືອກ ຄວາມປອດໄພ.
  3. ໃນແຜງ "ເຫດການຄວາມປອດໄພຫຼ້າສຸດ", ກະລຸນາເລືອກ ກວດເບິ່ງເຫດການຄວາມປອດໄພ.
  4. ກວດຫາການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສຕ່າງໆ:
    • ຖ້າທ່ານເຫັນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ບໍ່ໄດ້ມາຈາກທ່ານ: ກະລຸນາເລືອກ ບໍ່, ມັນບໍ່ແມ່ນຂ້ອຍ. ຈາກນັ້ນ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນໃນໜ້າຈໍເພື່ອຊ່ວຍປົກປ້ອງບັນຊີຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພ.
    • ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ເຮັດການເຄື່ອນໄຫວດັ່ງກ່າວ: ກະລຸນາເລືອກ ແມ່ນ. ຖ້າທ່ານຍັງເຊື່ອວ່າມີຄົນອື່ນກຳລັງໃຊ້ບັນຊີຂອງທ່ານ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງວ່າບັນຊີຂອງທ່ານຖືກແຮັກຫຼືບໍ່.
ກວດເບິ່ງວ່າອຸປະກອນໃດໃຊ້ບັນຊີຂອງທ່ານ
  1. ເຂົ້າໄປ ບັນຊີ Google ຂອງທ່ານ.
  2. ໃນແຜງນຳທາງເບື້ອງຊ້າຍ, ໃຫ້ເລືອກ ຄວາມປອດໄພ.
  3. ໃນແຜງ "ອຸປະກອນຂອງທ່ານ", ໃຫ້ເລືອກ ຈັດການອຸປະກອນ.
  4. ກວດຫາອຸປະກອນຕ່າງໆທີ່ທ່ານບໍ່ຮູ້ຈັກ.
    • ຖ້າທ່ານເຫັນອຸປະກອນທີ່ທ່ານບໍ່ຮູ້ຈັກ: ກະລຸນາເລືອກ ບໍ່ຮູ້ຈັກອຸປະກອນບໍ? ຈາກນັ້ນ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນໃນໜ້າຈໍເພື່ອຊ່ວຍປົກປ້ອງບັນຊີຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພ.
    • ຖ້າທ່ານຮູ້ຈັກອຸປະກອນທັງໝົດ, ແຕ່ຍັງເຊື່ອວ່າມີຄົນອື່ນກຳລັງໃຊ້ບັນຊີຂອງທ່ານ: ກະລຸນາກວດເບິ່ງວ່າບັນຊີຂອງທ່ານຖືກແຮັກຫຼືບໍ່.

ຂັ້ນຕອນ 3: ດຳເນີນຂັ້ນຕອນຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມ

ເປີດໃຊ້ການພິສູດຢັ້ງຢືນແບບ 2 ຂັ້ນຕອນ

ການພິສູດຢັ້ງຢືນແບບ 2 ຂັ້ນຕອນ ຊ່ວຍທ່ານຮັກສາໃຫ້ບັນຊີຂອງທ່ານພົ້ນຈາກແຮັກເກີ. ດ້ວຍການພິສູດຢັ້ງຢືນແບບ 2 ຂັ້ນຕອນ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ:

  • ບາງຢ່າງທີ່ທ່ານຮູ້ (ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ)
  • ບາງຢ່າງທີ່ທ່ານມີ (ໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ກະແຈຄວາມປອດໄພ ຫຼື ລະຫັດທີ່ພິມອອກ)

ດ້ວຍວິທີນັ້ນ, ຖ້າລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານຖືກລັກ, ບັນຊີຂອງທ່ານກໍຍັງປອດໄພຢູ່.

ຕິດຕໍ່ຫາທະນາຄານ ຫຼື ໜ່ວຍງານໃນທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ

ກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄົນອື່ນບໍ່ໄດ້ສັ່ງໃຫ້ທະນາຄານຂອງທ່ານ ຫຼື ລັດຖະບານດຳເນີນການບາງຢ່າງ, ເຊັ່ນ: ເປີດບັນຊີ ຫຼື ໂອນເງິນ. ນັ້ນສຳຄັນຫຼາຍຖ້າທ່ານ:

  • ມີຂໍ້ມູນທະນາຄານທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ບັດເຄຣດິດທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນ Google Pay ຫຼື Chrome.
  • ມີຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ເຊັ່ນ: ຂໍ້ມູນອາກອນ ຫຼື ໜັງສືຜ່ານແດນທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງ: ທ່ານອາດຈະມີຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນ Google ຮູບພາບ, Google Drive ຫຼື Gmail.
  • ຄິດວ່າມີຄົນອື່ນກຳລັງໃຊ້ຕົວຕົນຂອງທ່ານ ຫຼື ປອມເປັນທ່ານຢູ່.
ລຶບຊອບແວທີ່ເປັນອັນຕະລາຍອອກ

ຖ້າທ່ານຄິດວ່າບັນຊີຂອງທ່ານມີການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສ, ທ່ານອາດຈະຈຳເປັນຕ້ອງ ລຶບຊອບແວອັນຕະລາຍອອກ. ເພື່ອປັບປຸງຄວາມປອດໄພບັນຊີຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕັ້ງ ແລະ ເອີ້ນໃຊ້ຊອບແວປ້ອງກັນໄວຣັສທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້.

ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຍັງສາມາດຣີເຊັດຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເປັນການຕັ້ງຄ່າຈາກໂຮງງານແລ້ວຕິດຕັ້ງລະບົບປະຕິບັດການຄືນໃໝ່ໄດ້ນຳ.

ສຳຄັນ: ກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມີການສຳຮອງຂໍ້ມູນໄຟລ໌ທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ສຶກສາວິທີອັບໂຫຼດໄຟລ໌ໃສ່ Google Drive.
ຕິດຕັ້ງໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບທີ່ປອດໄພກວ່າ
ບາງໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບມີຈຸດອ່ອນດ້ານຄວາມປອດໄພ. ກະລຸນາພິຈາລະນານຳໃຊ້ໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບທີ່ປອດໄພກວ່າ, ເຊັ່ນ: Google Chrome.
ຊ່ວຍປ້ອງກັນການລັກໃຊ້ລະຫັດຜ່ານດ້ວຍການເຕືອນລະຫັດຜ່ານ
ຖ້າທ່ານລະບຸລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານໃສ່ເວັບໄຊທີ່ບໍ່ແມ່ນ Google, ການເຕືອນລະຫັດຜ່ານ ຢູ່ Google Chrome ຈະແຈ້ງບອກທ່ານ. ດ້ວຍວິທີນັ້ນ, ທ່ານຈະຮູ້ວ່າເວັບໄຊກຳລັງປອມເປັນ Google ເພື່ອລັກເອົາລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານຫຼືບໍ່.
ຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ແອັບ ແລະ ອຸປະກອນຂອງທ່ານປອດໄພ
ຊ່ວຍປົກປ້ອງຜະລິດຕະພັນ Google ອື່ນທີ່ທ່ານໃຊ້ໃຫ້ປອດໄພ

ກະລຸນາກວດເບິ່ງວ່າບັນຊີ Google ຂອງທ່ານຖືກແຮັກຫຼືບໍ່

ຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນສັນຍານໃດໆເຫຼົ່ານີ້, ນັ້ນໝາຍຄວາມວ່າຄົນອື່ນອາດກຳລັງໃຊ້ບັນຊີ Google ຂອງທ່ານຢູ່.

ສຳຄັນ: ຖ້າທ່ານຄິດວ່າມີຄົນອື່ນເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Google ຂອງທ່ານ, ກະລຸນາປ່ຽນລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານໃນທັນທີສຳລັບ:

  • ບັນຊີ Google ຂອງທ່ານ, ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ປ່ຽນມັນ
  • ແອັບ ແລະ ເວັບໄຊ:
    • ທີ່ທ່ານໃຊ້ລະຫັດຜ່ານດຽວກັນກັບທີ່ທ່ານເຄີຍໃຊ້ສຳລັບບັນຊີ Google ຂອງທ່ານ
    • ທີ່ຕິດຕໍ່ຫາທ່ານຜ່ານທີ່ຢູ່ອີເມວບັນຊີ Google ຂອງທ່ານ
    • ທີ່ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍທີ່ຢູ່ອີເມວບັນຊີ Google ຂອງທ່ານ
    • ທີ່ທ່ານ ບັນທຶກລະຫັດຜ່ານ ໄວ້ໃນບັນຊີ Google ຂອງທ່ານ

ຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດກວດຫາ ແລະ ລຶບອຸປະກອນທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍທີ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານອອກ ໄດ້.

ການເຄື່ອນໄຫວບັນຊີທີ່ໜ້າສົງໄສ

ການປ່ຽນແປງທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍຕໍ່ກັບການຕັ້ງຄ່າຄວາມປອດໄພທີ່ສຳຄັນ

ແກ້ໄຂການຕັ້ງຄ່າໃຫ້ຖືກຕ້ອງໃນທັນທີຖ້າທ່ານເຫັນການປ່ຽນແປງທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍຕໍ່ກັບການຕັ້ງຄ່າເຫຼົ່ານີ້:

ການເຄື່ອນໄຫວທາງການເງິນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ

ການເຄື່ອນໄຫວທາງການເງິນຂອງທ່ານອາດເປັນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສຖ້າ:

ການແຈ້ງເຕືອນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ຜິດປົກກະຕິ

ເຄັດລັບ: ເພື່ອບອກທ່ານກ່ຽວກັບການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສ, ພວກເຮົາຈະໃຊ້ ເບີໂທລະສັບ ແລະ ທີ່ຢູ່ອີເມວສຳລັບກູ້ຄືນບັນຊີ ຂອງທ່ານ.

ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮັບຊາບກ່ຽວກັບການເຄື່ອນໄຫວທີ່ຜິດປົກກະຕິຜ່ານ:

  • ການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ຜິດປົກກະຕິ ຫຼື ອຸປະກອນໃໝ່ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ.
  • ການແຈ້ງເຕືອນວ່າມີການປ່ຽນແປງຕໍ່ກັບຊື່ຜູ້ໃຊ້, ລະຫັດຜ່ານ ຫຼື ການຕັ້ງຄ່າຄວາມປອດໄພອື່ນໆ ແລະ ທ່ານບໍ່ໄດ້ເປັນຜູ້ປ່ຽນແປງ.
  • ການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບບາງການເຄື່ອນໄຫວອື່ນທີ່ທ່ານບໍ່ຮູ້ຈັກ.
  • ແຖບສີແດງຢູ່ເທິງສຸດໃນໜ້າຈໍຂອງທ່ານທີ່ບອກວ່າ "ພວກເຮົາໄດ້ກວດພົບການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສໃນບັນຊີຂອງທ່ານ".
  • ໜ້າ "ການເຄື່ອນໄຫວໃນອຸປະກອນ ແລະ ເຫດການຄວາມປອດໄພ" ຂອງທ່ານ.

ການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສໃນຜະລິດຕະພັນຂອງ Google ທີ່ທ່ານໃຊ້

Gmail

ການຕັ້ງຄ່າ Gmail

ແກ້ໄຂການຕັ້ງຄ່າໃຫ້ຖືກຕ້ອງໃນທັນທີຖ້າທ່ານເຫັນການປ່ຽນແປງທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍຕໍ່ກັບ:

ການເຄື່ອນໄຫວໃນ Gmail

ການເຄື່ອນໄຫວໃນ Gmail ຂອງທ່ານອາດເປັນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສຖ້າ:

  • ທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບອີເມວອີກຕໍ່ໄປ.
  • ໝູ່ຂອງທ່ານບອກວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບສະແປມ ຫຼື ອີເມວທີ່ຜິດປົກກະຕິຈາກທ່ານ.
  • ມີການປ່ຽນຊື່ຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານ.
  • ອີເມວຂອງທ່ານຖືກລຶບຈາກກ່ອງອີເມວ ແລະ ບໍ່ເຫັນໃນ "ຖັງຂີ້ເຫຍື້ອ". ທ່ານສາມາດ ລາຍງານອີເມວທີ່ຫາຍໄປ ແລະ ອາດຈະກູ້ຄືນພວກມັນໄດ້.
  • ທ່ານເຫັນ "ອີເມວທີ່ສົ່ງແລ້ວ" ທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ເປັນຜູ້ຂຽນ.
YouTube

ການເຄື່ອນໄຫວ YouTube ຂອງທ່ານອາດເປັນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສຖ້າ:

  • ຊ່ອງ YouTube ຂອງທ່ານມີວິດີໂອທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ອັບໂຫຼດ, ຄຳເຫັນທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຂຽນ ຫຼື ການປ່ຽນແປງທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍຕໍ່ກັບ:
    • ຊື່ຊ່ອງ
    • ຮູບໂປຣໄຟລ໌
    • ຄຳອະທິບາຍ
    • ການຕັ້ງຄ່າອີເມວ
    • ຂໍ້ຄວາມທີ່ສົ່ງແລ້ວ
Google Drive

ການເຄື່ອນໄຫວໃນ Google Drive ຂອງທ່ານອາດເປັນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສຖ້າ:

Google ຮູບພາບ

ການເຄື່ອນໄຫວໃນ Google ຮູບພາບຂອງທ່ານອາດເປັນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສຖ້າ:

Blogger

ການເຄື່ອນໄຫວໃນ Blogger ຂອງທ່ານອາດເປັນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສຖ້າ:

  • ໂພສທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ເຜີຍແຜ່ປາກົດໃນບລັອກຂອງທ່ານ.
  • ທ່ານຮັບຄຳຄິດເຫັນກ່ຽວກັບໂພສທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ເຜີຍແຜ່.
  • ທີ່ຢູ່ທີ່ສົ່ງອີເມວຫາ-Blogger ຂອງທ່ານປ່ຽນແປງ, ແຕ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ເປັນຜູ້ປ່ຽນມັນ.
  • ບລັອກຂອງທ່ານບໍ່ປາກົດ ຫຼື ຖືກບລັອກໄວ້ແລ້ວ.
ໂຄສະນາ Google

ການເຄື່ອນໄຫວໂຄສະນາ Google ຂອງທ່ານອາດເປັນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສຖ້າທ່ານພົບວ່າມີຄວາມບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍ:

  • ໂຄສະນາທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນລິ້ງ ຫຼື ປາຍທາງທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ
  • ຄ່າໂຄສະນາຂອງທ່ານເພີ່ມຂຶ້ນ
  • ການປ່ຽນແປງເຈົ້າຂອງບັນຊີ, ຜູ້ຈັດການ ຫຼື ຜູ້ໃຊ້
true
Welcome to your Google Account!

We see you have a new Google Account! Learn how to improve your experience with your Google Account checklist.

ຄົ້ນຫາ
ລຶບລ້າງການຊອກຫາ
ປິດການຊອກຫາ
ເມນູຫຼັກ
6944215930388724966
true
ຊອກຫາສູນຊ່ວຍເຫຼືອ
true
true
true
true
true
70975
false
false