Якщо ви отримали від Google електронний лист про блокування підозрілого входу, це означає, що нещодавно ми зупинили вхід у ваш обліковий запис, оскільки не були впевнені, що це справді ви. Щоб захистити ваш обліковий запис, ми надсилаємо вам електронний лист, коли помічаємо незвичну активність під час входу в нього, зокрема якщо вхід здійснюється з незвичного місця чи пристрою.
Як дізнатися, чи це справді електронний лист від Google?
На жаль, іноді хакери намагаються копіювати електронні листи про блокування підозрілого входу, щоб викрадати інформацію з облікових записів. Завжди остерігайтеся повідомлень, у яких вас просять надати особисту інформацію (як-от імена користувачів, паролі чи іншу ідентифікаційну інформацію) або пропонують посилання на незнайомі веб-сайти, де потрібно ввести таку інформацію.
Коли ви отримаєте від Google електронний лист про підозрілу активність, дотримуйтеся вказівок нижче, щоб усе перевірити й змінити пароль, якщо помітите щось незвичне. Так ви зможете захистити себе.
Як переглянути підозрілу активність в обліковому записі
Якщо ви отримали цей електронний лист, радимо переглянути свої останні дії.
- Перейдіть в обліковий запис Google.
- На лівій панелі навігації натисніть Безпека.
- На панелі Останні події системи безпеки натисніть Переглянути події системи безпеки.
- Перегляньте свої останні дії та пошукайте незнайомі місця чи пристрої. Також можна натиснути будь-яку подію в списку, щоб переглянути більше деталей про неї в області праворуч.
- Якщо дії вам незнайомі, угорі сторінки натисніть Захистіть свій обліковий запис.
- Щоб змінити пароль, виконайте вказані дії.
Якщо ви отримали підозрілий електронний лист, у якому вас просять надати особисту інформацію, можливо, хтось намагається отримати доступ до вашого облікового запису. Цей вид шахрайства відомий як "фішинг". Повідомте про це Google, щоб ми могли запобігти таким випадкам у майбутньому.
- Увійдіть в обліковий запис Gmail.
- Відкрийте повідомлення, про яке хочете повідомити.
- У верхньому правому куті повідомлення натисніть значок
.
- Виберіть Повідомити про фішинг.
- На наступному екрані натисніть Повідомити про фішинг. Наша команда перевірить повідомлення.
.Пов’язані статті
- Дізнайтеся, як ми допомагаємо захищати ваш обліковий запис, коли виявляємо незвичні способи входу
- Дізнайтеся, як тлумачити звіти про останні дії
