Ak ste dostali od Googlu e-mail „Zabránilo sa podozrivému prihláseniu“, znamená to, že sme nedávno zablokovali pokus o prihlásenie do vášho účtu, pretože sme si neboli istí, či ste to skutočne vy. E-mail odosielame, aby sme pomohli zaistiť ochranu vášho účtu. Robíme tak, keď zistíme neobvyklú prihlasovaciu aktivitu, napríklad pokus o prihlásenie z iného miesta alebo z iného zariadenia ako obyčajne.
Ako viem, že tento e-mail skutočne odoslal Google?
Hackeri sa, žiaľ, občas pokúšajú skopírovať e-mail „Zabránilo sa podozrivému prihláseniu“, aby mohli ukradnúť informácie o ich účtoch. Vždy sa majte na pozore pred správami, ktoré vyžadujú osobné informácie (používateľské mená, heslá alebo iné identifikačné informácie) alebo vás odkazujú na neznáme webové stránky, ktoré tieto informácie žiadajú.
Keď dostanete od Googlu e-mail, ktorý vás upozorňuje na podozrivú aktivitu, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, aby ste zostali v bezpečí. Skontrolujte podozrivú aktivitu na účte a ak zistíte čokoľvek neznáme, zmeňte si heslo.
Kontrola podozrivej aktivity účtu
Ak ste dostali túto správu, odporúčame vám skontrolovať svoju nedávnu aktivitu:
- Prejdite do účtu Google.
- V ľavom navigačnom paneli kliknite na položku Zabezpečenie.
- V paneli Nedávne udalosti zabezpečenia kliknite na možnosť Skontrolovať bezpečnostné udalosti.
- Skontrolujte svoju nedávnu aktivitu. Hľadajte najmä neznáme miesta a zariadenia. Na danú udalosť v zozname môžete tiež kliknúť a napravo od nej sa zobrazia ďalšie podrobnosti.
- Ak nájdete aktivitu, ktorú nespoznávate, kliknite v hornej časti stránky na možnosť Zabezpečiť účet.
- Zmeňte svoje heslo podľa uvedených pokynov.
Ak dostanete podozrivú e-mailovú správu so žiadosťou o osobné informácie, môže byť od niekoho, kto sa snaží získať prístup k vášmu účtu. Takáto aktivita sa nazýva phishing (neoprávnené získavanie údajov). Môžete to nahlásiť Googlu a my sa pokúsime zabezpečiť, aby sa niečo podobné v budúcnosti už neopakovalo.
- Prihláste sa do Gmailu.
- Otvorte správu, ktorú chcete nahlásiť.
- V pravom hornom rohu správy kliknite na položku Viac
.
- Vyberte možnosť Nahlásiť phishing.
- V ďalšom okne kliknite na tlačidlo Nahlásiť phishing, čím odošlete správu na posúdenie nášmu tímu.
.Súvisiace články:
- Prečítajte si ďalšie informácie o tom, ako pomáhame chrániť váš účet, keď zistíme neobvyklé prihlásenia.
- Prečítajte si ďalšie informácie o tom, ako sa orientovať v prehľadoch nedávnej aktivity.
