Сообщение "Заблокирована подозрительная попытка входа в аккаунт"

Вы получили от Google сообщение "Заблокирована подозрительная попытка входа в аккаунт"? Значит, мы посчитали, что кто-то посторонний пытался получить доступ к вашему аккаунту. Такие сообщения отправляются в целях безопасности. Мы также оповещаем пользователей о подозрительных попытках входа, например на новом устройстве или не из того города, в котором они обычно находятся.

Как узнать, что сообщение пришло именно от Google?

К сожалению, иногда хакеры пытаются получить данные аккаунтов, копируя сообщения Google о подозрительной попытке входа. Не доверяйте сообщениям, в которых вас просят предоставить имя пользователя, пароль или другие персональные данные. Если сообщение содержит ссылку на сторонний сайт, не переходите по ней и не оставляйте на таких сайтах свои персональные данные.

Получив сообщение о заблокированной попытке входа, следуйте приведенным ниже инструкциям. Обязательно смените пароль, если вы обнаружите что-то подозрительное.

Как посмотреть данные о подозрительной активности

Если вы получили от Google сообщение о заблокированной попытке входа, выполните следующие действия:

  1. Откройте страницу Аккаунт Google.
  2. На панели навигации слева выберите Безопасность.
  3. В разделе Недавние события нажмите Показать события безопасности.
  4. Проверьте, есть ли в списке действия, выполненные с незнакомых устройств или в незнакомых местах. Чтобы посмотреть подробные сведения о действии, нажмите на него.
  5. Если вы обнаружили подозрительное действие, нажмите на ссылку Защитите аккаунт в верхней части страницы.
  6. Смените пароль, следуя инструкциям.
Как сообщить Google о подозрительном письме

Если вы получили письмо, в котором вас просят предоставить личную информацию, то, скорее всего, кто-то посторонний пытается получить доступ к вашему аккаунту. Этот вид интернет-мошенничества называется фишингом. Сообщите нам, и мы постараемся предотвратить рассылку подобных писем.

  1. Войдите в аккаунт Gmail.
  2. Откройте подозрительное сообщение.
  3. В правом верхнем углу сообщения нажмите на значок "Ещё" Ещё.
  4. Выберите Сообщить о фишинге.
  5. В появившемся окне нажмите Сообщить о фишинге, чтобы отправить это сообщение команде Google.

Статьи по теме:

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?