Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

Пройдите проверку безопасности. Она займет всего пару минут и поможет надежнее защитить аккаунт Google.

Сообщение "Заблокирована подозрительная попытка входа в аккаунт"

Вы получили от Google сообщение "Заблокирована подозрительная попытка входа в аккаунт"? Значит, мы посчитали, что кто-то посторонний пытался получить доступ к вашему аккаунту. Такие сообщения отправляются вам в целях безопасности. Мы также оповещаем пользователей о подозрительных попытках входа, например на новом устройстве или не из того города, в котором вы обычно находитесь.

Как узнать, что сообщение пришло именно от Google?

К сожалению, иногда хакеры пытаются получить данные аккаунтов, копируя сообщения Google о подозрительной попытке входа. Не доверяйте сообщениям, в которых вас просят предоставить имя пользователя, пароль или другие персональные данные. Если сообщение содержит ссылку на сторонний сайт, не переходите по ней и не оставляйте на таких сайтах ваши персональные данные.

Получив сообщение о заблокированной попытке входа, следуйте приведенным ниже инструкциям. Обязательно смените пароль, если вы обнаружите что-то подозрительное.

Как посмотреть данные о подозрительной активности

Если вы получили от Google сообщение о заблокированной попытке входа, выполните следующие действия:

  1. Откройте страницу Мои действия.
  2. Вас могут попросить снова войти в ваш аккаунт.
  3. Проверьте, есть ли в списке действия, связанные с незнакомыми вам устройствами или местами. Чтобы посмотреть подробные сведения о действии, нажмите на него.
  4. Если вы обнаружили подозрительное действие, нажмите на ссылку Защитить аккаунт.
  5. Чтобы сменить пароль, следуйте инструкциям на экране.
Как рассказать Google о подозрительном сообщении

Если вы получили сообщение, в котором вас просят предоставить личную информацию, то, скорее всего, кто-то посторонний пытается получить доступ к вашему аккаунту. Этот вид интернет-мошенничества называется фишингом. Расскажите нам о таких сообщениях, и мы постараемся предотвратить их рассылку.

  1. Войдите в аккаунт Gmail.
  2. Откройте сообщение, на которое вы хотите пожаловаться.
  3. В правом верхнем углу сообщения, нажмите на стрелку вниз Стрелка вниз.
  4. Выберите строку Сообщить о фишинге.
  5. В появившемся окне нажмите Сообщить о фишинге, чтобы отправить это сообщение команде Google.

Статьи по теме:

hc_author_accounts

Автор этой статьи – Ник из команды Google Аккаунтов. Поделитесь с ним своим мнением или предложениями о том, как улучшить статью.

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?