Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

Сообщение "Заблокирована подозрительная попытка входа в аккаунт"

Вы получили от Google сообщение "Заблокирована подозрительная попытка входа в аккаунт"? Значит, мы посчитали, что кто-то посторонний пытался получить доступ к вашему аккаунту. Такие сообщения отправляются вам в целях безопасности. Мы также оповещаем пользователей о попытках входа из других городов и с новых устройств.

Как узнать, что сообщение пришло именно от Google?

К сожалению, иногда хакеры пытаются получить данные аккаунтов, копируя сообщения Google о подозрительной попытке входа. Не доверяйте сообщениям, в которых вас просят предоставить имя пользователя, пароль или другие персональные данные. Если сообщение содержит ссылку на сторонний сайт, не переходите по ней и не вводите на этом сайте никаких данных.

Получив сообщение о заблокированной попытке входа, убедитесь в его достоверности, следуя приведенным ниже инструкциям. Обязательно смените пароль, если вы обнаружите что-то подозрительное.

Как просмотреть данные о подозрительной активности

Если вы получили от Google сообщение о заблокированной попытке входа, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу Недавние действия.
  2. Если необходимо, войдите в свой аккаунт.
  3. Проверьте, есть ли в списке действия, связанные с незнакомыми вам устройствами или местами, из которых вы не входили аккаунт. Чтобы просмотреть подробные сведения о действии, нажмите на него.
  4. Нашли подозрительное действие? Нажмите кнопку Изменить пароль, расположенную вверху страницы.
  5. Следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.
Как рассказать нам о подозрительном сообщении

Сообщения от мошенников, которые пытаются получить данные вашего аккаунта, называются фишингом. Расскажите нам о таких сообщениях, и мы постараемся предотвратить их рассылку.

  1. Войдите в свой аккаунт Gmail.
  2. Откройте сообщение от мошенника.
  3. Нажмите на стрелку вниз рядом с кнопкой ответа Reply drop-down arrow (находится в правом верхнем углу сообщения).
  4. Выберите пункт Сообщить о фишинге.
  5. В появившемся окне нажмите кнопку Сообщить о фишинге. Ваша заявка будет отправлена нам на рассмотрение.

Похожие статьи:

Узнайте, как мы защищаем ваш аккаут при обнаружении подозрительной попытки входа.

Научитесь проверять сообщения о подозрительной активности.

hc_author_ashley

Автор этой статьи – Эшли из команды Google Аккаунтов. Поделитесь с ней своим мнением или предложениями о том, как улучшить статью.

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?