Dacă ați primit de la Google un e-mail „A fost împiedicată o conectare suspectă”, înseamnă că am blocat recent o încercare de accesare a contului dvs. din cauză că nu eram siguri dacă aceasta provenea de la dvs. Pentru a vă ajuta să vă protejați contul, vă trimitem un e-mail când observăm o activitate neobișnuită, cum ar fi o încercare de conectare dintr-o locație diferită sau de pe un alt dispozitiv decât cel obișnuit.
De unde știu că acest e-mail provine într-adevăr de la Google?
Din păcate, uneori hackerii încearcă să copieze e-mailul „A fost împiedicată o încercare de conectare suspectă” pentru a fura informațiile referitoare la conturile altor persoane. Fiți întotdeauna precauți când primiți mesaje prin care vi se cer informații personale, cum ar fi numele de utilizator, parola sau alte informații de identificare, sau care vă trimit la site-uri web necunoscute unde vi se cer aceste informații.
Pentru siguranță, dacă primiți un e-mail de la Google cu privire la activități suspecte, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica dacă a existat vreo activitate suspectă în cont și schimbați-vă parola în cazul în care observați ceva neobișnuit.
Verificați dacă există activitate suspectă în cont
Dacă ați primit acest e-mail, vă recomandăm să verificați activitatea recentă:
- accesați Contul dvs. Google;
- în panoul de navigare din stânga, dați clic pe Securitate;
- în panoul Evenimente de securitate recente, dați clic pe Examinați evenimentele de securitate;
- verificați-vă activitatea recentă și căutați locații sau dispozitive nefamiliare. În plus, puteți să dați clic pe orice eveniment din listă pentru a vedea mai multe detalii despre acesta în partea dreaptă;
- dacă vedeți o activitate pe care nu o recunoașteți, dați clic pe Securizați contul în partea de sus a paginii;
- urmați pașii pentru schimbarea parolei.
Dacă ați primit un e-mail suspect prin care vi se solicită informații cu caracter personal, cineva poate încerca să vă acceseze contul. Acest fenomen este cunoscut drept „phishing”. Puteți raporta incidentul la Google, astfel încât să putem împiedica acest lucru în viitor.
- Conectați-vă la Gmail.
- Deschideți mesajul pe care doriți să îl raportați.
- În colțul din dreapta sus al mesajului, dați clic pe Mai multe
.
- Selectați Raportați phishing.
- Pe ecranul următor, dați clic pe Raportați mesaj de phishing pentru a trimite mesajul echipei noastre, spre examinare.
.Articole conexe:
- Aflați cum vă ajutăm să vă protejați contul atunci când observăm conectări suspecte
- Aflați cum să citiți rapoartele privind activitatea recentă
