E-mail o zablokowaniu podejrzanej próby logowania

Jeśli dostaniesz od Google e-maila o zablokowaniu podejrzanej próby logowania, oznacza to, że niedawno zablokowaliśmy próbę uzyskania dostępu do Twojego konta, bo nie mieliśmy pewności, czy to naprawdę Ty. Z myślą o ochronie Twojego konta wysyłamy takie e-maile zawsze wtedy, gdy zauważymy jakąś nietypową aktywność – np. próbę zalogowania się z innego niż zwykle miejsca czy urządzenia.

Czy mogę mieć pewność, że e-mail naprawdę pochodzi od Google?

Niestety hakerzy kopiują czasami e-maile o zablokowaniu podejrzanej próby logowania, by wykraść dane z kont innych osób. Zawsze uważaj na wiadomości, które zawierają prośbę o podanie danych osobowych (takich jak loginy, hasła lub inne informacje umożliwiające identyfikację), albo zawierają linki do nieznanych stron i proszą o ujawnienie takich danych.

Aby zapewnić sobie bezpieczeństwo, po otrzymaniu od Google e-maila z powiadomieniem o podejrzanej aktywności zastosuj się do poniższych instrukcji, żeby sprawdzić, czy na koncie rzeczywiście pojawiła się taka aktywność. Jeśli zauważysz coś nietypowego, zmień swoje hasło.

Sprawdzanie, czy na koncie wystąpiła podejrzana aktywność

Jeśli otrzymasz takiego e-maila, zalecamy sprawdzenie ostatniej aktywności:

  1. Otwórz swoje konto Google.
  2. W panelu użytkownika po lewej stronie kliknij Bezpieczeństwo.
  3. W panelu Niedawne zdarzenia dotyczące bezpieczeństwa kliknij Sprawdź zdarzenia związane z bezpieczeństwem.
  4. Przejrzyj ostatnią aktywność, zwracając uwagę na nieznane lokalizacje i urządzenia. Możesz też kliknąć dowolne zdarzenie na liście, by wyświetlić więcej informacji po prawej stronie.
  5. Jeśli zauważysz nieznaną aktywność, u góry strony kliknij Zabezpiecz swoje konto.
  6. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zmienić hasło.
Zgłaszanie podejrzanej wiadomości

Jeśli dostaniesz podejrzanego e-maila z prośbą o podanie danych osobowych, może to oznaczać, że ktoś próbuje uzyskać dostęp do Twojego konta. Jest to wyłudzanie informacji określane jako „phishing”. Możesz zgłosić taki przypadek do Google, abyśmy mogli zapobiegać podobnym zdarzeniom w przyszłości.

  1. Zaloguj się w Gmailu.
  2. Otwórz wiadomość, którą chcesz zgłosić.
  3. W prawym górnym rogu wiadomości kliknij Więcej Więcej.
  4. Kliknij Zgłoś próbę wyłudzenia informacji.
  5. Na następnym ekranie kliknij Zgłoś wiadomość od niewiarygodnego nadawcy, by wysłać wiadomość do naszego zespołu w celu sprawdzenia.

Powiązane artykuły:

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
14794099761900679790
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
70975
false
false