Hvis du har mottatt en e-post med emnelinjen «En mistenkelig pålogging ble forhindret», betyr det at vi nettopp har blokkert et forsøk på å åpne konten din, fordi vi ikke var sikre på at det var deg. For å beskytte kontoen din sender vi deg en e-post når vi oppdager uvanlig påloggingsaktivitet – f.eks. forsøk på å logge på fra en annen plassering eller enhet enn vanlig.
Hvordan vet jeg at e-posten virkelig kommer fra Google?
Dessverre prøver av og til hackere å kopiere e-poster av typen «En mistenkelig pålogging ble forhindret» for å stjele andres kontoinformasjon. Vær alltid oppmerksom på e-post som ber om personlig informasjon, som brukernavn, passord eller annen identifiserende informasjon, eller som tar deg videre til ukjente nettsteder der du blir bedt om denne typen informasjon.
For å være på den sikre siden: Hvis du mottar en e-post fra Google der du varsles om mistenkelig aktivitet, følger du fremgangsmåten nedenfor for å undersøke mistenkelig kontoaktivitet og endre passordet ditt hvis du oppdager noe du ikke kjenner igjen.
Undersøk mistenkelig kontoaktivitet
Hvis du har mottatt denne e-posten, anbefaler vi at du gjennomgår den nylige kontoaktiviteten din:
- Gå til Google-kontoen din.
- Klikk på Sikkerhet i navigasjonspanelet til venstre.
- Klikk på Gå gjennom sikkerhetshendelser i Nylige sikkerhetsaktiviteter-panelet.
- Gå gjennom den nylige aktiviteten din og se etter ukjente plasseringer eller enheter. Du kan også klikke på en hendelse i listen for å se flere detaljer til høyre.
- Hvis du ser aktivitet du ikke gjenkjenner, klikker du på Beskytt kontoen din øverst på siden.
- Følg trinnene for å endre passordet ditt.
Hvis du har mottatt en mistenkelig e-post der du blir bedt om personopplysninger, kan det hende det er noen som prøver å få tilgang til kontoen din. Dette er også kjent som «nettfisking». Du kan rapportere om dette til Google, slik at vi kan prøve å forhindre at dette skjer i fremtiden.
- Logg på Gmail.
- Åpne meldingen du vil rapportere.
- Klikk på Mer
øverst til høyre i e-posten.
- Velg Rapportér nettfisking.
- På neste skjerm klikker du på Rapportér e-posten som forsøk på nettfisking for å sende meldingen til gjennomgang av teamet vårt.
øverst til høyre i e-posten.Relaterte artikler:
- Finn ut hvordan vi beskytter kontoen din når vi merker uvanlige pålogginger
- Finn ut mer om hvordan du leser Nylig aktivitet-rapportene
