Как узнать, какой у вас аккаунт

Если вы не помните имя пользователя, мы можем восстановить его с помощью информации, указанной вами при регистрации аккаунта.

Восстановить имя пользователя

  • Если мы найдем аккаунт, вам потребуется подтвердить, что вы его владелец. Постарайтесь ответить на все дополнительные вопросы. Подробнее о восстановлении доступа к аккаунту
  • Если мы не найдем аккаунт, то сообщим вам об этом. Убедитесь, что вы не опечатались, или попробуйте указать другой номер телефона либо адрес электронной почты. Если это не помогло, вы можете создать новый аккаунт Google.

Восстановив доступ к аккаунту, вы сможете управлять адресами электронной почты.

Ошибка при входе "Не удалось найти аккаунт Google"

Если вы не помните имя пользователя или адрес электронной почты, который использовали при регистрации, попробуйте восстановить аккаунт.

Следуйте инструкциям по восстановлению доступа, нажав кнопку выше.

Ошибка при регистрации "Этот адрес электронной почты уже используется"

Электронный адрес можно использовать для регистрации только одного аккаунта Google. Если указанный вами адрес электронной почты принадлежит вам, возможно, что:

  • Вы уже зарегистрировали на него другой аккаунт Google. Следуйте инструкциям по восстановлению аккаунта, нажав кнопку выше.
  • Вы использовали этот адрес, чтобы войти в сеанс посетителя в G Suite. Если вы вводили этот адрес электронной почты и PIN-код, чтобы работать с файлами на Google Диске как посетитель, то, прежде чем создавать аккаунт, вам нужно удалить сеанс посетителя. Подробнее о том, как это сделать
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?