Как найти письмо от службы восстановления паролей

Если вам не приходит письмо от службы восстановления паролей, выполните описанные ниже действия.

  1. Поищите письмо с темой "Код подтверждения Google" в папке входящих сообщений. Если вы не пользуетесь Gmail, проверьте список писем в том сервисе, через который вы входили в аккаунт. Если вы работаете с Gmail, загляните в папку "Входящие" резервного адреса электронной почты, который был указан при создании аккаунта Gmail. Если этот адрес не настроен, попробуйте восстановить аккаунт другим способом.
    • Ответьте на предлагаемые вопросы, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем аккаунта.
    • При необходимости воспользуйтесь этими советами.
  2. Проверьте папки со спамом и массовыми рассылками. Возможно, письмо было отсортировано фильтрами почтового сервиса. Поищите сообщение с темой "Код подтверждения Google". Если в этих папках письма нет, добавьте адрес noreply@google.com в свою адресную книгу и запросите ещё одно письмо для восстановления пароля.
  3. Обратитесь в службу поддержки вашего почтового сервиса. Если вы не получили ссылку для сброса пароля, даже после того как добавили адрес noreply@google.com в адресную книгу или белый список спам-фильтра, свяжитесь со службой поддержки своего почтового сервиса. Сообщите им, что вы не получаете письма с адреса noreply@google.com.
Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?