Når du bruger en browser såsom Chrome, gemmes visse oplysninger fra websites i dens cache og cookies. Visse problemer, f.eks. med indlæsning og formatering på websites, kan løses ved at rydde disse.
Før du rydder cache og cookies
Når du rydder din cache og dine cookies, logger din browser dig muligvis ud af din Google-konto. For at sikre at du kan logge ind igen, skal du opdatere dit telefonnummer til gendannelse og din mailadresse til gendannelse.
I Chrome-appen
- Åbn Chrome-appen
på din iPhone eller iPad.
- Tryk på Mere
nederst på siden.
- Tryk på Historik
Ryd browserdata.
- Sørg for, at der er et flueben ud for "Cookies, websitedata" og "Billeder og filer, der er gemt i cache".
- Tryk på Ryd browserdata.
Se, hvordan du ændrer flere cookieindstillinger i Chrome.
I andre browserapps
Hvis du bruger Safari, Firefox eller en anden browser, skal du tjekke dennes supportwebsite for at få en vejledning.
Hvad der sker, efter du har ryddet disse oplysninger
Når du rydder cache og cookies, kan følgende være gældende:
- Nogle websiteindstillinger slettes. Hvis du f.eks. var logget ind, skal du logge ind igen.
- Nogle websites kan virke langsommere, da indhold såsom billeder skal indlæses igen.
Sådan fungerer cache og cookies
- Cookies er filer, der oprettes af websites, du besøger. De gør det nemmere at bruge internettet, fordi de gemmer browseroplysninger.
- Cachen husker dele af de sider, du besøger, f.eks. billeder, så de kan åbnes hurtigere, næste gang du besøger siden.