Пошук
Очистити вікно пошуку
Закрити вікно пошуку
Додатки Google
Головне меню

Під час планового технічного обслуговування, деякі користувачі вийшли зі своїх облікових записів Google. Якщо це вплинуло на вас, увійдіть ще раз, ввівши ім’я користувача та пароль на сторінці https://accounts.google.com. Якщо ви забули пароль або не можете ввійти з інших причин, відновіть пароль облікового запису тут. З міркувань безпеки представники нашої служби підтримки не можуть допомогти вам вирішити проблеми з паролем.

Як видалити обліковий запис Google

Разом з обліковим записом Google видаляються всі зв’язані з ним дані. Це стосується й даних, що зберігаються в Gmail, Google Play, YouTube та інших службах Google.

Ви можете будь-коли видалити обліковий запис Google, однак не завжди його можна відновити. Ви також можете вилучити обліковий запис із телефона Pixel, пристрою Nexus або інших пристроїв Android, не видаляючи його назавжди.

Крок 1. Що станеться, якщо видалити обліковий запис

Видаливши обліковий запис Google, ви втратите доступ до:

  • служб, як-от Gmail, Google Диска й Календаря;
  • даних, зв’язаних з обліковим записом, зокрема електронних листів, фотографій та історії трансакцій;
  • підписок і придбаного вмісту на YouTube, як-от фільмів і серіалів;
  • покупок у Google Play, як-от додатків, фільмів, ігор і музики;
  • інформації, яку ви зберегли в Chrome;
  • імені користувача Gmail – ви не зможете зареєструвати його повторно.
На пристрої Android

Видаливши обліковий запис Google, ви втратите доступ до деяких додатків і служб на пристрої.

  • Google Play. Ви не зможете завантажувати чи оновлювати додатки й ігри через Play Маркет. Ви також не зможете слухати музику, дивитися фільми, читати книги й журнали, які ви купили в Google Play. Це стосується й музики, яку ви придбали не в Google Play, але завантажили у свою музичну шафку. Досягнення, хід ігор та інші дані в Google Play Іграх, зв’язані з обліковим записом Google, буде втрачено.
  • Контакти. Усі контакти, збережені в обліковому записі Google, будуть видалені й можуть зникнути з ваших пристроїв.
  • Google Диск. Ви більше не зможете зберігати дані на Google Диску чи створювати резервні копії за допомогою Android Backup Service. Це стосується фотографій, знятих пристроєм, документів, завантажених з електронних листів, тощо. Ви не зможете завантажувати та додавати файли.
На Chromebook

Разом з обліковим записом Google ви видалите:

  • усі платні та безкоштовні додатки Chrome для видаленого облікового запису;
  • усі платні та безкоштовні розширення Chrome для видаленого облікового запису.

Ви зможете користуватися Chromebook у гостьовому режимі або входити на нього за допомогою іншого облікового запису Google.

Крок 2. Оновіть і завантажте інформацію облікового запису

Видаливши обліковий запис, ви втратите доступ до своїх даних. Перш ніж видаляти обліковий запис:

Крок 3. Видаліть обліковий запис Google

  1. Увійдіть на сторінці Мій обліковий запис. Якщо ви забули пароль, можна скинути його.
  2. У розділі "Налаштування облікового запису" виберіть Видалити обліковий запис або сервіси.
  3. Виберіть службу, яку хочете видалити, або натисніть Видалити обліковий запис Google і дані.
  4. Перегляньте, що буде видалено, і дотримуйтеся вказівок.
  5. Виберіть Видалити. Якщо ви випадково видалили свій обліковий запис Google, дізнайтесь, як відновити його.

Якщо ви не можете виконати ці дії, імовірно, ваш обліковий запис створила організація чи компанія. Зверніться по допомогу до свого адміністратора.