ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก

ในระหว่างการซ่อมบำรุงประจำ มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งได้ออกจากระบบบัญชี Google หากคุณได้รับผลกระทบ โปรดลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านปกติของคุณที่ https://accounts.google.com หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ หรือไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยเหตุผลอื่น สามารถกู้คืนรหัสผ่านบัญชีของคุณได้ที่นี่ เพื่อความปลอดภัย เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือปัญหาเกี่ยวกับรหัสผ่านได้

ลบบัญชี Google

การลบบัญชี Google จะมีผลต่อข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้นและบริการอื่นๆ ที่คุณใช้ เช่น Gmail, Google Play หรือ YouTube

คุณสามารถลบบัญชี Google ได้ทุกเมื่อ แต่อาจกู้คืนไม่ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถนำบัญชีออกจากโทรศัพท์ Pixel อุปกรณ์ Nexus หรืออุปกรณ์ Android อื่นๆ โดยไม่ต้องลบบัญชี

ขั้นตอนที่ 1: สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณลบบัญชี

เมื่อลบบัญชี Google แล้ว คุณจะไม่สามารถใช้สิ่งต่อไปนี้ได้อีกต่อไป

  • บริการที่คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ เช่น Gmail, ไดรฟ์ และปฏิทิน
  • ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชี รวมทั้งอีเมล รูปภาพ และบันทึกการทำธุรกรรม
  • การสมัครรับข้อมูลและเนื้อหาที่คุณซื้อใน YouTube เช่น ภาพยนตร์และรายการทีวี
  • เนื้อหาที่ซื้อใน Google Play เช่น แอป ภาพยนตร์ เกม หรือเพลง
  • ข้อมูลที่คุณบันทึกใน Chrome
  • ชื่อผู้ใช้ Gmail หลังจากลบชื่อผู้ใช้แล้ว คุณหรือคนอื่นๆ จะไม่สามารถใช้ชื่อผู้ใช้นั้นได้อีก
หากใช้อุปกรณ์ Android

หากไม่มีบัญชี Google คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแอปและบริการบางรายการในอุปกรณ์ของคุณได้อีกต่อไป

  • Google Play: คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลด หรืออัปเดตแอปหรือเกมจาก Play Store และจะไม่สามารถใช้เพลง ภาพยนตร์ หนังสือ หรือนิตยสารที่คุณซื้อด้วย ทั้งนี้รวมถึงเพลงที่ซื้อนอก Google Play แต่อัปโหลดไว้ในล็อกเกอร์เพลง นอกจากนี้ ความคืบหน้าในการเล่นเกม รางวัลพิเศษ และข้อมูลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ใน Google Play Games ก็อาจหายไปด้วย
  • รายชื่อติดต่อ: รายชื่อติดต่อที่จัดเก็บไว้ในบัญชี Google เท่านั้นจะสูญหายและอาจไม่ซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ
  • ไดรฟ์: ข้อมูลจะไม่บันทึกลงในไดรฟ์หรือสำรองผ่าน Android Backup Service ซึ่งรวมถึงรูปภาพที่ถ่ายด้วยอุปกรณ์ของคุณหรือเอกสารที่ดาวน์โหลดมาจากอีเมล คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปโหลดไฟล์
หากใช้ Chromebook

เมื่อลบบัญชี Google แล้ว คุณจะไม่สามารถค้นพบหรือใช้สิ่งต่อไปนี้

  • แอป Chrome ใดๆ ก็ตามสำหรับบัญชีที่ลบแล้ว ทั้งแบบฟรีและชำระเงิน
  • ส่วนขยาย Chrome ใดๆ ก็ตามสำหรับบัญชีที่ลบแล้ว ทั้งแบบฟรีและชำระเงิน

คุณยังคงสามารถอนุญาตให้คนอื่นใช้ Chromebook ของคุณชั่วคราวและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่ยังไม่ถูกลบ

ขั้นตอนที่ 2: อัปเดตและดาวน์โหลดข้อมูล

เมื่อลบบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ก่อนลบบัญชี ให้ทำดังนี้

  • ตรวจสอบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณใน Google แดชบอร์ด
  • อัปเดตข้อมูลของคุณสำหรับบริการต่างๆ ที่ใช้ที่อยู่ Gmail ของคุณในระหว่างการลงชื่อเข้าใช้
  • อัปเดตข้อมูลการกู้คืนรหัสผ่าน
  • เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3: ลบบัญชี Google

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉัน หากลืมรหัสผ่าน คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้
  2. ใต้ "การตั้งค่าบัญชี" ให้เลือกลบบัญชีหรือบริการของคุณ
  3. เลือกบริการที่จะลบหรือเลือกลบบัญชี Google และข้อมูล
  4. ตรวจสอบสิ่งที่คุณกำลังจะลบและทำตามวิธีการ
  5. เลือกลบ หากลบบัญชีโดยไม่ตั้งใจ โปรดเรียนรู้วิธีกู้คืนบัญชี

หากคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนข้างต้น องค์กรหรือบริษัทอาจเป็นผู้สร้างบัญชี โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอความช่วยเหลือ

hc_author_ashley

แอชลีย์เป็นผู้เชี่ยวชาญของ Accounts และเป็นผู้เขียนหน้าความช่วยเหลือนี้ โปรดแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงหน้านี้ให้เธอที่ด้านล่าง

บทความนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร