É possível excluir sua Conta do Google a qualquer momento. Se você mudar de ideia, talvez não seja possível recuperá-la depois de um determinado período.
Etapa 1: saber o que a exclusão da sua conta significa
- Você perderá todos os dados e conteúdos dessa conta, como e-mails, arquivos, agendas e fotos.
- Não será possível usar os serviços do Google em que você fez login com essa conta, como o Gmail, Drive, Agenda ou Play.
- Você perderá o acesso a assinaturas e conteúdos que você comprou com essa conta no YouTube ou no Google Play, como apps, filmes, jogos, músicas e programas de TV.
Mais dados e conteúdos que você perderá
Não será mais possível usar alguns apps e serviços no seu dispositivo.
Google Play
- Não será mais possível fazer o download de apps ou jogos da Play Store nem atualizá-los.
- Não será mais possível usar os filmes, músicas, livros ou revistas que você comprou.
- Você perderá todas as músicas que você comprou em outro lugar e adicionou ao Google Play.
- É possível que você perca o progresso e as conquistas do seu jogo e outros dados do Google Play da sua conta.
Contatos
Você perderá os contatos que estão armazenados apenas na sua Conta do Google, e não separadamente no seu dispositivo.
Google Drive
- Os dados não serão salvos no Drive. Esses dados incluem fotos tiradas com seu dispositivo ou arquivos transferidos por download a partir de e-mails.
- Não será possível fazer o download ou upload de arquivos para a conta excluída.
Não é possível usar apps ou extensões do Chrome para a conta excluída.
Você ainda pode:
- permitir que outras pessoas usem seu Chromebook temporariamente;
- fazer login com uma Conta do Google que não foi excluída.
Se sua conta foi invadida
Antes de excluir uma conta invadida ou violada, use a Verificação de segurança para saber quais partes dela foram acessadas sem sua permissão. Depois disso, tome medidas para diminuir os danos causados pelo hacker. Por exemplo, se você:
-
salva senhas na sua Conta do Google, pode descobrir se elas foram acessadas e precisam ser trocadas;
-
salva contatos na sua Conta do Google, pode descobrir se eles foram transferidos por download para informar aos contatos que eles precisam ficar atentos a mensagens suspeitas;
-
usa a Carteira do Google para transações, pode verificar se há pagamentos não autorizados e que precisam ser contestados.
Importante: depois que sua conta for excluída, não será mais possível usar a Verificação de segurança para revisar a atividade dessa conta.
Etapa 2: revisar suas informações e fazer o download delas
Antes de excluir sua conta, faça o seguinte:
- Revise as informações da conta. Saiba como fazer o download dos dados que você gostaria de manter.
- Se você usa seu endereço do Gmail para Internet banking, mídias sociais ou apps, adicione um novo endereço de e-mail a esses serviços.
- Atualize as informações de recuperação da sua conta para o caso de você tentar recuperá-la mais tarde. Saiba como adicionar informações de recuperação.
Etapa 3: excluir sua conta
Observação: se você tiver mais de uma Conta do Google, a exclusão de uma delas não excluirá as outras.
- Vá para a seção Dados e privacidade da sua Conta do Google.
- Role a tela até "Opções de privacidade e dados".
- Selecione Mais opções Excluir sua Conta do Google.
- Siga as instruções para excluir sua conta.
Remover outros serviços da sua Conta do Google
Se você não quiser excluir completamente sua Conta Google, aprenda a:
Remover uma Conta do Google do seu dispositivo
Para remover uma conta do seu dispositivo sem excluí-la, siga as instruções abaixo. Se você não vir seu dispositivo, visite o site de suporte do fabricante.
Recuperar sua conta
Se você mudar de ideia ou excluir sua conta acidentalmente, poderá recuperá-la dentro de um período específico. Saiba como recuperar sua conta.