Excluir ou restaurar uma Conta do Google
Se você tiver excluído acidentalmente sua conta e estiver tentando recuperá-la, verifique se criou uma nova conta com o mesmo nome de usuário. Duas contas com o mesmo nome de usuário não podem existir ao mesmo tempo. Por isso, primeiro é necessário alterar o nome de usuário da nova conta.
A exclusão da sua Conta do Google afeta todos os produtos associados a essa conta. Por exemplo, se você usa o Gmail com sua conta, não será mais possível acessá-lo. Também não será possível reutilizar seu nome de usuário do Gmail. Antes de excluir sua Conta do Google, analise os dados associados a ela no Painel do Google.
Excluir uma Conta do Google
- Faça login na página inicial das Contas do Google. Se você esqueceu sua senha, é possível redefini-la.
- Clique em Ferramentas de dados, na parte superior.
- Na caixa "Ferramentas de dados", clique em Excluir conta e dados. Caso não veja esse link perto da parte inferior da página, sua conta pode ter sido criada por uma organização ou empresa, o que requer diferentes etapas para a exclusão.
- Confirme a exclusão da sua conta. Para isso, você precisará selecionar estas duas opções:
- "Sim, desejo excluir minha conta."
- "Sim, reconheço que ainda sou responsável por quaisquer cobranças realizadas em relação a transações financeiras pendentes."
Se você não utilizou nenhum dos produtos pagos do Google, como o AdWords e o Google Wallet, ou se não tiver quaisquer transações financeiras pendentes relacionadas a esses produtos, pode selecionar a última opção sem se preocupar.
Restaurar uma Conta do Google
Se você excluiu acidentalmente sua Conta do Google, tem pouco tempo para tentar recuperá-la:
- Acesse nossa página de assistência para senhas.
- Selecione "Não sei minha senha"
- Siga as etapas mencionadas até ver um link para confirmar sua identidade.
- Clique no link para preencher nosso formulário.