Supprimer ou restaurer un compte Google

Si vous avez supprimé votre compte Google par mégarde et si vous essayez de le récupérer, vérifiez si vous en avez créé un nouveau avec le même nom d'utilisateur. Deux comptes ne peuvent pas être associés au même nom d'utilisateur. Vous devez donc commencer par modifier le nom d'utilisateur du nouveau compte.

La suppression de votre compte Google a une incidence sur tous les produits qui lui sont associés. Par exemple, si votre compte est associé à Gmail, vous ne pourrez plus accéder à votre messagerie. Vous ne pourrez pas non plus réutiliser votre nom d'utilisateur Gmail. Avant de supprimer votre compte, examinez les données et les produits qui y sont associés dans Google Dashboard.

Supprimer un compte Google

  1. Connectez-vous sur la page d'accueil des comptes Google. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser.
  2. En haut de la page, cliquez sur Outils de gestion données.
  3. Dans la zone "Outils de gestion données", cliquez sur Supprimer le compte et les données associées. Si ce lien ne s'affiche pas en bas de la page, cela signifie que votre compte a probablement été créé par une organisation ou une société. Dans ce cas, vous devez suivre une autre procédure de suppression.
  4. Confirmez la suppression de votre compte. Pour ce faire, vous devez sélectionner les deux options suivantes :
    • "Oui, je veux supprimer mon compte."
    • "Oui, je reconnais que je suis toujours redevable des frais liés à toutes les transactions financières en attente."

    Vous pouvez sélectionner sans problème cette dernière option si vous n'avez pas utilisé de produits Google payants, tels qu'AdWords ou Wallet, ou si vous n'avez aucune transaction financière en attente liée à ces produits.

Restaurer un compte Google

Si vous avez supprimé votre compte Google par mégarde, vous pouvez essayer de le récupérer dans un délai limité après la suppression, comme suit :

  1. Rendez-vous sur la page d'assistance relative aux mots de passe.
  2. Sélectionnez "Je ne connais pas mon mot de passe".
  3. Suivez les étapes jusqu'à ce qu'un lien permettant de confirmer votre identité s'affiche.
  4. Cliquez sur le lien pour remplir le formulaire.