Suprimir el compte de Google

Si se suprimeix un compte de Google, se'n veuran afectades totes les dades associades i els serveis en què es faci servir, com ara Gmail, Google Play i YouTube.

Podeu suprimir un compte de Google en qualsevol moment, però és possible que no es pugui restaurar un cop suprimit.

Què passa quan suprimiu el compte

Un cop suprimiu el compte de Google, ja no podreu fer servir els elements següents:

  • Serveis en què es requereixi que hi inicieu la sessió, com ara Gmail, Drive i Calendar
  • Dades associades amb el compte, inclosos els correus electrònics, les fotos i els registres de les transaccions
  • Subscripcions a YouTube
  • Contingut que hàgiu comprat a Google Play, com ara pel·lícules, jocs o música
  • Informació que hàgiu desat a Chrome
  • Nom d'usuari de Gmail: un cop hàgiu suprimit el compte, no en podreu tornar a fer servir el nom i no en podreu crear cap de nou amb el mateix nom d'usuari

Nota: si feu servir l'adreça de Gmail per iniciar la sessió en altres serveis, o bé si la feu servir per recuperar-ne la contrasenya, assegureu-vos d'actualitzar-ne la informació abans de suprimir el compte de Google.

Si feu servir un dispositiu Android

Si no teniu cap compte de Google i feu servir un dispositiu Android, ja no tindreu accés a algunes aplicacions ni a alguns serveis. Entre d'altres, els que us indiquem a continuació:

  • Google Play: no podreu baixar ni actualitzar aplicacions o jocs mitjançant l'aplicació Play Store. Tampoc no podreu fer servir la música, les pel·lícules, els llibres o les revistes que hàgiu comprat a Google Play. Això també s'aplica a tota la música que hàgiu comprat fora de Google Play i que hàgiu penjat al magatzem de música. És possible que es perdin el progrés dels jocs, els assoliments i altres dades associades amb el compte de Google que féssiu servir a Google Play Jocs.
  • Contactes: es perdran tots els contactes que hàgiu desat només al compte de Google. Els contactes deixaran de sincronitzar-se als dispositius.
  • Drive: ja no podreu desar dades a Drive, ni en podreu crear còpies de seguretat mitjançant Android Backup Service. Aquesta condició també s'aplica a les fotos que feu amb el dispositiu o els documents que baixeu des d'un correu electrònic. 
Si feu servir un Chromebook

Un cop hàgiu suprimit el compte de Google, no podreu cercar ni fer servir els següents elements al Chromebook:

  • Cap de les aplicacions de Chrome del compte suprimit, ja siguin gratuïtes o de pagament
  • Cap de les extensions de Chrome del compte suprimit, ja siguin gratuïtes o de pagament

Encara podreu fer servir el mode de convidat o iniciar la sessió al Chromebook amb un compte de Google que no s'hagi suprimit.

Abans de suprimir el compte, reviseu les dades i els productes que hi estiguin associats al Tauler de control de Google.

Suprimir el compte de Google

  1. Inicieu la sessió a El meu compte. Si heu oblidat la contrasenya, podeu restablir-la.
  2. A la secció "Preferències del compte", seleccioneu Suprimiu alguns serveis o tot el compte.
  3. Trieu Suprimeix el compte de Google i les dades.
  4. Reviseu el que esteu suprimint i activeu les dues caselles de selecció a la part inferior de la pàgina.
  5. Trieu Suprimeix el compte.

Nota: si suprimiu el compte, deixareu de tenir accés a les dades. Us recomanem que baixeu les dades abans de suprimir-lo.

Si no podeu seguir aquests passos, és possible que el compte s'hagi creat mitjançant una organització o una empresa que requereixi passos diferents per a l'eliminació.

Suprimir determinats serveis de Google del compte
  1. Inicieu la sessió a El meu compte.
  2. A la secció "Preferències del compte", seleccioneu Suprimiu alguns serveis o tot el compte.
  3. Seleccioneu el servei que vulgueu suprimir i seguiu les instruccions en pantalla.

Restaurar un compte de Google

Teniu un període de temps curt per recuperar el compte de Google un cop l'hàgiu suprimit. Seguiu els passos indicats per provar de restaurar el compte de Google.

hc_author_kelly

La Kaley forma part de l'equip d'assistència de Comptes de Google, i també és l'autora d'aquesta pàgina d'ajuda. Si teniu cap suggeriment per millorar el seu article, no dubteu a introduir-lo a continuació.