Nếu bạn chọn nhận mã qua tin nhắn văn bản, hãy đảm bảo gói dịch vụ và thiết bị di động của bạn hỗ trợ gửi tin nhắn văn bản. Tốc độ gửi và phạm vi cung cấp có thể khác nhau tùy theo vị trí và nhà cung cấp dịch vụ. Nếu tốc độ gửi tin nhắn văn bản chậm, hãy thử sử dụng tùy chọn cuộc gọi điện thoại. Nếu bạn có điện thoại thông minh, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ứng dụng Google Authenticator.
Cách khác để nhận mã
Nếu bạn vẫn không nhận được mã qua tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi, thì có một số cách khác mà bạn có thể sử dụng để truy cập vào tài khoản của mình. Điều này chủ yếu phụ thuộc vào bạn có thiết lập điện thoại dự phòng, ghi lại mã dự phòng hay làm cả hai bước trên khi thiết lập tính năng Xác minh 2 bước hay không.
Nếu đã thiết lập điện thoại dự phòng, thì bạn có thể yêu cầu gửi mã tới điện thoại dự phòng của bạn. Nếu đã ghi lại các mã dự phòng, thì bạn có thể sử dụng bất kỳ mã nào trong số các mã dự phòng còn lại làm mã đăng nhập. Đây là hai cách nhanh nhất và chỉ mất vài phút để hoàn tất.
Nếu bạn chưa thiết lập các phương án dự phòng, hãy làm theo các bước để khôi phục tài khoản của bạn.
Bạn vẫn không thể đăng nhập? Hãy cân nhắc tạo Tài khoản Google thay thế. Khi tạo tài khoản mới, bạn có thể làm theo các bước sau để tránh bị mất quyền truy cập vào Tài khoản Google.
