Ak sa rozhodnete prijímať kódy prostredníctvom textových správ, uistite sa, že vaša tarifa a mobilné zariadenie podporujú prijímanie textových správ. Rýchlosť doručenia a dostupnosť sa môžu líšiť v závislosti od polohy a poskytovateľa služieb. Ak je rýchlosť doručenia textových správ nízka, skúste použiť možnosť telefonického hovoru. Ak používate smartfón, odporúčame vám použiť aplikáciu Google Authenticator.
Iné možnosti získania kódov
Ak nemôžete prijímať kódy prostredníctvom textovej správy alebo telefonického hovoru, existuje ešte niekoľko spôsobov, ako sa môžete dostať do svojho účtu. Záleží to hlavne od toho, či ste si pri nastavení dvojstupňového overenia nastavili záložný telefón alebo zaznamenali záložné kódy (prípadne obe možnosti).
Ak ste si nastavili záložný telefón, môžete zvoliť možnosť posielania kódov na záložný telefón. Ak ste si záložné kódy zaznamenali, môžete použiť ľubovoľný zo zostávajúcich kódov ako kód pri prihlásení. To sú dve najrýchlejšie možnosti a ich dokončenie trvá len niekoľko minút.
Ak ste si tieto záložné možnosti nenastavili, obnovte svoj účet.
Stále sa nemôžete prihlásiť? Zvážte možnosť vytvorenia náhradného účtu Google. Keď si ho vytvoríte, podľa týchto pokynov zabránite vymknutiu zo svojho účtu Google.