Com a verificação em duas etapas, ou autenticação de dois fatores, você pode adicionar uma camada a mais de segurança à sua conta caso a senha seja roubada.
Depois de configurar a verificação em duas etapas, você poderá fazer login na sua conta com:
- Sua senha e uma segunda etapa
- Sua chave de acesso
Ao fazer login, você pode encontrar diferentes solicitações de autenticação. O Google escolherá a que ele considera melhor para ajudar você a fazer login com facilidade e barrar invasores.
Dicas:
Permitir a verificação em duas etapas
- Abra sua Conta do Google.
- No painel de navegação, selecione Segurança.
- Em "Como você faz login no Google", selecione Ativar a verificação em duas etapas.
- Siga as etapas na tela.
Dica: se você usa uma conta do seu trabalho, escola ou outro grupo, estas etapas podem não funcionar. Se não for possível configurar a verificação em duas etapas, entre em contato com seu administrador para receber ajuda.
Ativar a verificação em duas etapas
Confirmar sua identidade com uma segunda etapa
Importante:
- Quando você faz login com uma chave de acesso, ela pula a segunda etapa de autenticação, porque confirma que o dispositivo está com você. Ao contrário das senhas, as chaves de acesso só existem nos seus dispositivos. Elas não podem ser anotadas ou fornecidas acidentalmente a um usuário de má-fé.
Depois de ativar a verificação em duas etapas, você precisará concluir uma segunda etapa para confirmar sua identidade se escolher fazer login com uma senha. Para proteger melhor sua conta, o Google vai pedir que você conclua uma segunda etapa específica.
Usar solicitações do Google
Se você não quiser fazer login com uma chave de acesso, recomendamos usar as solicitações do Google como segunda etapa. É mais fácil tocar em uma notificação do que digitar um código. As solicitações também podem ajudar a proteger contra troca de chip e outras invasões que usam números de telefone.
Você vai receber as solicitações do Google como notificações push em:
- smartphones Android conectados à sua Conta do Google;
- iPhones com os apps Gmail
, Google Fotos 
, YouTube 
ou Google app 
conectados à sua Conta do Google.
Com base nas informações do dispositivo e de local mostradas na notificação, você pode:
- tocar em Sim para permitir o login solicitado;
- tocar em Não para bloquear o login solicitado.
Para maior segurança, o Google pode exigir seu PIN ou outra confirmação.
Usar outros métodos de verificação
É possível configurar outros métodos de verificação caso você:
- queira ter mais proteção contra phishing;
- não possa receber solicitações do Google;
- perca o smartphone.
As chaves de acesso são uma alternativa simples e segura às senhas. Com uma, é possível fazer login na sua Conta do Google usando sua impressão digital, o reconhecimento facial ou o bloqueio de tela do dispositivo, como um PIN. Você pode criar uma chave de acesso em um smartphone, um computador ou uma chave de segurança de hardware. Aprenda a criar uma chave de acesso.
Uma chave de segurança de hardware é um pequeno dispositivo que você pode comprar para ajudar a confirmar sua identidade ao fazer login. Para confirmar que é realmente você, conecte a chave ao smartphone, tablet ou computador. Aprenda a comprar chaves de segurança de hardware.
Dica: quando um hacker tenta descobrir sua senha ou outras informações pessoais, as chaves de acesso e chaves de segurança de hardware protegem sua Conta do Google contra ataques de phishing. Saiba mais sobre ataques de phishing (link em inglês).
Importante: nunca compartilhe seus códigos de verificação com ninguém, porque golpistas podem tentar assumir o controle da sua conta. O Google não vai ligar para você para confirmar um código.
Se você não tiver uma conexão de Internet ou um serviço móvel, configure o Google Authenticator ou outro app que crie códigos de verificação única.
Para confirmar sua identidade, insira o código de verificação na tela de login.
Importante: nunca compartilhe seus códigos de verificação com ninguém, porque golpistas podem tentar assumir o controle da sua conta. O Google não vai ligar para você para confirmar um código.
Um código de 6 dígitos será enviado para um número fornecido anteriormente. Ele poderá ser enviado por mensagem de texto ou ligação, dependendo do que você escolher. Para confirmar sua identidade, insira o código na tela de login.
Dica: toda forma de verificação em duas etapas aumenta a segurança da conta, mas os códigos de verificação enviados por mensagem de texto ou ligação podem estar vulneráveis a invasões que usam números de telefone.
Em alguns casos, o Google vai pedir que você faça a leitura de um QR code com seu dispositivo móvel para fazer a verificação. Esse método é menos vulnerável a ataques e abusos que usam números de telefone.
Para verificar seu número de telefone:
- Use o smartphone para fazer a leitura do QR code no computador e verificar seu número.
- Siga as etapas no smartphone para verificar o número com segurança.
- Volte ao computador para concluir o processo.
Importante: não informe seus códigos alternativos a ninguém.
Se você perder o smartphone, use um código alternativo para a segunda etapa. Você pode imprimir ou baixar um grupo de códigos alternativos de oito dígitos e guardá-los em um lugar seguro.
Saiba mais sobre códigos alternativos.
Ignorar uma segunda etapa em dispositivos confiáveis
Se você não quiser passar por uma segunda etapa de verificação sempre que fizer login no seu computador ou smartphone, marque a caixa ao lado de "Não perguntar novamente neste computador" ou "Não perguntar novamente neste dispositivo".
Importante: marque essa caixa apenas em dispositivos que você usa regularmente e não compartilha com outras pessoas.
Recursos relacionados
, Google Fotos 
, YouTube 
ou Google app 
conectados à sua Conta do Google.