Cómo activar la Verificación en 2 pasos

Con la Verificación en 2 pasos, también conocida como autenticación de dos factores, puedes agregar un nivel de protección adicional a tu cuenta en caso de que roben la contraseña.

Después de configurar la Verificación en 2 pasos, puedes acceder a tu cuenta con los siguientes métodos:

• Tu contraseña y un segundo paso
• Tu llave de acceso

Sugerencias:

• De forma predeterminada, cuando creas una llave de acceso, se habilita una experiencia de ingreso sin contraseña que prioriza la llave de acceso.
• Si quieres usar siempre tu contraseña primero, puedes cambiar esta preferencia predeterminada en la configuración de tu cuenta.

Cómo permitir la Verificación en 2 pasos

1. Abre tu Cuenta de Google.
2. En el panel de navegación, selecciona Seguridad.
3. En “Cómo acceder a Google”, selecciona Activar la Verificación en 2 pasos.
4. Sigue los pasos que aparecen en pantalla.

Nota: Si usas una cuenta de trabajo, institución educativa o algún otro grupo, es posible que estos pasos no funcionen. Si no puedes configurar la Verificación en 2 pasos, comunícate con tu administrador para obtener ayuda.

Cómo activar la Verificación en 2 pasos

Cómo verificar tu identidad con un segundo paso

Importante:

• Cuando accedes con una llave de acceso, se omite el segundo paso de autenticación, ya que se verifica que el dispositivo es tuyo. A diferencia de las contraseñas, las llaves de acceso solo existen en tus dispositivos. No se pueden escribir ni enviar accidentalmente a un agente malicioso.

Después de activar la Verificación en 2 pasos, deberás completar un segundo paso para verificar tu identidad si decides acceder con una contraseña. Para ayudarte a proteger tu cuenta, Google te pedirá que completes un segundo paso específico.

Cómo usar los mensajes de Google

Si decides no acceder con una llave de acceso, te recomendamos que uses los mensajes de Google como segundo paso, ya que es más fácil presionar un mensaje que ingresar un código de verificación. Los mensajes también ayudan a protegerte en caso de que te cambien la tarjeta SIM y ante otros ataques a números de teléfono.

Recibirás mensajes de Google como notificaciones push en:

• Teléfonos Android en los que accediste a tu Cuenta de Google
• iPhones en los que accediste a tu Cuenta de Google a través de la app de Gmail , la app de Google Fotos , la app de YouTube o la app de Google

Según los datos sobre la ubicación y el dispositivo que se muestran en la notificación, puedes:

• Presionar Sí para permitir el acceso (si lo solicitaste)
• Presionar No para bloquear el acceso (si no lo solicitaste)

Como medida de seguridad adicional, es posible que Google te solicite el PIN o algún otro medio de confirmación.

Cómo usar otros métodos de verificación

Puedes configurar otros métodos de verificación en los siguientes casos:

• Quieres aumentar la protección contra la suplantación de identidad (phishing)
• No puedes recibir mensajes de Google
• Si pierdes el teléfono

Cómo usar llaves de acceso y llaves de seguridad físicas para mejorar la protección contra phishing

Las llaves de acceso son una alternativa simple y segura a las contraseñas. Si tienes una llave de acceso, puedes acceder a tu Cuenta de Google con tu huella dactilar, escaneo facial o bloqueo de pantalla del dispositivo, como un PIN. Puedes crear una llave de acceso en un teléfono, una computadora o una llave de seguridad física. Obtén más información para crear una llave de acceso.

Una llave de seguridad física es un pequeño dispositivo que puedes comprar para ayudarte a verificar tu identidad cuando accedas. Cuando necesitemos comprobar tu identidad, simplemente conecta la llave al teléfono, tablet o computadora. Obtén más información para solicitar tus llaves de seguridad físicas.

Nota: Cuando un hacker intenta obtener tu contraseña o cualquier otra información personal, las llaves de acceso y las llaves de seguridad físicas protegen tu Cuenta de Google de ataques de phishing. Obtén más información sobre los ataques de phishing.

Cómo usar el Autenticador de Google o cualquier otra app que genere códigos de verificación

Importante: Nunca le des a nadie tus códigos de verificación.

Si no tienes una conexión a Internet o un servicio de datos móviles, puedes configurar el Autenticador de Google o alguna otra app que cree códigos de verificación únicos.

Para verificar tu identidad, ingresa el código de verificación en la pantalla de acceso.

Cómo usar el código de verificación que te enviamos por mensaje de texto o llamada

Importante: Nunca le des a nadie tus códigos de verificación.

Es posible que se envíe un código de 6 dígitos a un número que hayas proporcionado anteriormente. Los códigos se pueden enviar por mensaje de texto (SMS) o llamada, según la configuración que elijas. Para verificar tu identidad, ingresa el código en la pantalla de acceso.

Sugerencia: Si bien todas las formas de verificación en dos pasos mejoran la seguridad de la cuenta, los códigos de verificación enviados por mensaje de texto o llamada pueden quedar expuestos ante ataques a números de teléfono.

Cómo usar códigos de respaldo

Importante: No des a conocer tus códigos de respaldo a nadie.

Si pierdes el teléfono, puedes usar un código de respaldo para el segundo paso. Puedes imprimir o descargar un conjunto de códigos de respaldo de 8 dígitos para guardarlos en un lugar seguro. Obtén más información sobre los códigos de respaldo.

Cómo omitir los segundos pasos en dispositivos de confianza

Si no quieres realizar un segundo paso de verificación cada vez que accedes en tu computadora o teléfono, marca la casilla junto a "No volver a preguntar en esta computadora" o "No volver a preguntar en este dispositivo".

Importante: Marca esta casilla solo en los dispositivos que usas con frecuencia y no compartes con nadie.

Recursos relacionados

• Configuración de seguridad y privacidad de Gmail