Amb la verificació en dos passos, o autenticació de dos factors, podeu afegir una capa de seguretat addicional al vostre compte per si us roben la contrasenya.
Després de configurar la verificació en dos passos, podeu iniciar la sessió al compte amb:
- La contrasenya i un segon pas
- La clau d'accés
Quan inicieu la sessió, és possible que us trobeu amb diferents reptes d'autenticació. El repte que obtindreu serà el que Google consideri millor per ajudar-vos a iniciar la sessió fàcilment i evitar els segrestadors.
Consells:
- De manera predeterminada, quan creeu una clau d'accés, s'activa un inici de sessió sense contrasenya que dona prioritat a les claus d'accés.
- Si voleu utilitzar sempre primer la contrasenya, podeu canviar aquesta preferència predeterminada a la configuració del compte.
Permetre la verificació en dos passos
- Obriu el vostre Compte de Google.
- Toqueu Seguretat i inici de sessió.
- A "Com inicies la sessió a Google", seleccioneu Activa la verificació en dos passos.
- Seguiu els passos en pantalla.
Consell: si feu servir un compte de treball, d'un centre educatiu o d'un altre grup, és possible que aquests passos no funcionin. Si no podeu configurar la verificació en dos passos, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador per obtenir ajuda.
Activar la verificació en dos passos
Verificar la identitat amb un segon pas
Important:
- Quan inicieu la sessió amb una clau d'accés, s'omet el segon pas d'autenticació, ja que l'ús de la clau confirma que teniu el dispositiu. A diferència de les contrasenyes, les claus d'accés només existeixen als vostres dispositius. No es poden anotar ni donar per error a un individu amb males intencions.
Després d'activar la verificació en dos passos, haureu de completar un segon pas per verificar la vostra identitat si decidiu iniciar la sessió amb una contrasenya. Per ajudar-vos a protegir el compte, Google us demanarà que completeu un segon pas concret.
Utilitzar les sol·licituds de Google
Si decidiu no iniciar la sessió amb una clau d'accés, us recomanem que utilitzeu les sol·licituds de Google com a segon pas. És més fàcil tocar una sol·licitud que introduir un codi de verificació. Les sol·licituds també us poden ajudar a protegir-vos de la duplicació de SIM i d'altres atacs basats en números de telèfon.
Rebreu les sol·licituds de Google com a notificacions automàtiques als dispositius següents:
- Telèfons Android en què tingueu la sessió iniciada al vostre Compte de Google.
- Telèfons iPhone en què tingueu la sessió iniciada al vostre Compte de Google amb les aplicacions Gmail
, Google Fotos
, YouTube
o Google
.
, Google Fotos 
, YouTube 
o Google 
.En funció de la informació sobre el dispositiu i sobre la ubicació inclosa a la notificació, podeu:
- Tocar Sí per permetre l'inici de sessió si l'heu sol·licitat.
- Tocar No per bloquejar l'inici de sessió si no l'heu sol·licitat.
Per augmentar la seguretat, és possible que Google us demani el PIN o una altra confirmació.
Utilitzar altres mètodes de verificació
Podeu configurar altres mètodes de verificació si es donen els casos següents:
- Voleu augmentar la protecció contra la pesca de credencials
- No podeu rebre sol·licituds de Google
- Heu perdut el telèfon
Les claus d'accés són una alternativa senzilla i segura a les contrasenyes. Amb una clau d'accés, podeu iniciar la sessió al vostre Compte de Google amb l'empremta digital, l'escaneig facial o el bloqueig de pantalla del dispositiu, com ara el PIN. Podeu crear una clau d'accés en un telèfon, un ordinador o una clau de seguretat de maquinari. Obteniu informació sobre com podeu crear una clau d'accés.
Una clau de seguretat de maquinari és un dispositiu petit que podeu comprar per verificar la vostra identitat en iniciar la sessió. Quan necessitem comprovar la vostra identitat, només haureu de connectar la clau al telèfon, a la tauleta o a l'ordinador. Obteniu informació sobre com podeu demanar claus de seguretat de maquinari.
Consell: quan un hacker prova d'obtenir la vostra contrasenya o altra informació personal, les claus de seguretat de maquinari i les claus d'accés protegeixen el vostre Compte de Google dels atacs de pesca de credencials. Obteniu més informació sobre els atacs de pesca de credencials.
Quan no tingueu connexió a Internet ni servei de dades mòbils, podeu configurar Google Authenticator o una altra aplicació que creï codis de verificació únics.
Per verificar la vostra identitat, introduïu el codi de verificació a la pantalla d'inici de sessió.
- Utilitzeu el telèfon mòbil per escanejar el codi QR a l'ordinador a fi de verificar el número.
- Seguiu els passos que es mostren al telèfon per verificar el número de manera segura.
- Per completar el procés, torneu a l'ordinador.
- No proporcioneu els codis de seguretat a ningú.
- No podeu baixar codis de seguretat si formeu part del programa Protecció avançada.