Logowanie się przy użyciu haseł do aplikacji

Hasło do aplikacji to 16-cyfrowy kod, który pozwala aplikacji lub urządzeniu na dostęp do Twojego konta Google. Jeśli używasz weryfikacji dwuetapowej i podczas logowania się na konto Google pojawia się błąd „Nieprawidłowe hasło”, możesz spróbować rozwiązać problem przy użyciu hasła do aplikacji. W większości przypadków wystarczy tylko raz podać je w aplikacji lub na urządzeniu, więc nie trzeba go zapamiętywać.

Uwaga: jeśli masz iPhone'a z iOS 8.3 lub nowszym albo Maca z OS X 10.10.3 lub nowszym, nie potrzebujesz już haseł do aplikacji, by korzystać z weryfikacji dwuetapowej w Gmailu i innych aplikacjach Google pobranych z iTunes. Nie musisz też podawać haseł do aplikacji, korzystając z usług Google w natywnym kliencie poczty systemu iOS.

Dlaczego hasło do aplikacji może być potrzebne

Gdy logujesz się, używając weryfikacji dwuetapowej, zwykle otrzymujesz od nas kody weryfikacyjne. Jednak nie działają one w przypadku niektórych aplikacji ani urządzeń, np. w programie Outlook. Dlatego podczas pierwszego logowania się na konto Google musisz najpierw upoważnić aplikację lub urządzenie, których używasz do logowania, przez wygenerowanie i wpisanie hasła do aplikacji.

Jak wygenerować hasło do aplikacji
  1. Otwórz swoje konto Google.
  2. W panelu użytkownika po lewej stronie kliknij Bezpieczeństwo.
  3. W sekcji „Logowanie się w Google” kliknij Hasła do aplikacji. Jeśli pojawi się prośba o podanie hasła, wpisz je.
    Uwaga: jeśli nie możesz otworzyć tej strony, to znaczy, że weryfikacja dwuetapowa:
    • nie została skonfigurowana na Twoim koncie,
    • została skonfigurowana jedynie do użycia klucza bezpieczeństwa.
  4. U dołu strony kliknij Wybierz aplikację i kliknij tę, której chcesz używać.
  5. Kliknij Wybierz urządzenie i wybierz urządzenie, którego używasz.
  6. Kliknij Wygeneruj.
  7. Postępuj zgodnie z instrukcjami, by wpisać hasło do aplikacji (16-znakowy kod na żółtym pasku) na urządzeniu.
  8. Kliknij Gotowe.

Gdy to zrobisz, nie zobaczysz więcej tego kodu hasła do aplikacji. Pokaże się jednak lista aplikacji i urządzeń, dla których masz utworzone hasła do aplikacji.

Uwaga: utworzenie haseł do mniej bezpiecznych aplikacji może nie być możliwe. Dowiedz się więcej o udzielaniu dostępu do konta mniej bezpiecznym aplikacjom.

Nie pamiętam hasła

Każdego hasła do aplikacji możesz użyć tylko raz. Zawsze możesz wygenerować nowe hasło, gdy będzie Ci potrzebne, nawet w przypadku urządzeń lub aplikacji autoryzowanych wcześniej.

Wciąż nie mogę się zalogować

Jeśli używasz aplikacji, która nie pochodzi od Google, i nie możesz się zalogować, być może jej proces logowania nie jest bezpieczny. Jeśli istnieje odpowiadająca jej aplikacja Google, zalecamy skorzystanie z niej. Jeśli na przykład nie możesz zalogować się w aplikacji poczty e-mail, użyj aplikacji Gmail.

Rozwiązywanie problemów z programem Microsoft Outlook

Po dodaniu do konta Google weryfikacji dwuetapowej Microsoft Outlook nie akceptuje mojej nazwy użytkownika ani hasła.

Krok 1. Utwórz hasło do aplikacji Outlook

Hasła do aplikacji umożliwiają użytkownikom korzystającym z weryfikacji dwuetapowej uzyskiwanie dostępu do konta z aplikacji lub urządzeń, które nie obsługują kodów weryfikacyjnych lub innych metod weryfikacji.

  1. Otwórz swoje konto Google.
  2. W panelu użytkownika po lewej stronie kliknij Bezpieczeństwo.
  3. W sekcji „Logowanie się w Google”​ kliknij Hasła do aplikacji.
    1. Jeśli nie możesz otworzyć tej strony, to znaczy, że weryfikacja dwuetapowa nie została skonfigurowana na Twoim koncie lub została skonfigurowana jedynie do użycia klucza bezpieczeństwa.
  4. U dołu strony kliknij Wybierz aplikację i kliknij tę, której chcesz używać.
  5. Kliknij Wybierz urządzenie i wybierz urządzenie, którego używasz.
  6. Kliknij Wygeneruj.
  7. Postępuj zgodnie z instrukcjami, by wpisać hasło do aplikacji (16-znakowy kod na żółtym pasku) na urządzeniu.
  8. Kliknij Gotowe.

Po kliknięciu przycisku Gotowe nie zobaczysz więcej tego kodu hasła do aplikacji. Nie obawiaj się – każdego hasła możesz użyć tylko raz. Zawsze, gdy będzie potrzebne, możesz wygenerować nowe – nawet w przypadku urządzenia lub aplikacji, które zostały wcześniej autoryzowane.

Krok 2. Zaktualizuj dane konta Google w programie Microsoft Outlook

Jeśli Microsoft Outlook nadal pyta o nazwę użytkownika i hasło, w polu hasła wpisz hasło do aplikacji wygenerowane w kroku 1.

Jeśli okno dialogowe z pytaniem o hasło i nazwę użytkownika znikło, to aby dodać do konta hasło do aplikacji, wybierz kolejno Plik a potem Informacje a potem Ustawienia konta a potem Ustawienia konta.

W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij Zmień na karcie E-mail i wpisz hasło do aplikacji w polu hasła. Kliknij Dalej i wykonaj dalsze czynności, by zakończyć proces.

Dodaję konto Google w programie Microsoft Outlook po raz pierwszy i korzystam z weryfikacji dwuetapowej.

Krok 1. Utwórz hasło do aplikacji Outlook

Hasła do aplikacji umożliwiają użytkownikom korzystającym z weryfikacji dwuetapowej uzyskiwanie dostępu do konta z aplikacji lub urządzeń, które nie obsługują kodów weryfikacyjnych lub innych metod weryfikacji.

  1. Otwórz swoje konto Google.
  2. W panelu użytkownika po lewej stronie kliknij Bezpieczeństwo.
  3. W sekcji „Logowanie się w Google”​ kliknij Hasła do aplikacji.
    1. Jeśli nie możesz otworzyć tej strony, to znaczy, że weryfikacja dwuetapowa nie została skonfigurowana na Twoim koncie lub została skonfigurowana jedynie do użycia klucza bezpieczeństwa.
  4. U dołu strony kliknij Wybierz aplikację i kliknij tę, której chcesz używać.
  5. Kliknij Wybierz urządzenie i wybierz urządzenie, którego używasz.
  6. Kliknij Wygeneruj.
  7. Postępuj zgodnie z instrukcjami, by wpisać hasło do aplikacji (16-znakowy kod na żółtym pasku) na urządzeniu.
  8. Kliknij Gotowe.

Po kliknięciu przycisku Gotowe nie zobaczysz więcej tego kodu hasła do aplikacji. Nie obawiaj się – każdego hasła możesz użyć tylko raz. Zawsze, gdy będzie potrzebne, możesz wygenerować nowe – nawet w przypadku urządzenia lub aplikacji, które zostały wcześniej autoryzowane.

Krok 2. Dodaj hasło do aplikacji w programie Microsoft Outlook

Jeśli konfigurujesz program Microsoft Outlook po raz pierwszy, powinno pojawić się okno dialogowe z pytaniem o nazwę użytkownika i hasło. Zamiast hasła do konta Google wpisz hasło do aplikacji wygenerowane w kroku 1.

Jeśli masz już konto w programie Microsoft Outlook i dodajesz kolejne, wybierz Plik a potem Informacje i kliknij Dodaj konto. W polu hasła wpisz hasło do aplikacji. Kliknij Dalej i wykonaj dalsze czynności, by zakończyć proces. Zachowaj cierpliwość, bo może to potrwać kilka minut.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?