Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoeken sluiten
Google-apps
Hoofdmenu

Inloggen met app-wachtwoorden

Een app-wachtwoord is een code van zestien tekens waarmee een app of apparaat toestemming krijgt om uw Google-account te gebruiken. Als u authenticatie in twee stappen gebruikt en de foutmelding 'Onjuist wachtwoord' wordt weergegeven wanneer u probeert toegang te krijgen tot uw Google-account, kan het probleem mogelijk worden opgelost met een app-wachtwoord. Meestal hoeft u een app-wachtwoord slechts één keer per app of apparaat in te voeren, dus u hoeft het niet te onthouden.

Opmerking: Als iOS 8.3 of hoger op uw iPhone of OS X 10.10.3 op uw Mac wordt uitgevoerd, heeft u geen app-wachtwoorden meer nodig voor authenticatie in twee stappen wanneer u de Gmail-app of via iTunes gedownloade Google-apps gebruikt. Als u de Google-optie gebruikt in de systeemeigen iOS-mailclient, heeft u ook geen app-wachtwoorden nodig.

Waarom u mogelijk een app-wachtwoord nodig heeft

Wanneer u zich aanmeldt voor authenticatie in twee stappen, sturen we u meestal verificatiecodes. Deze codes werken echter niet met bepaalde apps en apparaten, zoals Outlook. In plaats daarvan moet u de app of het apparaat autoriseren wanneer u de app of het apparaat voor het eerst gebruikt om in te loggen op uw Google-account door een app-wachtwoord te genereren en in te voeren.

Een app-wachtwoord genereren
  1. Ga naar uw pagina App-wachtwoorden. U wordt mogelijk gevraagd in te loggen op uw Google-account.
  2. Klik onder aan het scherm op App selecteren en kies de app die u gebruikt.
  3. Klik op Apparaat selecteren en kies het apparaat dat u gebruikt.
  4. Selecteer Genereren.
  5. Volg de instructies om het app-wachtwoord (de code van zestien tekens in de gele balk) op te geven op uw apparaat.
  6. Selecteer Gereed.

Als u klaar bent, krijgt u dat app-wachtwoord niet meer te zien. Er wordt wel een lijst weergegeven met de apps en apparaten waarvoor u een app-wachtwoord heeft gemaakt.

Opmerking: U kunt mogelijk geen app-wachtwoord maken voor minder veilige apps. Meer informatie over minder veilige apps toestaan.

Uw app-wachtwoord vergeten

Elk app-wachtwoord wordt slechts één keer gebruikt. U kunt altijd een nieuw app-wachtwoord genereren wanneer u een app-wachtwoord nodig heeft, zelfs voor een apparaat dat of app die u eerder heeft geautoriseerd.

Inloggen is nog steeds niet mogelijk

Als u een app gebruikt die niet is ontwikkeld door Google en u niet kunt inloggen, is het inlogproces van die app mogelijk niet goed beveiligd. Als er een vergelijkbare Google-app is, raden we u aan die app te gebruiken. Als u bijvoorbeeld niet kunt inloggen bij een e-mail-app, gebruikt u de Gmail-app.

Problemen met Microsoft Outlook oplossen

Microsoft Outlook accepteert mijn gebruikersnaam en wachtwoord niet nadat ik authenticatie in twee stappen heb toegevoegd aan mijn Google-account

Stap 1: Maak een app-wachtwoord voor Outlook

Met een app-wachtwoord kunnen gebruikers van authenticatie in twee stappen toegang krijgen tot hun account via apps of apparaten die geen verificatiecodes of andere verificatiemethoden ondersteunen.

  1. Ga naar uw pagina App-wachtwoorden. U wordt mogelijk gevraagd in te loggen op uw Google-account.
  2. Klik onder aan het scherm op App selecteren en kies de app die u gebruikt.
  3. Klik op Apparaat selecteren en kies het apparaat dat u gebruikt.
  4. Klik op Genereren.
  5. Volg de instructies om het app-wachtwoord (de code van zestien tekens in de gele balk) op te geven op uw apparaat.
  6. Klik op Gereed.

Nadat u op Gereed heeft geklikt, krijgt u dat app-wachtwoord niet meer te zien. U gebruikt elk wachtwoord maar één keer. U kunt altijd een nieuw app-wachtwoord genereren wanneer u daarom wordt gevraagd, zelfs voor een apparaat dat of app die u eerder heeft geautoriseerd.

Stap 2: Update de gegevens van uw Google-account in Microsoft Outlook

Als Microsoft Outlook nog steeds om uw gebruikersnaam en wachtwoord vraagt, moet u in het wachtwoordveld het app-wachtwoord opgeven dat u bij stap 1 heeft gegenereerd.

Als het dialoogvenster waarin wordt gevraagd om een gebruikersnaam en wachtwoord niet meer wordt weergegeven, kunt u uw app-wachtwoord toevoegen aan dit account via Bestand > Info > Accountinstellingen > Accountinstellingen.

Klik in het dialoogvenster dat wordt weergegeven op Wijzigen op het tabblad E-mail en geef uw app-wachtwoord in het wachtwoordveld op. Klik op Volgende en voer de stappen uit om de bewerking te voltooien.

Ik voeg voor het eerst een Google-account toe aan Microsoft Outlook en ik gebruik authenticatie in twee stappen

Stap 1: Maak een app-wachtwoord voor Outlook

Met een app-wachtwoord kunnen gebruikers van authenticatie in twee stappen toegang krijgen tot hun account via apps of apparaten die geen verificatiecodes of andere verificatiemethoden ondersteunen.

  1. Ga naar uw pagina App-wachtwoorden. U wordt mogelijk gevraagd in te loggen op uw Google-account.
  2. Klik onder aan het scherm op App selecteren en kies de app die u gebruikt.
  3. Klik op Apparaat selecteren en kies het apparaat dat u gebruikt.
  4. Klik op Genereren.
  5. Volg de instructies om het app-wachtwoord (de code van zestien tekens in de gele balk) op te geven op uw apparaat.
  6. Klik op Gereed.

Nadat u op Gereed heeft geklikt, krijgt u dat app-wachtwoord niet meer te zien. U gebruikt elk wachtwoord maar één keer. U kunt altijd een nieuw app-wachtwoord genereren wanneer u daarom wordt gevraagd, zelfs voor een apparaat dat of app die u eerder heeft geautoriseerd.

Stap: 2 Voeg uw app-wachtwoord toe aan Microsoft Outlook

Als dit de eerste keer is dat u Microsoft Outlook instelt, moet een dialoogvenster worden weergegeven waarin wordt gevraagd om uw gebruikersnaam en wachtwoord. In plaats van uw wachtwoord voor uw Google-account op te geven, geeft u het app-wachtwoord op dat u heeft gegenereerd bij stap 1.

Als u al een account heeft voor Microsoft Outlook en nog een account toevoegt, gaat u naar Bestand > Info en klikt u op Account toevoegen. Geef in het wachtwoordveld uw app-wachtwoord op. Klik op Volgende en voer de stappen uit om de bewerking te voltooien. Dit kan enkele minuten duren.

hc_author_ashley

Ashley is Google Accounts-expert en auteur van deze Help-pagina. Laat hieronder feedback achter over hoe ze de pagina kan verbeteren.

Was dit artikel nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?