- Følg vejledningen i, hvordan du gendanner din konto.
- Du får stillet nogle spørgsmål for at bekræfte, at det er din konto. Svar, så godt du kan.
- Hvis du har problemer, kan du læse vores tips til gennemførelse af kontogendannelse.
- Nulstil din adgangskode, når du bliver bedt om det. Vælg en stærk adgangskode, som du ikke allerede har brugt til denne konto. Se, hvordan du opretter en stærk adgangskode.
Hvis du har brug for hjælp til at modtage koder på din telefon, kan du få flere oplysninger om almindelige problemer med sms-beskeder.
Har du stadig ikke adgang? Du kan eventuelt oprette en ny Google-konto. Når du gør det, kan du følge denne vejledning for at undgå at blive låst ude af din Google-konto.
