Per restablir la contrasenya:
- Segueix els passos per recuperar el teu Compte de Google o el servei de Gmail.
- Se't demanarà que responguis a unes quantes preguntes per confirmar que el compte és teu. Respon a les preguntes amb tanta precisió com sigui possible.
- Si tens problemes, segueix els consells per completar els passos de recuperació del compte.
- Restableix la contrasenya quan se't demani. Tria una contrasenya segura que no hagis utilitzat amb aquest compte. Obtén informació sobre com pots crear una contrasenya segura.
Article relacionat:
Nota: si s'ha produït qualsevol canvi en la manera d'iniciar la sessió, és possible que se't demani que prenguis més mesures per confirmar que es tracta del teu compte.
Encara no podeu accedir al compte? Considereu la possibilitat de crear un Compte de Google de substitució. Quan ho hàgiu fet, podeu seguir aquests passos per evitar perdre l'accés al vostre Compte de Google.