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定期メンテナンス中に、Google アカウントから一部のユーザーがログアウトされるという現象が起きました。ログアウトされてしまった場合は、普段お使いのユーザー名とパスワードを使用して https://accounts.google.com から再度ログインしてください。パスワードをお忘れになった場合、または他の何らかの理由でログインできない場合は、こちらからアカウント パスワードの再設定をお願いします。セキュリティ上の理由で、パスワードに関する問題についてサポート担当者はお手伝いすることができません。予めご了承下さい。

Google アカウントの年齢要件

Google アカウントを所有するには、次の年齢要件を満たしている必要があります:

  • 米国: 13 歳以上
  • スペイン: 14 歳以上
  • 韓国: 14 歳以上
  • オランダ: 16 歳以上
  • その他の国: 13 歳以上

Google アカウントは、Google+、Gmail、YouTube などのサービスにアクセスできる統合ログイン システムです。Google アカウントの詳細については、こちらをご覧ください。

Google Apps for Education ドメインのアカウントには、別の年齢要件が適用されることがあります。Google Apps for Education の詳細については、こちらをご覧ください。

サービス固有の年齢要件

一部の Google サービスには固有の年齢要件が適用されます。次に例を示します:

  • YouTube: YouTube の動画に年齢制限が設けられている場合は、警告画面が表示され、18 歳未満のユーザーは動画を再生できません。動画の年齢制限の詳細については、こちらをご覧ください。
  • Google ウォレット: 18 歳以上
  • AdSense: 18 歳以上
  • AdWords: 18 歳以上

間違った生年月日によるアカウントの無効化

Google+ やその他の Google サービスで入力された生年月日が Google アカウントを所有できない年齢を示している場合、アカウントが無効になることがあります。生年月日の入力を間違えた場合、Google アカウントを再び有効にする方法については、こちらをご覧ください。

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