Dacă aflăm că nu aveți vârsta necesară pentru a vă gestiona contul:
- veți avea la dispoziție 14 zile pentru a configura supravegherea contului sau pentru a confirma că aveți vârsta necesară pentru a gestiona contul. În această perioadă de grație, puteți să vă conectați și să folosiți contul ca de obicei.
- În cazul în care contul dvs. este de la serviciu, școală sau altă organizație, este posibil să nu fie eligibil pentru supraveghere parentală. În această situație, contul va fi dezactivat imediat. Dacă aveți întrebări, contactați administratorul.
- Dacă alegeți să nu configurați supravegherea sau să nu confirmați că aveți vârsta necesară pentru a vă gestiona contul în termen de 14 zile, contul va fi dezactivat și informațiile despre cont vor fi șterse după 30 de zile.
Configurați supravegherea pentru contul dvs.
Dacă nu aveți vârsta necesară pentru a vă gestiona contul, un părinte poate folosi Contul său Google pentru a configura supravegherea, astfel încât să puteți folosi în continuare contul. După ce ați introdus data nașterii, aveți la dispoziție 14 zile pentru a activa supravegherea înainte să vă fie dezactivat contul. După dezactivarea contului, aveți la dispoziție 30 de zile pentru a activa supravegherea înainte să vă fie șters contul.
Asigurați-vă că aveți vârsta necesară pentru a vă gestiona personal contul
Dacă îndeplinești cerințele privind vârsta minimă, poți folosi un act de identitate oficial pentru a-ți confirma vârsta. Este posibil să-ți poți confirma vârsta și cu un card de credit.
Dacă folosești un card de credit, orice autorizare temporară se va rambursa complet. Dacă încarci o copie a actului de identitate, acesta va fi stocat în siguranță, nu va fi făcut public și va fi șters după ce ți se verifică data nașterii.
Important: după ce te conectezi la Contul Google, vei primi instrucțiuni despre încărcarea directă a unui act de identitate valid sau introducerea informațiilor cardului de credit. Google nu îți va cere niciodată să trimiți aceste informații prin e-mail.
Folosește un act de identitate oficial
Folosiți un card de credit
După ce confirmăm valabilitatea cardului dvs. de credit, vom păstra aceste date atât timp cât este necesar pentru a îndeplini cerințele obligatorii privind tranzacțiile cu cardul de credit.
Dacă folosiți un card de credit pentru confirmarea datei de naștere, este posibil să observați o autorizare pentru o sumă mică de bani în contul dvs. Astfel, confirmăm valabilitatea cardului și a contului dvs. Cardul nu va fi debitat și autorizarea va dispărea în scurt timp.
Verificați starea solicitării dvs.
- În primele 14 zile, puteți să verificați starea solicitării dvs. Dacă aveți mai multe conturi, asigurați-vă că v-ați conectat la contul corect.
- În cazul în care acesta este dezactivat, conectați-vă ca de obicei ca să vedeți starea solicitării dvs.
Descărcați date din contul dvs.
Dacă așteptați reactivarea contului sau nu vă puteți reactiva contul, este posibil să aveți opțiunea de a descărca și a salva datele contului din anumite servicii Google.
În primele 14 zile, puteți să vă conectați la contul dvs. și să vă descărcați datele.
Dacă v-a fost dezactivat contul, este posibil să aveți opțiunea de a descărca și salva datele contului din anumite servicii Google.