Memperbarui akun Anda untuk memenuhi persyaratan usia

Important: Not all verification options are available for all accounts, devices, and regions.

Untuk mengelola Akun Google Anda sendiri, Anda harus memenuhi persyaratan usia minimum untuk negara yang terkait dengan akun Anda.

Hukum di wilayah tertentu mungkin mewajibkan app store memverifikasi usia pengguna, mendapatkan persetujuan orang tua, dan memberikan informasi usia pengguna kepada developer.

Jika kami mengetahui bahwa Anda mungkin belum cukup umur untuk mengelola akun Anda sendiri:

• Anda memiliki waktu 14 hari untuk menyiapkan pengawasan akun Anda atau memverifikasi bahwa Anda sudah cukup umur untuk mengelola akun Anda. Selama masa tenggang ini, Anda dapat login dan menggunakan akun Anda seperti biasa.
  • Jika akun Anda dibuat melalui kantor, sekolah, atau organisasi lainnya, akun tersebut mungkin tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan pengawasan orang tua. Dalam hal ini, akun Anda akan segera dinonaktifkan. Sebaiknya Anda menghubungi admin Anda jika ada pertanyaan.
• Jika dalam waktu 14 hari Anda tidak menyiapkan pengawasan atau memverifikasi bahwa Anda sudah cukup umur untuk mengelola akun Anda, akun Anda akan dinonaktifkan dan, setelah 30 hari, informasi akun Anda akan dihapus.

Penting: Jika akun Anda dinonaktifkan, konten yang telah Anda publikasikan akan disembunyikan. Misalnya, video YouTube yang Anda buat tidak akan terlihat selama akun Anda dinonaktifkan. Jika Anda mengaktifkan kembali akun Anda, mungkin perlu beberapa hari sampai konten tersebut muncul kembali.

Menyiapkan pengawasan untuk akun Anda

Jika Anda belum cukup umur untuk mengelola akun Anda sendiri, Anda dapat meminta orang tua menggunakan Akun Google-nya untuk menyiapkan pengawasan agar Anda dapat terus menggunakan akun Anda. Anda memiliki waktu 14 hari setelah memasukkan tanggal lahir Anda untuk mengaktifkan pengawasan sebelum akun Anda dinonaktifkan. Setelah akun Anda dinonaktifkan, Anda memiliki waktu 30 hari untuk mengaktifkan pengawasan sebelum akun Anda dihapus.  

Tips: Pengawasan tidak dapat disiapkan untuk Akun Bisnis. Anda harus menghapus atau mengubah siapa yang mengelola Akun Bisnis Anda sebelum Anda menyiapkan pengawasan.

Memverifikasi bahwa Anda sudah cukup umur untuk mengelola akun Anda

Jika Anda memenuhi persyaratan usia minimum, Anda dapat menggunakan tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah atau kartu kredit untuk memverifikasi usia Anda.

Jika Anda mengupload salinan tanda pengenal Anda, tanda pengenal Anda:

• Disimpan dengan aman
• Tidak akan dipublikasikan
• Akan dihapus setelah tanggal lahir Anda berhasil diverifikasi

Jika Anda menggunakan kartu kredit, Google akan mengirimkan permintaan otorisasi untuk memastikan kartu tersebut valid. Permintaan tersebut bukan merupakan tagihan. Anda tidak perlu membayar untuk otorisasi.

Penting: Setelah Anda login ke Akun Google Anda, Anda akan mendapatkan petunjuk cara mengambil atau mengupload foto tanda pengenal Anda yang valid secara langsung, memasukkan informasi kartu kredit, atau menggunakan metode verifikasi lainnya. Google tidak akan pernah meminta Anda memberikan jenis informasi ini dalam email.

Tips: Jika Anda mengubah tanggal lahir Anda setelah Anda memverifikasi usia Anda, Anda mungkin perlu memverifikasi usia Anda lagi.

Memeriksa status permintaan Anda

• Dalam 14 hari pertama, Anda dapat memeriksa status permintaan Anda. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun, pastikan Anda login ke akun yang benar.
• Jika akun Anda dinonaktifkan, silakan login seperti biasa untuk melihat status permintaan Anda.

Mendownload data dari akun Anda

Jika Anda sedang menunggu akun Anda diaktifkan kembali atau Anda tidak dapat mengaktifkan kembali akun Anda, Anda mungkin dapat mendownload dan menyimpan data akun dari beberapa Layanan Google.

Dalam 14 hari pertama, Anda dapat login ke akun Anda dan mendownload data Anda.

Jika akun Anda telah dinonaktifkan, Anda mungkin dapat mendownload dan menyimpan data akun dari beberapa layanan Google.

Menghapus Akun Google Anda

Jika Anda tidak ingin menambahkan pengawasan atau memverifikasi tanggal lahir, Anda dapat memilih untuk menghapus Akun Google Anda sebelum dinonaktifkan.