Yaş şartlarını karşılamak için hesabınızı güncelleme

Important: Not all verification options are available for all accounts, devices, and regions.

Kendi Google Hesabınızı yönetebilmeniz için, hesabınızla ilişkilendirilmiş ülkede geçerli olan minimum yaş şartını karşılamanız gerekir.

Belirli bölgelerde geçerli olan yasalar; uygulama mağazalarının kullanıcıların yaşlarını doğrulamalarını, ebeveyn onayı almalarını ve kullanıcıların yaş bilgilerini geliştiricilere iletmelerini zorunlu kılabilir.

Kendi hesabınızı yönetecek yaşta olmayabileceğinizi öğrendiysek:

• 14 gün içinde hesabınız için gözetim ayarlarını yapmanız ya da hesabınızı yönetecek yaşta olduğunuzu doğrulamanız gerekir. Bu ek süre boyunca normal olarak giriş yapıp hesabınızı kullanabilirsiniz.
  • Hesabınızı iş, okul veya başka bir kuruluş üzerinden edindiyseniz hesabınız ebeveyn gözetimi için uygun olmayabilir. Bu durumda hesabınız hemen devre dışı bırakılır. Sorunuz olursa yöneticinizle iletişime geçmelisiniz.
• 14 gün içinde gözetim ayarlarını yapmamayı veya hesabınızı yönetecek yaşta olduğunuzu doğrulamamayı seçerseniz hesabınız devre dışı bırakılır ve 30 gün sonra hesap bilgileriniz silinir.

Önemli: Hesabınız devre dışı bırakılırsa yayınladığınız içerik gizlenir. Örneğin, oluşturduğunuz YouTube videoları hesabınız devre dışıyken görünmez. Hesabınızı yeniden etkinleştirirseniz içeriğinizin tekrar gösterilmesi birkaç gün sürebilir.

Hesabınız için gözetim ayarlarını yapma

Kendi hesabınızı yönetecek yaşta değilseniz ebeveyninizin kendi Google Hesabını kullanarak gözetim ayarlarını yapmasını sağlayabilirsiniz. Böylece hesabınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Doğum tarihinizi girdikten sonra gözetim ayarlarını etkinleştirmek için 14 gününüz vardır. Bu sürede gözetim ayarlarını etkinleştirmediğiniz takdirde hesabınız devre dışı bırakılır. Hesabınız devre dışı bırakıldıktan sonra 30 gün içinde gözetim ayarlarını etkinleştirmezseniz hesabınız silinir.  

İpucu: Marka Hesapları için gözetim ayarları yapılamaz. Gözetim ayarlarını yapabilmeniz için önce Marka Hesabınızı yöneten kişiyi değiştirmeniz veya silmeniz gerekir.

Hesabınızı yönetecek yaşta olduğunuzu doğrulama

Minimum yaş şartını karşılıyorsanız yaşınızı doğrulamak için resmi kimlik veya kredi kartı kullanabilirsiniz.

Kimliğinizin kopyasını yüklerseniz kimliğiniz:

• Güvenli bir şekilde saklanır.
• Herkese açık hale getirilmez.
• Doğum tarihiniz doğrulandıktan sonra silinir.

Kredi kartı kullanırsanız Google, kartın geçerli olduğundan emin olmak için provizyon isteği gönderir. Bu bir ödeme değildir. Provizyon için ödeme yapmazsınız.

Önemli: Google Hesabınızda oturum açtıktan sonra, geçerli kimliğinizin fotoğrafını doğrudan çekme ya da yükleme, kredi kartı bilgilerini girme veya diğer doğrulama yöntemlerini kullanma konusunda talimatlar alırsınız. Google hiçbir zaman bu tür bilgileri e-posta ile göndermenizi istemez.

İpucu: Yaşınızı doğruladıktan sonra doğum tarihinizi değiştirirseniz yaşınızı tekrar doğrulamanız gerekebilir.

İsteğinizin durumunu kontrol etme

• İlk 14 gün içinde isteğinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Birden fazla hesabınız varsa doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun.
• Hesabınız devre dışı bırakıldıysa isteğinizin durumunu görüntülemek için normal şekilde oturum açın.

Hesabınızdan veri indirme

Hesabınızın yeniden etkinleştirilmesini bekliyorsanız veya hesabınızı yeniden etkinleştiremiyorsanız bazı Google Hizmetlerinden hesap verilerini indirebilir ve kaydedebilirsiniz.

İlk 14 gün içinde hesabınızda oturum açabilir ve verilerinizi indirebilirsiniz.

Hesabınız devre dışı bırakıldıysa bazı Google hizmetlerinden hesap verilerini indirip kaydedebilirsiniz.

Google Hesabınızı silme

Gözetim eklemek veya doğum tarihinizi doğrulamak istemiyorsanız devre dışı bırakılmadan önce Google Hesabınızı silmeyi seçebilirsiniz.