透過 Google Authenticator 取得驗證碼

設定兩步驟驗證之後,你就能使用 Google Authenticator 應用程式接收驗證碼。即便沒有網際網路連線或行動服務,你還是可以接收驗證碼。進一步瞭解兩步驟驗證

應用程式相關規定

如要透過 Android 裝置使用 Google Authenticator,您必須:

下載 Google Authenticator

安裝 Google Authenticator

設定 Google Authenticator

  1. 在裝置上前往 Google 帳戶
  2. 在畫面頂端,輕觸導覽面板中的 [安全性]
  3. 在「登入 Google」底下,輕觸 [兩步驟驗證]。您可能需要登入。
  4. 在「新增更多可驗證您身分的第二個步驟」部分中,輕觸「Authenticator 應用程式」下方的 [設定]
  5. 按照畫面上的步驟操作。

透過新手機取得驗證碼

將 Google Authenticator 驗證碼轉移至新手機

您需要:

  • 含有 Google Authenticator 驗證碼的舊 Android 手機
  • 在舊手機上安裝最新版本的 Google Authenticator 應用程式
  • 您的新手機
  1. 在新手機上安裝 Google Authenticator 應用程式
  2. 開啟應用程式並輕觸 [開始設定]
  3. 輕觸畫面底部的 [要匯入現有帳戶嗎?]
  4. 在舊手機上產生 QR 圖碼:
    1. 開啟 Authenticator 應用程式,然後依序輕觸「更多」圖示 更多 下一步 [轉移帳戶] 下一步 [匯出帳戶]。
    2. 選取要轉移至新手機的帳戶,然後輕觸 [繼續]
      • 如要轉移多個帳戶,舊手機可能會產生超過一個 QR 圖碼。
  5. 在新手機上輕觸 [掃描 QR 圖碼]
  6. 掃描 QR 圖碼後,您會收到確認通知,表示 Google Authenticator 帳戶已轉移完成。

提示:如果您的相機無法掃描 QR 圖碼,可能是當中的資訊過多。請減少帳戶數量,然後再試一次。

變更用來接收 Authenticator 驗證碼的手機
  1. 在裝置上前往 Google 帳戶
  2. 在畫面頂端,輕觸導覽面板中的 [安全性]
  3. 在「登入 Google」底下,輕觸 [兩步驟驗證]。您可能需要登入。
  4. 在「可選擇的第二個步驟」下方找到「Authenticator 應用程式」,然後輕觸 [變更手機]
  5. 按照畫面上的步驟操作。

常見問題

修正錯誤的驗證碼

如果驗證碼有誤,請確認下列事項:

  • 您輸入的驗證碼尚未過期。
  • 裝置時間與所在地時區的時間相符。

如果驗證碼還是不正確,請同步處理 Android 裝置:

  1. 開啟 Android 裝置上的 Google Authenticator 應用程式 Authenticator
  2. 依序輕觸右上方的「更多」圖示 更多 下一步 [驗證碼時間修正] 下一步 [立即同步處理]。
  3. 在下一個畫面中,應用程式會確認時間已同步處理完畢。接著,您就能使用驗證碼登入帳戶。
    • 這項同步處理作業只會影響 Google Authenticator 應用程式內部的時間,裝置的「日期與時間」設定不會改變。

透過不同帳戶或裝置使用 Google Authenticator

為多個帳戶設定兩步驟驗證

Google Authenticator 可以透過同一部行動裝置為多個帳戶產生驗證碼。每個 Google 帳戶的密鑰均不相同。

如要設定更多帳戶,請按照下列指示操作:

  1. 為各個帳戶啟用兩步驟驗證。進一步瞭解兩步驟驗證
  2. 使用相同的 Google Authenticator 應用程式。
在多部裝置中設定 Google Authenticator

如要讓多部裝置產生驗證碼,請按照下列指示操作:

  1. 確認要使用的裝置中已安裝 Google Authenticator。
  2. 在 Google 帳戶中,前往「兩步驟驗證」專區
  3. 如果你已為帳戶設定 Google Authenticator,請將該帳戶從 Authenticator 中移除。
  4. 如要在 Authenticator 應用程式中設定兩步驟驗證,請按照畫面中的步驟操作。在每部裝置中使用相同的 QR 圖碼或密鑰。進一步瞭解兩步驟驗證
  5. 為確保這項功能可以正常運作,請確認每部裝置的驗證碼均相同。
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