Nhận mã xác minh qua Google Authenticator

Nếu thiết lập tính năng Xác minh 2 bước, bạn có thể dùng ứng dụng Google Authenticator để tạo mã. Bạn vẫn có thể tạo mã mà không cần có kết nối Internet hoặc dịch vụ di động. Tìm hiểu thêm về tính năng Xác minh 2 bước.

Đồng bộ hoá mã Google Authenticator trên tất cả các thiết bị của bạn

Google Authenticator 6.0 trên Android và 4.0 trên iOS nay cho phép bạn đồng bộ hoá tất cả các mã xác minh trên tất cả các thiết bị của bạn, chỉ bằng cách đăng nhập vào Tài khoản Google.

Mã hoá dữ liệu
Google mã hoá dữ liệu trong cả khi truyền và khi lưu trữ trên các sản phẩm của chúng tôi. Trên một số sản phẩm, chúng tôi cũng tăng cường bảo vệ dữ liệu của bạn bằng phương thức mã hoá hai đầu (E2EE). Tuy nhiên, khi sử dụng E2EE, bạn có thể vĩnh viễn mất quyền truy cập vào dữ liệu nếu quên mật khẩu. Để đảm bảo có đủ lựa chọn, chúng tôi sẽ triển khai phương thức E2EE tuỳ chọn trên một số sản phẩm, chẳng hạn như Google Authenticator, trong tương lai gần.

Yêu cầu đối với ứng dụng

Để sử dụng Google Authenticator trên thiết bị Android, bạn cần:

Tải ứng dụng Authenticator xuống

CÀI ĐẶT GOOGLE AUTHENTICATOR

Thiết lập Authenticator

  1. Trên thiết bị Android, hãy truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
  2. Ở trên cùng, hãy nhấn vào thẻ Bảo mật .
    • Nếu lúc đầu bạn không nhìn thấy thẻ Bảo mật, hãy vuốt qua tất cả các thẻ cho đến khi tìm thấy.
  3. Trong mục "Bạn có thể thêm tuỳ chọn đăng nhập khác", hãy nhấn vào Authenticator. Bạn có thể cần đăng nhập.
  4. Nhấn vào Thiết lập Authenticator.
    • Trên một số thiết bị, hãy nhấn vào Bắt đầu.
  5. Làm theo các bước trên màn hình.

Chuyển mã Google Authenticator

Nếu bạn đã đăng nhập vào Tài khoản Google của mình trong Google Authenticator, mã của bạn sẽ tự động được sao lưu và được khôi phục trên bất kỳ thiết bị mới nào bạn sử dụng.

Bạn cũng có thể chuyển mã sang thiết bị khác theo cách thủ công, ngay cả khi không đăng nhập vào Tài khoản Google:

Để chuyển mã Authenticator sang điện thoại mới theo cách thủ công, bạn cần:

  • Thiết bị cũ của bạn có mã Google Authenticator
  • Phiên bản mới nhất của ứng dụng Google Authenticator được cài đặt trên thiết bị cũ của bạn
  • Thiết bị mới của bạn
  1. Trên điện thoại mới, hãy cài đặt ứng dụng Google Authenticator.
  2. Trong ứng dụng Google Authenticator, hãy nhấn vào Bắt đầu.
  3. Ở dưới cùng, hãy nhấn vào Nhập các tài khoản hiện có?
  4. Trên điện thoại cũ, hãy tạo một mã QR:
    1. Trong ứng dụng Authenticator, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm Thêm sau đó Chuyển tài khoản sau đó Xuất tài khoản.
    2. Chọn tài khoản bạn muốn chuyển sang thiết bị mới.
    3. Nhấn vào Tiếp theo.
      • Nếu bạn chuyển nhiều tài khoản, thì thiết bị cũ có thể tạo nhiều mã QR.
  5. Trên điện thoại mới, hãy nhấn vào Quét mã QR.

Sau khi quét mã QR, bạn sẽ nhận được xác nhận rằng tài khoản Authenticator của bạn đã được chuyển.

Mẹo: Nếu camera của bạn không thể quét mã QR, thì có thể là do có quá nhiều thông tin. Hãy thử xuất lại ít tài khoản hơn.

Các vấn đề thường gặp

Cách sửa mã không chính xác

Nếu mã của bạn không đúng, hãy xác nhận rằng:

  • Bạn đã nhập mã trước khi mã hết hạn.
  • Thời gian trên thiết bị của bạn đúng với múi giờ ở địa phương bạn.

Nếu mã vẫn không đúng, hãy đồng bộ hóa thiết bị Android của bạn. Cách làm như sau:

  1. Trên thiết bị Android, hãy mở ứng dụng Google Authenticator Authenticator.
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy chọn biểu tượng Thêm Thêm sau đóSửa giờ cho mã sau đó Đồng bộ hóa ngay.
    • Trên màn hình tiếp theo, ứng dụng sẽ xác nhận thời gian đã được đồng bộ hoá.
  3. Để đăng nhập, bạn có thể sử dụng mã xác minh.
    • Việc đồng bộ hoá chỉ ảnh hưởng đến thời gian trong ứng dụng Google Authenticator. Chế độ cài đặt ngày và giờ trên thiết bị sẽ không thay đổi.
Thiết bị của bạn đã bị mất hoặc bị đánh cắp
Các mã Google Authenticator được lưu trữ ngay trên thiết bị của bạn. Để xoá các mã này, hãy sử dụng tuỳ chọn xoá thiết bị từ xa cho iOS hoặc Android. Nếu thiết bị của bạn không có tuỳ chọn này, hãy truy cập vào trang web mà bạn đã thiết lập Google Authenticator để xoá các mã rồi liên kết lại thiết bị mới của bạn.

Sử dụng Authenticator trên nhiều tài khoản

Thiết lập tính năng Xác minh 2 bước cho nhiều tài khoản

Ứng dụng Authenticator có thể tạo mã cho nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị di động. Mỗi Tài khoản Google phải có một khoá bí mật khác nhau.

Để thiết lập thêm tài khoản, hãy làm như sau:

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính