Как генерировать коды подтверждения в приложении Google Authenticator

Если вы настроили двухэтапную аутентификацию, то можете использовать приложение Google Authenticator для генерации кодов без подключения к интернету или мобильной сети. Подробнее о двухэтапной аутентификации…

Как синхронизировать коды Google Authenticator между всеми вашими устройствами

В Google Authenticator версии 6.0 для Android и версии 4.0 для iOS появилась возможность синхронизировать коды подтверждения между всеми вашими устройствами. Для этого достаточно войти в аккаунт Google.

Шифрование данных

Google шифрует данные во всех своих продуктах – как при передаче, так и при хранении. В некоторых сервисах также предоставляется возможность усилить защиту с помощью сквозного шифрования. Однако при его использовании вы можете навсегда потерять доступ к данным, если забудете пароль. Чтобы вам были доступны все варианты, в ближайшем будущем мы добавим возможность включить сквозное шифрование в некоторых других наших продуктах, например Google Authenticator.

Что вам понадобится

Чтобы использовать приложение Google Authenticator на устройстве Android, необходимо следующее:

• Android 4.4 или более поздняя версия ОС;
• включенная двухэтапная аутентификация.

Как скачать Google Authenticator

УСТАНОВИТЬ GOOGLE AUTHENTICATOR

Как настроить Google Authenticator

1. На устройстве Android откройте страницу Аккаунт Google.
2. Вверху экрана нажмите Безопасность.
   • Если не удается найти эту вкладку сразу, пролистайте их все.
3. В разделе "Вы можете добавить больше способов входа" выберите Authenticator. При необходимости выполните вход.
4. Нажмите Настроить Authenticator.
   • На некоторых устройствах понадобится нажать кнопку Начать.
5. Следуйте инструкциям на экране.

Как перенести коды Google Authenticator

Когда вы входите в аккаунт Google в приложении Google Authenticator, оно автоматически сохраняет резервную копию ваших кодов, а также восстанавливает их на любом новом устройстве.

Коды также можно перенести на другое устройство вручную, даже если на нем не выполнен вход в аккаунт Google.

Чтобы перенести коды Authenticator на новый телефон, вам понадобятся:

• прежнее устройство с кодами Google Authenticator;
• установленная на нем последняя версия приложения Google Authenticator;
• новое устройство.

1. Установите приложение Google Authenticator на новом телефоне.
2. В приложении нажмите Начать.
3. Внизу экрана выберите "Импортировать имеющиеся аккаунты?".
4. Создайте QR-код на прежнем устройстве:
   1. В приложении Google Authenticator нажмите на значок "Ещё" Перенести аккаунты Экспорт аккаунтов.
   2. Выберите аккаунты, которые хотите перенести на новое устройство.
   3. Нажмите Далее.
      • При переносе нескольких аккаунтов прежнее устройство может создать больше одного QR-кода.
5. На новом телефоне нажмите Отсканировать QR-код.

После сканирования QR-кодов вы получите подтверждение о том, что аккаунты Authenticator перенесены.

Совет. Если отсканировать QR-код с помощью камеры не получается, причиной может быть слишком большой объем информации. Попробуйте перенести меньшее количество аккаунтов.

Как устранить распространенные проблемы

Как устранить неполадки с кодом

Если код оказался некорректным, убедитесь, что:

• Вы указали код до того, как срок его действия истек.
• Время на устройстве соответствует вашему часовому поясу.

Если устранить проблему не удалось, синхронизируйте свое устройство Android. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Google Authenticator на устройстве Android.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" Коррекция времени для кодов Синхронизация.
   • На следующем экране появится сообщение о том, что время синхронизировано.
3. Чтобы войти, вам потребуются коды подтверждения.
   • Синхронизация влияет только на время в приложении Google Authenticator. Настройки даты и времени на устройстве не изменятся.

Что делать, если устройство потеряно или украдено

Коды Google Authenticator хранятся на вашем устройстве. Чтобы удалить их, воспользуйтесь удаленной очисткой данных для iOS или Android. Если эта функция недоступна, посетите каждый сайт, для входа в который вы настроили Google Authenticator, и удалите коды. Затем повторно свяжите новое устройство.

Как использовать Google Authenticator с несколькими аккаунтами

Как включить двухэтапную аутентификацию для нескольких аккаунтов

Приложение Google Authenticator, установленное на одном мобильном устройстве, может генерировать коды сразу для нескольких аккаунтов Google. У каждого аккаунта должен быть свой секретный ключ.

Чтобы настроить дополнительные аккаунты:

• Включите двухэтапную аутентификацию для каждого аккаунта.
• Используйте для всех аккаунтов одно и то же приложение Google Authenticator.